一、华为p9 plus充电很慢

充电慢的原因有很多种，请逐一排查一下：

1、可能是没有使用标配充电器和数据线，支持超级快充的产品，必须使用标配的超级快充充电器及标配的数据线线才可以进行超级快充，使用其它型号的充电器及数据线则为普通充电或无法充电。如使用非标配充电器数据线请更换后再尝试。

2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，可能会导致充电慢的现象，请多插拔几次充电器。请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电确认。

3、在充电时建议不要使用手机，尤其请关闭视频、游戏等耗电高的应用程序。因为如果手机充电时玩游戏看视频上网时，充电器输入电流的一部分需要抵消屏幕等手机硬件在使用时消耗的电量，导致给电池充电的电流会减小，充电速度变慢。

4、环境温度、手机温度上升时充电慢。华为手机特有过热保护设计，当温度较高时，充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。夏天天气炎热，环境温度高，手机散热困难，所以对比环境温度低的冬天，充电速度会相对较慢，此为正常现象。建议等手机温度降低后再进行充电，充电时建议关闭后台运行的应用，避免手机功耗较高时出现温度上升。

二、华为p9plus显示充电为什么充不进电

充电有反应，但电池电量不增加或减少

大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。

•请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。

•建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。

•如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至新版本（提前备份数据），卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决（提前备份数据）。

•如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。

经过上述*作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

三、华为p9plus为什么我不支持9V2A快速充电了

如果手机连接充电器时没有进入快充模式：

1、请确保使用的是手机标配充电器9V/2A以及标配USB线，不同品牌手机支持的快充协议不同，混用时会出现协议不识别导致无法进入快充模式，建议使用标配充电器充电。

2、充电线没有完全**充电器里面（半插现象），会出现此现象。请重新插拔充电线充电侧和手机侧，保证充电线两端都插到位，若问题依然存在，建议您备份手机数据，带上手机、充电器、数据线和发票到网点检测。

四、p9plus充电非常慢

低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常（0℃至45℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下*作方法尝试：

1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；

2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序（下拉菜单，点击一键清理）；

3、更换电源插座充电尝试；

4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。