一、oppo蓝牙耳机坏了怎么办

OPPO客户服务中心可以为您提**品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。服务产品：手机、电视、手表、耳机、其他配件。您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。1、进入OPPO**选择「服务>自助服务>网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务>网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。3、若您不方便前往OPPO客户服务中心，或附近没有服务中心，OPPO客户服务中心为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。温馨提示：前往OPPO客户服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打，或联系****进行处理。本回答适用于所有OPPO机型。

二、蓝牙耳机坏了一边怎么办

1、蓝牙耳机受话筒损坏，可以尝试恢复出厂设置看看，在充电的时候，长按电源键，直到显示灯闪烁。如不能解决，建议在保修期内好进行维修。

2、可能是和手机直接连接的问题。可以到蓝牙清单里，重新再配对，看看是不是会好转。

3、可以换个手机连接后看看，是不是手机问题。如果以上都不能解决问题，一般就是耳机坏了。

4、清理蓝牙麦克风小孔，用狗尾巴草或牙签通通。

5、信号不好，通话时可以尽量站在空阔的地方或高处，不要在狭隘封闭的空间影响接收信号。

6、将蓝牙耳机上的麦克风音量控制键加到大即可。

故障现象：蓝牙耳机通话听不到对方声音

1、音量静音或调至小：如果手机通话音量被调到小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。

2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。

3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内好进行维修，然后继续使用。

三、air pods耳机坏了怎么办

先判断是耳机坏了还是充电仓坏了，一般出现这类问题都是这两个原因。

耳机坏了，如果在保就去线下店免费换耳机，不在保就自己买一个，或者直接买AirPods pro。充电仓坏了，在保一般更换不了充电仓，不在保就自己买一个，或者直接买AirPods pro。建议大家在平时使用的时候，不要只用一只耳机，否则很容易出现这类问题。

忽略：在IOS设备上->进入设置->进入蓝牙页面->找到“我的设备”（你的AirPods）并忽略此设备。

重新匹配：两只耳机完好放置充电仓中且是有电的AirPods->推开充电仓->按住充电仓背后的小按钮->打开IOS设备的蓝牙（去设置里打开）->此时会弹出一个提示框->点击就好了。

格式化：两只耳机完好放置充电仓中且是有电的AirPods->推开充电仓->绿灯或橙灯不闪->长按充电仓背后的按钮十秒，白灯闪烁，直到闪四下橙灯->初始化完毕，显示页面是“AirPods通过iCloud连接”。

这里要说的是，在闪灯的情况下，只能进行重新匹配，无法进行格式化，而这种重新匹配是在闪白灯的情况下进行的。而如果没有闪绿灯或橙灯，则一定可以按出橙灯进行格式化。如果能按出格式化，就一定能够解决连接不上、充不上电和闪灯问题，若按不出橙灯，则尝试放置很长一段时间。

这种方法能够解决绝大部分AirPods的问题。

2、升级固件（不建议升级至2C54,新产耳机已经不能升级至该版本）

查看固件版本：在IOS设备上->进入设置->进入通用页面->点击关于本机->找到你的AirPods并点击，这里就能看到你的AirPods的固件版本。

在2020年5月4日查看2代AirPods的新固件版本为：2C54。

在2020年6月5日查看2代AirPods的新固件版本为：2D15。

升级固件：两只耳机完好放置充电仓中（已连接至已连接WIFI的IOS设备）->充上电->推开充电仓放置一段时间（十几分钟或几十分钟）就升级到新固件版本了。

固件问题导致出现这类问题发生的概率不大。

3、到线下直营店或授权店检测并更换一只耳机

（1）先**上预约（在AppStore上**Apple支持或进入Apple支持官方网站）。

（3）给技术人员说明自己的情况。

（4）技术人员检测并给出解决方案。

一般在保修期限内，是可以免费更换出问题的耳机的。

四、头戴式蓝牙耳机坏了怎么修

1、这种情况的话，一般是里面的线路断了，或者是接触不良出造成，像BEATS耳机头戴蓝牙为常见，因为BEATS的头戴耳机，可以折叠，这很大程度方便了收纳，但是长时间的折叠，就会导致线路断了或者短路异常，如果自己耳机有这种情况下，可以自己拆出来，把线接上（详情可咨询小编）

2、这种情况，一般多数是发生在蓝牙运动耳机上面，虽然现在很多蓝牙耳机所说可以防水，但其实真的不能起到完全的防水，只是说一般跑步时候留的汗水是可以防止的，所以如果这种情况下，一本是可以断定是麦克风线控位置进水了，在这种情况下，可以用吹风筒吹大概十分钟，就可以了。

3、这种问题相对有很多都会出现这种情况，比如BEATS X，BOSE QC30有时都会出现这种情况，然而这种情况相对就会比较复杂，因为这个问题有几种情况会造成，第一种是主板问题，第二种是电池问题，第三种是芯片问题，这个时候，电源键+音量键按10S，重启功能，如果还是不行，就只能售后维修了