一、三星s8短信发送失败

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：

1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；

2.无信号或手机电池电量不足；

3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；

4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；

5.短信发送时间超出24小时；

6.手机屏蔽了短信发送功能；

7.被列入短信黑名单；

8.号码余额不足；

9.短信收件箱与发送箱已满。

排除以上原因仍无法解决，可联系当地****或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

二、三星s8信息发不出去怎么取消发送

建议进行以下步骤排查及处理：

查看是否可以接打电话。若不可以，请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。

若手机接打电话正常，但无法发送短信，建议：

1.查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）

2.更换其他SIM卡尝试。

3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到新版本。

4.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。

若上述*作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

三星服务中心地址信息/****，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星**-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

三、新机***三星s8发不出短信请指教******

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。

1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。

2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无**常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

四、三星S8无法接收短信息,求助

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

如果排除以上原因还无法解决问题，建议您可联系归属地联通****核查处理，实际情况以当地政策为准。