一、全网通手机是什么意思

全网通系列手机是中国电信全新推出的可实现同时兼容中国电信CDMA网络、中国移动GSM网络、中国联通GSM三种网络，支持双卡双待，同时支持双卡的语音和数据业务的手机。

包括六TD-LTE、FDD-LTE、TD-SCDMA、CDMA(EVDO、2000)、WCDMA、GSM(GPRS)的六模单、双卡手机终端。

其大特点是一机多能，保持两网同时**，意味着中国移动、中国联通的用户无需更换其原有运营商的老号码也可使用中国电信天翼的3G网络，并且保持两网同时**。

二、小米手机所面临的问题

小米公司发生了巨大的变化：先是红米子品牌独立运营，然后是2999元起的小米9正式发布，后是小米高管们和负责人纷纷走到台前和粉丝们互动交流，以此来对小米品牌做全方位的营销和推广。对于这些改变，亓纪的想法是这样的。（PS，不客观，真想法。仅代表个人态度）

红米手机

红米手机的独立运营对于小米和红米品牌来讲都是一件利大于弊的事情。红米独立后能够摆脱小米价格区间的束缚，向上探索性能更强，性价比更高的红米旗舰手机。而小米手机摆脱了极致性价比的包袱，可以专心向高端市场发起攻击。红米独立后也有利于小米口碑和品牌的高端化。当然独立后对小米品牌也会产生更大的压力，比如骁龙855版的红米手机。

小米9

今年小米发布的几款手机都是清一色的刘海屏。目前亓纪给出的评价是偷懒和向性价比妥协，当然某为的旗舰也是赤**的偷懒行为。2019年时5G手机元年，也是智能手机市场关键的一年。小米公司不得不拿出自己的成名绝技性价比来保持和扩大销量和市场份额。但是如果下半年小米mix4还拿出这样的刘海屏，我只能用极度失望来形容小米的表现。

无线充电

小米公司很喜欢在新兴技术上发力：NFC公交地铁卡，18:9全面屏，还有无线充电。为了轻薄机身和无线充电，小米9的电池容量仅为3300毫安时。在推广无线充电这件事上亓纪对小米还是挺佩服的，不仅将充电功率提升到了20W，还推出了整套的充电方案：无线充电板，无线车充和无线充电宝，这样的三件套可以覆盖生活中的大部分场景。这样的体验如果能够做到统一的标准，何愁无线充电技术不能快速普及。

全员营销

当小米9和红米note7发布后，小米高管们的微博几乎变成了广告和求表扬的朋友圈，大有当年羊羊羊的味道。后来其他部门也开始通过微博来聆听用户的意见和建议，同时向网友科普一下行业内的专业知识。亓纪觉得这样的举动大致有两个原因：其一更快速有效地知道用户的需求和意见。其二让消费者对小米手机的新技术和硬件有更深入的了解，以此来获取更大的线上市场。

三、什么手机又好又便宜

2005年8月1日至8月31日，国内著名的消费求助社区315共收到28个省及直辖市的求助案例362例，其中有效案例237例，涉及手机、零组件及周边、台式机、笔记本、数码及家电等类别的产品计334件。

在成为焦点的手机问题中，联想手机排名第一，品质问题严重。

在整体排名第一的手机求助中，联想手机排名第一，比率高，涉及机型G811、G860、G880、E700、G620C、I816、E700、G901、G820等，价格从800到2000多，范围很大。迪比特排名第二，各种符合问题相当严重，接下来CECT、摩托罗拉和康佳并列第三，

在9月份的求助产品分类中，手机排名第一，求助比率为40%，排名与8月持平；

从排名第一的手机问题来看，联想手机的问题位列第一，占整体手机问题求助的14.2%，涉及机型包括G820、E700、E600、I856、G811、V850、V508、V830、I717，产品品质问题占绝大比率，也包括部分品质与服务的复合问题。

我们发现，凡是案例较多，问题较集中的问题，通常都是厂商的设计缺陷或者是大范围的群体问题，对于厂商而言，是选择召回，还是继续任由劣质产品危害消费者？任何负责的厂商都应该有一个诚实的态度，否则，即使再大的品牌，失去了信任，终将毁灭。

2005年10月1日至10月31日，国内著名的电子资讯消费求助社区315共收到26个省及直辖市的求助案例207例。

在10月份排名第二的手机类求助中，令人惊讶的是，诺基亚成功超越联想成为品质差的手机，手机问题排名第二的是联想，占整体手机问题求助的11.1%，联想手机的问题始终相当尖锐，数月以来一直居求助榜前列，10月份主要问题机型为I660、E600、V858、ET180、G808E、I856等，主要问题症状为屏裂、黑屏、不响铃、自动关机、不送话、通话无声、信号不好、死机等。

