一、vivo手机黑屏如何唤醒jovi

1、在熄屏状态，可以通过语音唤醒、长按AI按键、长按电源键、长按耳机线控按钮等方式打开Jovi语音助手。

2、可以打开桌面“Jovi语音”APP--点击右上角头像，分别进入语音唤醒、按键唤醒当中开启相关功能。

3、注：熄屏语音唤醒功能仅部分机型支持。

4、若有更多疑问，可进入vivo**--我的--**客服--下滑底部--**客服--输入****进入咨询了解。

二、华为手机黑屏无法唤醒屏幕

如果您在使用过程中出现黑屏现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10秒以上）强制重启手机。

手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4.确认是否运行不兼容的应用程序：

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场**新版本应用，并将手机系统更新到新版本。请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。

如果系统不停报错、无**常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

建议您检查手机系统版本是否为新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为新版本，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错*，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery恢复手机系统版本。

请您重新插拔 microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD卡。

如果问题仍然存在，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

三、手机在黑屏状态下如何远程利用其它手机或者电脑进行唤醒控制

1、首先你要对另一部手机进行控制的话就需要用到可以进行手机远程控制手机的第三方软件，比如像AirDroid就可以。安装调试完后，你就可以随时随地的远程控制另一部手机。

2、即使你出门在外，如果手机黑屏了，你可以直接往黑屏的手机上拨打语音电话，然后就可以利用AirDroid进行远程控制解锁，远程*作。

四、手机黑屏无法唤醒

若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统），出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到新版本尝试。

4、若**第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为新版情况下，建议您「长按应用图标>应用信息（应用详情）>应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，请联系OPPO客服寻求帮助，若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下*作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是新，建议升级到新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。