oppo手机没有一点信号怎么回事啊,oppo手机没有信号怎么回事
一、oppo手机没信号无服务是怎么回事
若使用的是OPPO手机,如果手机无信号可以按照以下方式处理:
故障现象1:手机无法识别SIM卡,手机顶部状态栏显示无信号图标,排查方法:
1.下拉状态栏,查看飞行模式开关是否开启,如果开启了,则关闭飞行模式;
2. SIM卡“启用”开关是否为关闭状态,如果是关闭状态,点击打开此开关,使得SIM卡被启用,路径如下: OS12:设置>移动网络>选择一个SIM卡>“启用”开关
OS11及以下:设置> SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡>“启用”开关
3. 5G开关打开,路径如下:
ColorOS 12:设置>移动网络>选择一个SIM卡>网络设置>启用5G(部分机型“启用5G”开关已隐藏,则此方法不适用)
ColorOS 11及以下:设置> SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡>网络设置>启用5G
4.拨打运营商****,查询SIM卡是否欠费;
5.换其他SIM卡插入,确认是否也出现相同现象;
如其他SIM卡正常,可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡;
如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后,设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复;
如还没恢复,确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据";
如还有问题,辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO**>服务>网点查询及预约)
故障现象2:手机无法识别SIM卡,手机顶部状态栏显示无SIM卡图标。排查方法:
1.重新插拔SIM卡;
2.请将SIM卡插入其他手机,看看是否能正常识别,如不能则可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡;
3.如果问题样机不能识别所有SIM卡,但这些SIM卡能被其他手机识别,可先备份资料后,通过设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复;
如还没恢复,确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据";
如还有问题,辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO**>服务>网点查询及预约)
二、oppo手机没有信号怎么回事
若您的OPPO手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务,请按如下步骤进行排查:
1、确认当前信号强度,路径:「设置>关于本机>状态信息> SIM卡状态>信号强度」;
2、请确认手机系统版本是否已更新至新,在手机「设置>(关于本机)>软件更新」中将手机系统版本升级至新。
3、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
4、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
5、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
6、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
三、oppo手机突然没信号了
如果是手机顶部状态栏显示无信号图标,可以按照以下方案排查:
故障原因:
1.手机处于飞行模式
2.双卡手机,双卡管理中,关闭了其中一个,或者两个SIM卡
3.双卡管理中,对应SIM卡被手动设置了不支持的网络模式(如只有4G网络的SIM卡,被设置成了2G only网络模式)
4. SIM卡欠费了
5.系统软件故障导致
排查方法:
1.下拉状态栏,查看飞行模式开关是否开启?如果开启了,则关闭飞行模式;
2. SIM卡“启用”开关是否为关闭状态,如果是关闭状态,点击打开此开关,使得SIM卡被启用
路径:OS12:设置>移动网络>选择一个SIM卡>“启用”开关
OS11及以下:设置> SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡>“启用”开关
3. 5G开关打开
路径:ColorOS 12:设置>移动网络>选择一个SIM卡>网络设置>启用5G(部分机型“启用5G”开关已隐藏,则此方法不适用)
ColorOS 11及以下:设置> SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡>网络设置>启用5G
4.拨打运营商****,查询SIM卡是否欠费;
5.换其他SIM卡插入,确认是否也出现相同现象?
如其他SIM卡正常,可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡
如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后,设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复;
如还没恢复,确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据";
如还有问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移)。
四、oppo手机没有信号怎么恢复正常
问题描述
有时候,我们使用oppo手机时会出现信号不稳定或者没有信号的情况,这是很常见的问题。那么,当oppo手机没有信号时,我们该如何恢复正常呢?下面,我们将为大家介绍一些解决方法。
解决方法
检查信号强度
首先,我们需要检查一下手机的信号强度。如果信号强度很弱,那么我们需要移动到一个信号较强的区域,或者尝试使用其他手机进行比较。
检查网络设置
如果信号强度没有问题,那么我们需要检查一下手机的网络设置。我们可以尝试关闭飞行模式,或者重新启动手机。如果问题仍然存在,我们可以尝试重置网络设置。具体*作如下:
进入手机的“设置”菜单。
点击“其他网络设置”。
点击“移动网络”。
点击“接入点名称”。
点击“重置接入点”。
重新启动手机。
检查SIM卡
如果以上方法都没有解决问题,那么我们需要检查一下手机的SIM卡。我们可以尝试重新插拔一下SIM卡,或者更换一张新的SIM卡。如果问题仍然存在,我们可以尝试将SIM卡插入其他手机中进行测试。
以上就是oppo手机没有信号时的解决方法。当我们遇到这种问题时,不要慌张,可以按照以上方法逐一排查,相信问题一定会得到解决。