2005年10月，我们所看到的案例更多是批量缺陷的问题，体现出某些品牌厂商的丑恶嘴脸，希望广大商家与消费者警惕，也希望这些厂商能够及早改邪归正。

联想P710：修出新疾还有理？凭啥不肯换新机？

山西太原张先生的联想P710手机购回三个多月已维修三次，故障均为无法拍照。经三次维修后，老毛病总算解决了，可却修出了新问题：接电话就自动关机！张先生要求联想维修点换新机，对方死活不答应。

求助信原文如下：

我7月23日在苏宁买了一部联想P710手机，我的手机因摄像头故障分别在10月8日、19日、29日维修三次。第三次，摄像头总算修好了！可当天拿回来却发现来电**一响，手机就自动关机！我的手机原来没这个毛病，根本就是修出来的。我要求联想出检测报告换新机，可他们就是不答应！

求助人要求：更换新机！

王博士观点：

根据移动电话机商品三包规定：

第十三条

在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

由此可见，张先生的情况已符合换机条件，请联想严格执行三包，为用户更换新手机！

联想I816：维修九次才肯换，旧病复发不让退？

发表日期：2005-12-1 10:30:00文章作者：王博士点击次数：210收藏此页

深圳陈先生的联想I816手机购回9个月几乎没正常使用过，至今，手机已因自动关机而维修9次，但问题依旧。期间，陈先生多次要求联想维修点换新机，可对方均不答应，声称只有2次更换硬件后才能换。直到2005年11月25日，陈先生终于换回了一部新手机。

然而，好景不长，第二部手机也有同样的问题，陈先生找联想维修点退货，却被告知手机一切正常。

求助信原文如下：

我的联想手机多次维修后换了一台新机，现发现新机也有问题，是2005年11月25日拿回来的，但是拿到维修网点检测又没问题，显示有两格电，但发不了短信，也打不了电话，会自动关机，有时还开不了机。

求助人要求：退货！

王博士观点：

根据移动电话机商品三包规定：

第二十一条换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者再发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。

第十一条

自售出之日起7日内。移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

参照《三包》第二十一条，陈先生新手机的三包期应从2005年11月25日开始计算，因此，如手机确实存在故障，陈先生的情况已符合退货条件。我们希望联想能认真地为用户的手机进行检测，并严格执行三包。

联想E700：维修点医术有限，键盘失灵得返厂？

发表日期：2005-11-26 14:06:00文章作者：王博士点击次数：216收藏此页

武汉魏同学的联想E700手机购回后一直问题不断：听筒声音小、通话杂音、死机、键盘失灵……近日，魏同学送修仅用8个月的手机，联想维修点告知：“键盘失灵我们修不好的，得返厂修！”

求助信原文如下：

联想E700手机买回来话筒声音就很小，对方听不到我说什么，商家说是正常的！后来用的时候经常死机、喇叭声音也不对、听筒里有杂音和电流声。有时我恨不得砸了它，现在键盘也失灵了。我买了已经8个月了，问题不少，怎么办呢？

求助人要求：彻底修复手机！

王博士观点：

根据移动电话机商品三包规定：

第十五条送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。

第十六条

因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

我们建议魏同学尽快送修手机，如送修7天后仍不能修复，可要求提供备用机。如送修60天后仍不能修复，可要求更换新机。此外，我们还要提醒魏同学，若您的手机在保修期内维修两次后仍出现性能故障（人为因素除外），亦可要求更换新机。

联想I607：天天会死机，维修还不提供备用机？

发表日期：2005-11-12 14:38:00文章作者：王博士点击次数：223收藏此页

深圳杨先生的联想I607手机购回一个月就坏了：天天会死机！近日，杨先生找到商家——协亨，对方告知只能修不能换。杨先生要求协亨提供备用机，工作人员却表示：“我们这里没有备用机，不能给你提供！”

求助信原文如下：

我买了部联想I607，不到一个月就坏了，今天去维修，协亨的工作人员说不提供备用机，在协亨维修手机怎么不提供备用机？怎么和报纸上的承诺不一样？

求助人要求：提供备用机。

王博士观点：

根据移动电话机商品三包规定：

第十五条送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。

第十六条

因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

由此可见，如在保手机维修7天后仍未修复，维修方理应为用户提供备用机。我们建议杨先生与联想客服、维修点联系，要求提供备用机。此外，315UNION还要提醒杨先生：如您的手机送修60天后仍未修复，可要求更换新机。