一、中国风翰智平板电脑刷机方法

去****对应固件包（看平板背后标的型号中间4位数字，即可在**找到对应固件包）和全智刷机工具和使用说明到电脑上。

选择固件的方法

打开刷机工具按照说明导入刷机包并运行刷机工具。

添加固件并启动刷机工具

成功启动刷机工具

3.将平板关机，用数据线连接到电脑按住音量＋和开机键（如果开机键坏了，按住音量＋，然后用牙签戳几下一下平板侧面或背后的小孔即“reset孔"），刷机工具显示进程开始后松开。

reset孔

显示进程如图

4.等待进程加载到100%，拔掉数据线，用牙签戳一下reset孔进行重启，等待平板成功重启之后即可。

二、翰智平板电脑忘记密码怎么办

如果你使用的是翰智平板电脑，并忘记了密码，可以尝试以下方法重置密码。

1.使用“忘记密码”功能，按照提示*作，使用你注册的用户名和联系方式验证身份，然后重设新密码。

2.如果你已经将翰智平板电脑连接至WiFi，则可以尝试使用远程重置密码功能。可以在翰智****并安装远程控制应用，然后使用设备的唯一标识符（IMEI等）进行身份验证，然后重置密码。

3.如果以上两个方法都无法实现，你需要将翰智平板电脑恢复至出厂设置。这个*作会将所有数据清除，所以务必确保你已经备份所有重要数据。按照翰智**网站提供的*作指导，进入恢复出厂设置界面，然后选择“清除所有数据和设置”选项即可。

三、翰智.智慧开启未来平板电脑死机了怎么办

1、**软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查*病*就是了。

2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。

3、系统问题或有木马，查*一下木马还原一下系统或重装（**Win清理助手查*木马）。

4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。

5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高容易引起卡和死机。

6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。

7、升级硬件引起不兼容死机。

8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。

9、如果总是不行，建议检修一下去。

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。

四、翰智智能平板电脑触屏没反应

没有声音，重启一下试试。如还没有，以下是解决方案

1、检查主机与音箱的连线有没有松动或断线，音箱电源有没有打开，音箱的音量大小旋钮有没有关到小。

2、对于独立声卡，检查声卡与主板插槽接触是否良好，可重新拔插一次声卡。

对于主板集成的声卡,检查在BIOS中是否禁用了。解决方法：启动电脑时进入BIOS设置（一般按住Del键），展开“Integrated Peripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项（一般名称为AC97 Audio），将其设置为"Auto"或“Enabled"，找到On Board AC97 Control，将其设置为“Enabled"，然后存储退出，进入系统后在安装声卡的驱动程序。

3、打开“设备管理器”检查声卡安装驱动程序有没有问题。解决方法：在桌面上右击"我的电脑"→选择"属性"→弹出"系统属性"窗口→选择“硬件”页面→按“设备管理器（D）”按钮→弹出“设备管理器”窗口→检查"声音、视频和游戏控制器"或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明声卡驱动程序损坏，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序（如果声卡是主板集成的，那么驱动程序在主板的驱动光盘中）即可。

声卡驱动程序正确安装后如果还是没有声音，检查下面两个方面：

1、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开"声音、视频和游戏控制器"分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。

2、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。