一、VIVO手机CPU耗电快什么原因

设备电量消耗较快主要有以下因素：

1、长时间玩游戏、看视频和直播，会消耗更多电量；

2、后台运行大量的程序会增加耗电；

3、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；

4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持高清画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；

5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电；

6、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。

可以通过以下方法优化电池续航能力：

1、请查看手机信号是否良好且稳定

信号不好时手机会频繁搜索网络，从而导致消耗更多电量

2、请调整软件以及设备相关设置

(1)、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。

(2)、屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；

(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时，可以关闭功能减少耗电；

3、请查看软件耗电情况：排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。

（1）、请进入【设置>电池（或>耗电排行）】或【i管家>实用工具>电池管理】查看是否存在不常用但耗电量较大的软件，如有异常耗电软件，建议卸载或到应用商店重新**安装。

（2）查看哪些软件耗电较多，如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。

4、启用省电模式

请进入【设置>电池】开启“省电模式”或“超级省电”，降低手机功耗。

若以上*作后仍感到手机耗电异常，请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo**/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

二、如何快速充电vivo

为了达到良好的充电体验，建议参考以下方法：

1、使用标配充电器和数据线为手机充电；

2、手机尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前手机处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待手机降温后再开始充电；

3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；

4、尽量避免一边充电一边使用手机，充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，同时增加手机发热量，即影响充电速度，使用又不安全；

5、充电时将手机放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）。

6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响手机散热，从而影响充电速度。

若是手机充电慢，可以参考以下排查方法：

充电过程包含涓流、恒流、恒压三个阶段，充电功率在各阶段动态调整，会有所不同。

环境温度过低，锂电池活性发生变化，影响充电速度；环境温度过高，热量不易散发，充电功率智能调节以减少发热。

充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，从而影响充电速度。

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节。充电过程中使用手机，会加剧手机发热，或者手机充电前处于连续工作状态，手机本身产生热量，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、检查充电场景

如果使用电脑USB接口、非适配的移动电源或车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢，建议使用标配充电器和数据线。

电池没电自动关机，电池电压非常低时，此时只能采用较小的充电电流进行绢流充电，请耐心等待直至电量上升后，再启动开机。

3、检查充电器和数据线

如果使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。建议使用标配充电器和数据线。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

如果使用的标配充电器，请查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样（如果未显示，请切换到默认主题查看），若未显示相关字样，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

5、不同机型充电规格不同

不同机型采用的电池容量和充电功率不同，因此充电时长也会不一致，请使用标配充电器和数据线充电，能达到更好的充电效果。

6、检查充电设置

部分机型可开启超快/高速充电模式，需进入设置--电池--更多设置/充电设置--默认超快充电模式/高速充电，开启功能后可提升充电速度。

7、温度较低时充电慢

受环境温度影响，低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

8、升级系统

新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。

9、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo**/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

三、vivo手机如何省电

耗电情况和电池容量大小、使用状态有关，电池容量越大，相同条件下待机时间越长；相同电池容量的机型，如果使用状态不同，耗电也会不一样。另外电池经过很长时间使用后活性会降低，容量有所衰减，建议前往vivo客户服务中心检测更换电池。

电量消耗较快的主要因素：

1、支持5G网络的机型，5G网速快，手机的数据处理能力和处理量更复杂，耗电更快，发热量更大；

2、长时间玩游戏、看视频和直播，会消耗更多电量；

3、后台运行大量的程序会增加耗电；

4、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；

5、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持高清画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；

6、使用GPS定位、蓝牙等功能会增加耗电；

7、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。

降低电量消耗，建议*作以下方法：

1、支持5G网络的机型，普通使用场景，比如使用社交软件、听歌、看小说等对网速需求较低的场景建议使用4G数据网络，需要更快5G网络玩游戏或高速**文件时，再启用5G数据网络，能有效延长续航时间；

2、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；

3、液晌调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；

4、清理后台不必要的程序，平常可以多使用“一键加速”功能；

5、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；

6、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。

若以上方法未改善，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo**/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡信敬/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上滑埋慎班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。