华为手机维修售后投诉 华为有效投诉电话华为
一、怎么投诉华为维修售后
如果您有关于华为产品的维修或售后问题需要投诉,可以通过以下几种途径进行:
1.在华为**上寻找联系方式,例如客服热线、**客服或投诉邮箱等,向华为官方客服进行投诉;
2.在社交媒体上向华为官方账号进行投诉;
3.到华为授权的售后服务中心进行投诉;
4.向消费者协会或其他相关机构进行投诉。
在投诉时,需要提供详细的维修或售后问题描述,以及相关证据和资料,以便华为进行处理和解决。
二、华为有效投诉电话华为
华为的投诉电话是950800。
可反馈、**各类市场及合作中的违规行为,如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为(索贿、入股经销商或任职等)、窜货、假货等。投诉受理条件:
一、提倡**投诉。鼓励投诉人通过**方式投诉,便于我们获取更详细及准确的资料,以便有效地跟进及调查。在适当情况下,我们可知会**人有关调查的结果。
二、投诉事实真实、清晰。投诉人提供详细的事实,便于我们快速处理。提供事实包括被投诉人信息,投诉相关证据(例如:合同、货物条码)等。
华为主机保修条例
一、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
二、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
三、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
四、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。
五、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
六、商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
三、华为手机售后不作为,投诉售后不管用,怎么办
我老公买的是华为畅享八,用了三个月就出现闪屏,拿去维修,售后说是我们人为摔坏的,收了我们345块钱换屏费。修好了之后手机拿回来,又告诉我们手机经过技术检测证实不是我们摔坏的,是手机问题。于是又把345块钱退给我们了。从这点上来说,我觉得华为的售后还是可以的。
四、请问华为投诉电话打哪个
1、华为投诉电话是400-830-8300、800-830-8300(座机)普通话7乘以24小时。华为商城热线:400-088-6888普通话7乘以24小时。
2、华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987年正式注册成立,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。
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