一、oppo手机有故障怎么找售后

OPPO官方24小时全国热线：95018

OPPO官方服务中心可以为您提**品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品：手机、电视、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入OPPO**选择「服务>自助服务>网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。

2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务>网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

3、若您不方便前往OPPO官方服务中心，或附近没有服务中心，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题，进入OPPO**选择「服务>自助服务>寄修服务」即可申请寄修。

4、ColorOS 12及以上版本：可进入手机「设置＞关于本机>使用说明>售后服务>客服中心」查询您需要的OPPO官方服务中心相关信息。

温馨提示：

前往OPPO官方服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打，或联系****进行处理。

二、oppo售后有什么免费服务

OPPO官方服务中心可以为您提**品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品：手机、电视、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入OPPO**选择「服务>自助服务>网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。

2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务>网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

3、若您不方便前往OPPO官方服务中心，或附近没有服务中心，OPPO官方服务中心为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。

温馨提示：

前往OPPO官方服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打，或联系****进行处理。

三、Oppo手机有哪些售后服务

Oppo手机有哪些售后服务？

Oppo手机的售后服务探究

Oppo手机自面世以来，凭借着颜值、拍照和性价比得到了广泛用户的认可，但在使用过程中难免会遇到一些问题，这时候售后服务显得尤为重要。那么，Oppo手机有哪些售后服务呢？

首先，Oppo手机为用户提供了官方售后渠道和非官方渠道两种方式。官方售后渠道包括官方客服、官方售后中心和官方授权维修店。通过拨打客服热线、进入Oppo官方网站、官方社区等渠道，都可以得到官方的售后服务支持。

其次，对于维修保修方面，Oppo手机提供了标准保修期和VIP延保服务，标准保修期为12个月，VIP延保服务则可以将保修期延长到24个月，并且在出现问题时享有免费维修服务。

后，Oppo还开设了“Oppo+”会员计划，会员可以在售后服务中享有更多优惠和服务。比如，新机买卖无忧、聚优惠轻松礼等，尤其是新机买卖无忧计划，可以让用户在保修期内更换全新Oppo手机。

综合来看，Oppo手机的售后服务还是非常完善的。不仅提供了官方售后渠道和非官方渠道，保修期内免费维修，还有VIP延保和会员计划等。这些措施为用户提供了更加全面的售后服务，让用户买得更加放心，用得更加舒心。

四、oppo手机售后换新条件

oppo手机售后换新条件OPPO手机，如果是购机一个月内，非人为硬件问题，去当地的客户服务中心检测，检测符合换机条件，是可以免费更换新手机的，能否更换，还是看客户服务中心的检测结果的，检测之前，带上所有的配件和三包凭证，我们的工作人员会按照三包法，妥善为你处理可以进入OPPO微信公众号点击服务站选择预约服务，或是进入**。

oppo手机售后

服务产品用户直接购买有质保的手机产品，包退期自购货之日起7天内包含7日，若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享有免费退货、换货或保修服务，包换期自购货之日起30天内包含30日若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享有免费换货或保修服务。

保修期自购货之日起1年内，若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享受免费保修服务以下情况不满足包退包换包修超出三包有效期，产品进液，受潮腐蚀产品受外力导致损伤如屏幕破裂整机严重变形等私自拆机维修第三方维修改装翻新。

保修标示如易碎贴螺钉塞SN号贴纸或丝印信息等丢失或被更改不可抗拒外力如水灾火灾地震雷击等强烈震动或挤压等因素造成的物理损坏及故障，摔坏或压坏屏幕破裂变形等情况。