一、笔记本电脑外接键盘和鼠标失灵的原因及解决方法

🔌USB端口供电不足

笔记本电脑的外接键盘和鼠标老是失灵的原因如下：USB端口供电不足所致。

💻电源管理设置

解决方法：右击我的电脑，然后选择管理，找到设备管理器，然后展开“通用串行总线控制器”选项，找到USB Root Hub选项。右击它然后选项属性选项，找到电源管理选项，默认的是勾选“允许计算机关闭这个设备以节约电源”这个选项，把它去掉，然后对于每一个USB Root Hub都进行相同的设置即可。

🛡️**软件问题

**软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查*病*就是了。

🖥️驱动问题

软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。

💻系统问题

系统问题或有木马，查*一下木马还原一下系统或重装。

🔧硬件故障

内存、显卡、硬盘坏道等故障。

💾磁盘碎片问题

一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高容易引起死机。升级硬件引起不兼容死机。垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。

二、笔记本电脑键盘鼠标失灵了怎么办

1.更新BIOS至新版本,更新Windows Update。

2.在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2.卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

2-3.点选[卸载]⑥。

2-4.在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

3.使用键盘疑难解答员

3-1.在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2.在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3.依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

4.透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离近一次正常启动时的还原点

三、笔记本插上键盘和鼠标没反应怎么办

笔记本插上键盘和鼠标没反应的具体解决方法如下：

1、首先，右键点击电脑桌面的【我的电脑】，在弹出的菜单栏中点击【管理】：

2、然后，进入管理界面，在【系统工具】下方，找到【设备管理器】：

3、之后，在设备管理器列表中，找到【鼠标和其他指针设备】：

4、查看下方的驱动列表中有没有异常驱动，或者鼠标，键盘驱动是否存在：

5、后，打开驱动精灵软件，可以看到此时鼠标和键盘驱动是正常的。到此，笔记本电脑插上鼠标键盘没反应的问题就已经解决了：

四、笔记本电脑外接鼠标键盘无法使用的解决办法

笔者曾遇到这个问题，由于笔记本键盘不好用，买了一套外接的鼠标、键盘，可插上后无法使用，经过百度，找到解决办法，希望能够帮助到大家。

🔍查找驱动

你的键盘是否是品牌键盘，去**个驱动安装上就好了，如果不是，或是自己找不到驱动，那就**个驱动精灵检测一下驱动，就可以用了。

🔌重新安装USB驱动

打开设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，卸载下面所有项目，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。

💡电源管理设置

同时在通用串行总线控制器一项中，鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”然后关掉电脑,拔掉电源和电池以及所有的外接设备,用手指按住开机键一分钟松开,在连接电源适配器开机。看一下问题是否解决了。