oppo手机忽然屏幕失灵?oppo手机屏幕突然失灵怎么办
一、OPPO手机屏幕失灵怎么办
若您使用的是OPPO手机,屏幕出现局部失灵;*跳;误触的情况,可按照以下方法排查
📱升级系统版本
打开手机「设置>关于本机(关于手机)」,可查看当前系统版本,建议将系统升级至新版本;
🔍排查保护膜
确认是否贴非原装保护膜后出现问题(如钢化膜、防窥膜等非原装保护膜),部分保护膜可能会导致屏幕局部概率性失灵,建议撕除保护膜测试(注意:Find N机型不可撕除内屏保护膜,可以前往OPPO官方服务中心*作);
📲取下保护壳
保护壳可能导致手机边缘误触,建议您拆掉保护壳查看是否正常;
🧼清洁屏幕外观
排查屏幕表面是否脏污或有液体,建议将屏幕擦拭干净后尝试触摸*作;
🔌更换充电器
若充电时使用了非原装充电器和数据线,建议您更换为手机原装充电器,在其他地方尝试充电;
⚡消除静电影响
手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,建议将手机关机静置一段时间以消除静电的影响。
👨🔧专业检测处理
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,由专业工程师为您检测处理。
二、oppo手机屏幕失灵怎么办
oppo手机点主屏幕没反应,可能是卡屏死机现象,建议处理方法如下:
1、oppo手机没反应死机了,建议长按电源键10秒强制重启。
2、建议先长按电源键关机,再进入工程模式清理缓存,可解决因缓存过多导致的手机死机。在手机关机后,同时按电源键和音量减8秒左右,进入recovery模式,使用音量上下键选择清除缓存,按电源键选择确定,然后就会清理掉缓存,清理后重启手机,再观察看看。清理缓存不会丢失资料,同时也请不要选错。
三、oppo手机屏幕突然失灵怎么办
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统),当您的触屏出现失灵现象时,建议您哗大迟从软件设置、使用环境等方面进行排查:
一、检查应用程序及系统
1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在上层;
2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置*作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈;
5、如有必要,建议备份手机资*李料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸*作,看是否可以恢复正常;
2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机哗大迟关机静置一段时间以消除静电的影响;
4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用仿老手机原装充电器;
5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往线下服务中心处理。
若以上都无法解决您的问题,可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的机器,建议您带上购机发票等前往OPPO官方服务中心检测处理,或选择寄修服务,申请双程免邮检测都可以。
四、oppo手机屏幕触摸失灵怎么解决
若您使用的是OPPO手机,触屏出现失灵现象时,建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查:
一、检查应用程序及系统1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在上层;
2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;
4、玩游戏时出现屏幕不灵敏可退出游戏,进入其他应用界面在此位置*作,如统一出现则为屏幕问题,反之则为应用异常。
5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸*作,看是否可以恢复正常;
2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机关机静置一段时间以消除静电的影响;
4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往线下服务中心处理。
若以上方法均未能解决您的问题,建议您备份手机资料,恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。