一、三星note3美版信号差怎么办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：

1.重启手机或者更换环境尝试。

2.部分型号支持更改网络模式，请*作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。

3.设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。

4.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。

5.更换其他SIM卡。

6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

若以上*作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

具体服务中心查询请访问：

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

二、关于美版三星note3 n900v电话本存入的问题。

非大陆上市机型，相关*作与配件规格会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型，类似问题的相关资料。

1.如是不能存储在SIM卡上，请看是否SIM卡联系人已存满，如不是请更换SIM卡尝试。

2.如是手机中不能存储，可查看手机内存是否已满，建议您删除一些软件或者多媒体文件尝试。

3.打开手机设定-应用程序管理器-联系人-清除数据尝试。

4.备份数据，恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您将手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三、手机三星note5美版无法连接到互连网怎么办

若手机无法通过移动数据上网，建议您：

1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务

2.若以上*作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4.将手机升级至新版本。

5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

四、美版三星note3发不了短信

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。

1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。

2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无**常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。