一、vivo体验店和专卖店区别

经营方式不同、产品展示不同。

vivo体验店和专卖店在经营方式和产品展示上存在一些区别。vivo体验店主要以提**品体验和服务为主要目的，店内通常会设置各种样机供消费者试用，提供更全面的产品展示和体验环境。消费者可以亲自*作、感受vivo手机的功能和性能，与店员进行交流咨询，从而更好地了解和选择产品。而vivo专卖店则主要以销售vivo手机和配件为主要目的，店内通常会展示各种型号的手机和相关配件，提供购买服务。消费者可以直接购买心仪的产品，并获得售后服务支持。

二、在vivo手机售后换个整体外壳多少钱

可进入vivo**/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo**网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换。

注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询。

在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；

不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。

注：产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。

温馨提示：

①不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免“人工费”权益；

②每月会员日活动期间，亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益；

③针对仅更换电池的用户，当前正在开展享受免“人工费”的活动。

办理vivo会员：可以进入“vivo**/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。

可以进入“vivo**/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。

客户服务中心地址：进入vivo**/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

三、vivo手机体验店可以维修手机吗

建议将手机携带至vivo客户服务中心维修，如果手机还在保修期内，但是在除vivo客户服务中心以外的地方维修过手机，我们将视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。

客户服务中心地址：进入vivo**/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

四、哪里买vivo配件

购买原装手机配件的途径：

1、充电器、数据线、耳机等手机以外的附件购买地址：我们vivo官方商城、vivo客户服务中心以及vivo体验店皆可；

2、屏幕、主板、电池、边框等手机上的配件：需要带上手机前往vivo客户服务中心，由服务中心的专业技术人员进行更换，不可购买配件后自行更换。

vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo**/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。

体验店地址：进入“vivo**/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击此链接查询各地体验店地址。

官方商城以及官方网站**

官方商城**链接

官方网站**链接