一、vivox6为什么无线连不上

请问连接的时候提示什么呢？建议按照以下方法*作试一下：

1、重启手机试试，或者系统升级试一下。

2、换其它地方的WiFi连接试试。

3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。

4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下。

5、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机，进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址，也可以在保修卡上面查询售后地址。

二、vivox6有时很卡怎么回事是和信号强度有关吗

若手机运行卡顿，跟信号强度是没什么关系的，若通话卡顿，跟信号强度是有关系的。

建议尝试以下方法试试的：

1、手机里面软件的缓存较多导致卡顿，比如微信，可以进入手机设置--更多设置--应用程序--已安装中找到微信程序，清除缓存和数据再使用。

2、在平时使用手机过程中常常一键加速后台运行程序，释放系统空间，提高手机运行的流畅性。

3、进入手机i管家--手机清理中清理缓存文件并定期重启手机，保证运行内存不被占用太多，提高手机的运行速度。

4、更换网络环境和时间段后使用，可能是您所在地的网络运营商信号覆盖不良所导致。像一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等都是会影响手机信号的。

5、将手机中不常用的第三方软件卸载，避免内存不足导致的手机卡顿。

6、必要时建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项*作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

三、vivox6的网速慢怎么回事有什么好办法

vivo X6手机使用网络异常可尝试按照以下方式解决：

若使用WiFi网络异常的话，距离WiFi发射器较远也是会影响WiFi网络使用的，建议更换其他的WiFi或者连接个人热点网络看看是否会出现这种现象。

建议进入手机设置--WLAN--将当前所连接的WiFi忘记网络，重新输入密码再次连接试试。

可以在设置--更多设置--应用程序--全部中找到WLAN--存储--清除数据再连接WiFi网络使用。

若还是会出现以上现象的话，可以尝试先将WiFi路由器恢复出厂设置，重置WiFi昵称与密码再次连接使用看看。

若使用数据网络异常的话，可以拨打运营商的电话，向相关工作人员核实下手机SIM卡是否出现欠费情况，可以尝试将手机SIM卡插入其他的手机中使用，查看下当地的移动网络是否出现不稳定的现象。

建议将其他运营商卡插入手机中使用数据网络看看，若其他运营商的SIM卡可以正常使用数据网络，有可能是当地的移动信号出现不稳定现象，若其他的SIM卡也会出现该现象的话，建议进入设置--移动网络--接入点--重置为默认设置，然后重启手机观察使用看看。

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及联系方式可以在vivo**--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明：

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

四、vivo X6(双4G)为什么有时会打不出去电话呢

无法拨打电话处理方法：

1、无法拨打短号，提示空号，可能是使用短号时超出指定区域，建议拨打普通11位数电话号码；

2、检查信号是否良好，如果处于封闭的环境，比如：地下室、电梯等，信号差可能导致无法呼出电话；

3、尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试；

4、无法拨打某个固定号码，提示用户正忙：可能是对方将您的号码设置成了黑名单，建议您尝试通过其他方式联系对方，移除黑名单后便可正常拨通；

5、向运营商客服确认手机号码是否欠费；

6、目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络，联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试，开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标；

7、确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务，部分运营商支持呼叫限制类业务，如果电话卡开通了业务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商了解；

8、点击设置--系统升级检测更新为新版本，或进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议*作前备份下WiFi账号及密码等数据，进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。)