一、oppor5手机卡死了并不能重启***有什么解决方法吗

您好，根据您的描述，建议您长按电源键12秒左右尝试是否能否重启爱机呢，如还是无法恢复正常，建议您到我们的客户服务中心，让咱工作人员帮您看看。

手机经常卡机可能有以下原因哦：

1、软件兼容情况不好，请你平常使用手机时慎用软件，使用时会造成卡机的第三方软件一律删除；

2、运行内存不足，请你在运行大型游戏或其他较大程序时关闭其他后台程序，以保证有足够的运行空间哦；

3、手机**的资源过多，建议你卸载不必要的应用，同时清除系统缓存试试：手机进入关机状态，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项（不要选择清除用户数据哦），系统将自动为你清理缓存。

附客户服务中心地址电话查询链接:

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

二、oppor8107系统用更新吗

oppo r8107系统更新方法：

1电脑安装OPPO手机驱动，手机开启USB调试并且连接上电脑;

2备份个人资料并保证电量充足;

3**OPPO R5(R8107)刷机包，**好了放入到手机SD卡的根目录下；

4手机进入【设置】——【系统更新】，进入更新页面，选“本地安装”，选择刚才拷入的系统文件；

5在系统更新前，会自动提醒备份手机程序，可根据个人需要，勾选备份的内容。备份完毕后，提示“立即升级”；

6升级完成后，自动恢复备份数据；OPPO R5(R8107)升级成功!