无人机保修时间规定 大疆无人机保修期多久
一、大疆怎么看保修剩余时间
大疆可以去维修中心查看保修剩余时间。
大疆的全名为大疆创新,为深圳市大疆创新科技有限公司旗下的无人机品牌,旗下的产品保修时间一般在12个月,如果在收到货物7个自然日内,发现产品存在非人为损坏的性能故障,可以申请退货,一般1-2个工作日内即可完成退货退款申请。
二、大疆无人机保修期多久
DJI大疆创新产品保修期限计算方式如下:
1.新购买设备保修期:以收到产品当日开始计算保修期限,请保留好购买发票、付款记录等有效凭证。点击查看:
→主要部件保修期限表
如无法提供购买发票等有效凭证,则保修起始计算日期以机器出厂日期向后顺延 90日或由 DJI大疆创新另有规定。
2.新机申请换货后保修期:产品购买后 15天内,因非人为原因免费更换后,保修期将按新机收货之日起重新计算。
3.产品维修后保修期:产品维修后,维修的部件继承原保修期或重置 90天,以较长者为准。
4.使用 DJI Care权益置换后设备保修期:置换的产品保修期将继续沿用原设备产品保修期,或重置 90天,以较长者为准,并不会重新计算。
三、大疆无人机保修范围
可拨打大疆售后服务热线,也通过大疆**的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后。深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务,大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、如果远程不能解决问题,用户可到**或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间**取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和*作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,百度搜索“大疆创新”**找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上**查询。
四、无人机保修期内摔机怎么办
方法如下:
玩无人机的朋友遇见大的挫折就是炸机甚至丢机,由于无人机的特殊性,对于大多数飞友来说,出来飞的,早晚会“炸”!许多新手对于无人机的突然失控不知所措,在紧急情况下只是赶紧收油降低高度,但这种方法很难避免炸机,还有一些人更是*了阵脚,发现飞机失控后根本来不及反应,仍然不断*掰遥控杆,结果只能眼睁睁看着飞机坠毁这样的悲惨事故发生。
首先,我们先了解一下什么叫摔机、炸机,百度上的解释是:一般来说,由于*作不当或机器故障等因素导致飞行航模不正常坠地,但坠地后航模无损伤叫做摔机,摔机后不影响航模内部结构仍可飞行,由于*作不当或机器故障等因素导致飞行航模不正常坠地,但坠地后航模损伤较严重,影响了内部结构,或坠地后航模完全被摔碎分解,导致航模完全无法飞行叫做炸机,简单来说,炸机是摔机的“高境界”。而无人机事故的“高境界”(只对于自己的无飞机来讲)是“提控回家”!就是无人机失联后飞丢了,只能拿着剩下的遥控器回家!
通过我的亲身经历以及身边飞友的经历,总结发现多数失控发生在GPS模式下。对于一般的无人机,我总结了一下救机步骤:
1、感觉到飞机失控时,先把方向杆幅度推大一点,通过监视器和观察飞机状态,检查是否真的失控。因为很多时候,因为风速,高度等因素让人误以为飞机失控!(文章来自于山东烟台萤火视觉航拍团队王军程)
2、确定失控后,一定要保持冷静,迅速把模式切换到姿态模式,以排除GPS的干扰。因为无人机飞行过程中靠GPS来实现空间中的定位,如果GPS故障或者丢星会导致飞机定位不准。
3、如果仍然失控,马上切换到手动模式,排除指南针干扰的情况。大多数无人机靠指南针来保证飞机姿态稳定,所以飞机姿态失控状态下可以切换手动模式手动调整姿态。但此时就算切换成功,对于一个新手来说,也不能保证安全降落,因为手动模式对*作技术要求很高,在这种情况下很有可能因为*作原因导致摔机或炸机。但至少飞机受控制了,增加了救机的机会。手动模式下救机*控飞机尽量远离周围的人、车等物体。
4、如果仍然失控下坠,为防止坠地给周围的人造成二次伤害,请掰杆锁桨!
坠机后马上赶到现场清理残骸,把飞行数据(如果有的话)导出来分析或者发给厂商技术人员做分析并总结经验。