一、小哈早教机器人一开机不显示网络连接

原因一、电压问题（可能性较小）；

原因二、显卡驱动的问题，更新显卡驱动可解决；

原因三、显卡有质量问题，拿电脑城修复或换一个新的；

原因四、缺少DirectX软件或DirectX版本太低，重新安装新版的DirectX程序可解决。

对于一些较老或组装的电脑，黑屏是比较容易出现的故障。电脑出现黑屏的硬件原因有显示器损坏、显卡损坏、显卡接触不良等，排除掉硬件问题后可从软件方面找原因。

二、小哈机器人wifi连接成功没反应

您想问的是小哈机器人wifi连接成功没反应怎么回事吗？Wi-Fi信号过弱、网络连接问题或系统故障。

1、Wi-Fi信号过弱：Wi-Fi信号过弱会导致机器人无**常连接或响应。将机器人与Wi-Fi路由器之间的距离缩短，或者调整路由器的位置以改善信号质量。

2、网络连接问题：确保机器人连接的是正常使用的Wi-Fi网络，而不是别的网络或者移动热点。

3、系统故障：有时，重新启动机器人和Wi-Fi路由器可以解决连接问题。先关闭机器人电源，关闭路由器并拔出电源线，等待几分钟后再重新连接电源并打开机器人和路由器。

三、小哈机器人绑定不了

①手机连接路由器2.4GWiFi；如果是双频的路由器，需要将5G关闭(进入路由器配置里关闭5G网络)。

②进入公众号-更多-联网配置-一键配网。

③输入WiFi密码，注意区分大小写。

④机器人长按配网键，直到提示“等待配置中”。

⑤手机在配网界面点击【连接】。

⑥等待机器人连接网络，直到听到“联网成功”→“我可以上网了”，说明网络已配置成功。

⑦手机未绑定设备时，可以在联网成功后跳转的界面，点击绑定设备。

机器人（Robot）是一种能够半自主或全自主工作的智能机器。机器人能够通过编程和自动控制来执行诸如作业或移动等任务。

四、小哈机器人为什么启动不起来***常按开机键确一直黑屏

1.检查显示器和主机线、接头是否接通；

2.如果外接显示器看到系统已经正常启动，那么可以检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关按键是否正常；

3.如果外接显示器和弹出显示屏断电开关都没问题的前提下，显示器不能显示，那么可能是系统问题；

4.如无条件外接显示器，请重新开机，关注系统启动之初，在dos引导状态下，显示器是否黑屏。如果dos引导时也黑屏，且无正常自检声发出，多为系统故障；

5.BIOS启动盘设置可能错误。解决方法：修改硬盘模式。开机按F2/F10/F12/Delete（视主板而定）进入BIOS将第一启动盘设置成光盘、软盘或U盘的改为硬盘（Harddisk）；

6.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR；

7.检查光驱、U盘、软盘等是否插入，如有可以取出并尝试开机；

8.进BIOS，修改硬盘模式，设置不同的模式后都尝试重新启动，看是否能启动；

9.按F8进入模式，选择近一次正确配置或者正常启动！