一、itunes升级固件失败怎么办

症状

尝试更新或恢复 iPhone、iPad或 iPod touch时，iTunes可能会显示“错误 3194”或以下信息：“未能恢复 iPad [设备名称]。此设备不符合使用要求的版号的条件。”

iTunes无法与更新和恢复服务器(gs.apple)通信时，会发生此错误。这有可能是因为安全软件、主机文件条目或其他第三方软件阻止、重定向或中断了通信。

解决方法

请执行以下步骤来解决此问题：

安装新版本的 iTunes。

某些应用软件可修改您的主机文件，从而阻止电脑访问更新服务器。请按照以下步骤验证您的电脑是否已正确配置来与 Apple更新服务器通信。

注：如果应用软件已经修改了主机文件，您可能需要在编辑或重新创建主机文件之前卸载该应用软件。

Mac

Windows

如果要让 Windows尝试将主机文件恢复为默认值，请按照“如何将主机文件重置回默认值？”中的“修复此问题”*作。

注：商用电脑可能会在主机文件中存储信息。请先咨询负责为您电脑上的 Windows提供支持的人员，然后再将主机文件重置回默认值。“修复此问题”不适用于 Windows 8。

如果恢复为默认值不能解决问题，您可以在“C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC”中找到主机文件。

选择主机文件。选取编辑>**，再选取编辑>粘贴。

此时应显示名为“复件 hosts”(Windows XP)或“hosts-副本”（Windows Vista、Windows 7或 Windows 8）的主机文件副本。

将原始主机文件拖到桌面。如果 Windows需要您的许可才能继续，请点按“继续”。

将副本文件拖到桌面。

右键点按副本文件并选取“打开”。系统将提示您选取要用于打开此文件的程序。连按“记事本”。

“记事本”打开后，选取编辑>全选，再选取编辑>删除。

从“文件”菜单中选取“保存”。退出“记事本”。

将副本文件从桌面拖回到原始位置（步骤 b中所给位置）。如果 Windows需要您的许可才能继续，请点按“继续”。

右键点按副本文件并选取“重命名”。键入“hosts”（不包括引号）并按 Enter键。

重新启动电脑，然后尝试通过 iTunes恢复。

如果问题仍然存在，且电脑上安装了 TCP/IP过滤软件、防火墙或安全软件，请按照此安全软件故障诊断文章中的步骤正确配置或暂时卸载软件。如果卸载软件后问题得到解决，请联系软件制造商寻求安装和配置方面的帮助。

一些第三方路由器的默认安全或网络设置可能会阻止访问更新服务器。如果您使用的是第三方路由器，请断开路由器电源，然后直接连接到 ISP来源。您可能需要重新启动电脑和 ISP调制解调器才能建立互联网连接，然后尝试恢复。

如果以上步骤不能解决问题，请尝试在另一台可正常连接互联网的电脑上进行恢复。

其他信息

查找本文未说明的有关其他更新和恢复错误的信息。

如果您是开发者并安装了预发行版的 iTunes，请确保已更新到新的开发者软件以及适用的 iTunes版号。

重要信息:文中提到的第三方网站和产品仅供参考，并不代表 Apple的建议或认可。Apple对在第三方网站上找到的信息或产品的选取、性能和使用不负有任何责任。Apple提供此功能只是为了方便我们的用户。Apple并未对这些网站上的信息进行测试，对其准确性和可靠性不做任何表态。使用在 Internet上找到的信息或产品始终存在风险，Apple对此不负任何责任。请谨记：第三方网站是独立于 Apple的，Apple无法控制这些网站上的内容。更多信息，请联系供应商。

重要信息:有关非 Apple生产的产品的信息仅供参考，并不代表 Apple的建议或认可。更多信息，请联系供应商。

二、为什么我的Ipod touch 4刷固件时Itunes总提示“固件损坏”

1、应该是在iPod联接到电脑后，起动iTunes，会自动提示你是否升级固件，选择是的话，会自动**4.3，并安装到iPod，注意：**和安装期间不能断开iPod与电脑的联接。

2、如果是单独**的4.3，是不能安装的，原因为：当你第一次将iPod与iTunes同步时，你的iPod的信息就反馈到Apple了，也就是说注册了，同样Apple也给你的iPod一个“身份”，今后所有的程序等，在**时，Apple都会将这个“身份”随同软件一起**，如“身份”不同，则不能安装。

3、升级前，查一下原来的固件是否备份，如果没有，备份一下。还有你是否已破解？如果破解，可能也会出现这个问题

三、itunes更新固件时出现3194错误

itunes更新固件时出现3194错误的方法，可以通过以下*作步骤来解决：

1、在电脑桌面上打开我的电脑，然后进入资源管理界面，在地址栏输入C：\windows\system32\drivers\ect，然后回车；

2、进入后，找到hosts文件鼠标右键点击记事本打开；

3、进入hosts文件编辑界面后，找到类似08.0.009?apple的内容，然后删除掉；

4、删除完后，点击文件主菜单点击保存选项即可。

四、怎么用itunes选择固件刷机

1、运行iTunes并连接设备，点击右上角的【iPhone】进入设备摘要页

2、点击【立即备份】备份设备上重要数据，以防万一。

3、Window用户请按住键盘上的Shift键、Mac用户请按住键盘上的Option键，然后点击【更新】/【恢复】按钮。

4、成功升级或恢复到iOS新固件，然后在设备上按照提示激活即可！

扩展资料：

iOS设备首次或恢复系统后使用时需要激活使用，新版的iTunes激活iOS设备后的页面也有所改变，多出一个欢迎向导，方便新手使用。

iOS激活向导：

1、新版iTunes激活解锁设备后，iTunes右上角多了一个完成按钮，点击后会跳过新手向导，返回iTunes的资料库。点击Continue后，iTunes会跳转至新手向导页面。

2、iPhone如果是首次在当前的PC上使用，则会看到以下的页面。点击继续即可进入下一步。

3、如果iPhone之前在当前PC上有过同步或备份，则会看到以下的界面，在这里可以根据需求，选择从备份回复或设置为新iPhone。

4、点击继续后，iTunes会展示新版使用小贴士，点击开始即可跳转至iTunes摘要页面。

参考资料：刷机_百度百科