一、小爱音箱没有声音怎样办

小爱音箱没有声音怎样办

🔇解除静音状态

在音箱面板顶部，有一个“静音”按钮，我们再次点击，可以解除静音状态。

🔊调整音量

可以唤醒小爱同学，对它说：“将音量调制百分之30”，声音将会有较大的提升。

🔄重新启动

可以尝试将小爱同学重新启动，将电源适配器拔除，再重新插上试一试。

🔙恢复出厂配置

尝试将小爱同学恢复出厂配置，方法是同时按住面板上的方向“左右”两个按键，持续三秒。

🔧售后维修

以上方法如果还是不行，那就要咨询售后，或前往售后网点进行检测维修了。

二、小爱同学显示音箱已离线

小爱同学显示音箱已离线的解决方法如下：

1、重置路由器，离路由器近一点，重新连接；

2、路由器改成全字母或者英文，再次连接；

3、连上网以后进行人工语音激活，就可以使用手机app控制了；

4、恢复出厂设置，重新进行连接；

5、以上方法还是不行，就需要去售后检查是不是硬件问题。

小爱同学是小米公司于2017年7月26日发布的首款人工智能音箱的唤醒词及二次元人物形象，音箱售价299元，2017年8月开启公测，9月26日正式开售。作为唤醒词，小爱同学已经成为小米AI音箱的代名词，只要用户对着音箱说出“小爱同学”几个字便可唤醒音箱并与其进行语音交流，完成多种预设技能。

截至2018年7月底，小爱同学月活跃设备已经超过了3000万，每月唤醒超过10亿次，累计唤醒超过50亿次。小米AI音箱可以播放音乐、电台点播，还有相声、小说、脱口秀，教育学习、儿童类多种有声读物内容。小米AI音箱可控制小米电视、扫地机器人、空气净化器等小米及生态链设备，也可通过小米插座、插线板来控制第三方产品。

三、小爱音箱控制界面看不到

可以找到。

有两种办法可以找到。方法一。1，打开设置界面，在这里我们找到系统应用。

2，点击系统应用，就进入到该*作界面，在这里就看到了小爱同学。

3，我们再点一下小爱同学，即可进入到小爱同学的设置界面。

方法二，在手机桌面上，手指点一下小爱同学的按钮。即出现一个语句。

四、小爱音箱没有声音怎么解决

建议您按照以下方式唤醒：

1、先确认麦克风是否未打开---关闭禁音麦克；

2、尽量靠近音箱，建议在适当的距离（1-5米）内做唤醒；

3、正常的语速、正常大小的音量；

4、吐词清晰，尽量使用普通话；

5、音箱当前播放音乐的音量适中（如果小爱目前播放音乐声音过大会影响语音识别，导致很难唤醒）；

6、如果唤醒时上述要求都符合，检查版本是否为新，尝试恢复出厂设置，重启音箱，若依然很难唤醒，在小爱音箱APP---个人中心---用户反馈---提交反馈；

7、若以上方法均无效，可申请售后检测。