一、vivox3v突然开不了机怎么办

vivo手机无法开机可以按以下方法尝试*作：

1、长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。

2、长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清*作：选择wipe data/factory reset清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now重启手机。

3、长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击**新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包**完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。

注：此方法适用于X6系列及后续机型。

4、如果手机可以进入recovery模式，支持使用SD卡，可以按以下方法*作固件升级：

（1）、先备份好手机内的重要数据。

（2）、进入vivo**--服务--填写手机型号，搜索**对应手机型号的固件升级包。

（3）、**好之后不要解压，使用读卡器或其他设备，将固件升级包拷贝到SD卡的根目录下，之后到vivo**--社区--版块中搜索“vivo手机中文（或英文）recovery使用*作指导”，按照帖子中的教程*作。

若以上方法还是无法解决，建议携带手机，有效购机发票，保修卡前往vivo当地的售后服务中心检测处理。

1、进入vivo**-服务-点击服务网点查询。

2、选择所在省市-查询当地售后服务中心。

二、vivox3v有个系统更新为什么更新不了

vivo X3V不能系统升级更新，需要固件升级恢复系统。可以到vivo**-服务-系统升级点击“了解全部”，选择手机型号，点击资源**，在固件升级处**固件包，**完成后不要解压，直接将固件包**粘贴到手机U盘根目录，参照以下教程进行后续*作。

1、使用电脑浏览器搜索“vivo**”

**完毕后将手机连接至电脑并开启U盘模式，将**的固件包拷贝到手机U盘根目录。拷贝完成后断开与手机的连接。

7、将手机关机，按住开机键后马上同时按住音量上键，手机会进入如下界面

8、需要按音量下键将光标移动到recovery mode(不同机型会有略微差异，我们只需要移动光标到recovery mode即可），然后按开机键确认。接着手机会进入如下界面

9、移动光标到apply update from sdcard，选择apple update from sdcard，之后看到了刚刚**的固件包

10、将光标移动到X510W_A_2.19.2_update.zip，即为选中此文件，之后按开机键确认则进行固件恢复的*作。如下图

11、固件恢复后，手机会自动回到recovery主界面，光标停留在reboot system now这一行，此时只要按开机键确认手机会自动重启，首次重启可能需要等待一会，请耐心等待。

三、买vivox3v手机赠送的音响怎么用

赠送的音箱分为在vivo**商城和在实体店购买手机赠送的。

一、vivo**购买手机赠送的小V蓝牙音箱使用方法：

1、轻转小V音箱尾部开关至NO；音箱蓝灯会快速闪烁并有语言播报“蓝牙已准备好，正在等待连接”。

2、打开手机搜索蓝牙，并连接小V蓝牙音箱，成功后并有语言播报“蓝牙已连接成功”。

3、连接完成以后，即可播放音乐，播放音乐时小V眼部和底部蓝色指示灯闪烁，美感和科技感兼备。

二、实体店购买手机赠送的音箱，可以查看音箱说明书了解具体使用方法。

四、vivox3v开机时黑屏是怎么回事

手机黑屏的情况分为“使用了皮套黑屏”和“突然黑屏”，可以尝试以下方法*作看能否解决：

一、手机黑屏，首先可以长按电源键30秒以上看是否可以开机使用。

手机在使用了皮套的情况下黑屏，可能是手机通过霍尔传感器感应磁铁实现的屏幕锁定与唤醒，而皮套盖内的磁铁磁性太强导致的。

建议使用皮套盖翻开时，尽量不要紧贴手机后盖，避免手机误感应而锁屏，也可以取下皮套或更换其他皮套再测试。

1、部分机型具有双击灭屏功能，请确认是否双击屏幕后手机出现黑屏现象

3、进入智能亮屏熄屏将双击熄屏关闭

四、不要开启过多的后台程序，及时关闭后台运行软件

五、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要数据）

3、进入更多设置找到恢复出厂设置

4、点击还原所有设置或者清除所有数据