一、如何维持5S

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如何长期维持5S

是什么导致5S管理活动的维持成为5S推行活动中令人头疼的事情呢，这也是很多企业之所以虎头蛇尾的重要原因。而造成这种局面的因素通常可以概括为以下三个方面：

第一、企业的管理这与员工没有能够真正了解5S的内涵，而这是5S活动难以长期维持下去的决定性因素。

管理人员和工人常把5S当做是“大扫除”活动、“突击”运动和“阶段性”任务；把5S看作是卫生问题，与生产是两回事，并把5S当做是一种“只要花钱”就能做好的运动；甚至有部分管理人员和工人对5S这种“小事”不屑一顾，认为做这种“小事”不创造价值。笔者在以往的5S项目咨询中，当5S推行前期车间刷完油漆、贴完胶带、做好标识、挂好看板，车间现场焕然一新后总能听到这样的声音：“5S没什么了不起的嘛，只要舍得花钱，谁都可以做好5S”。

而当5S实施一段时间过去后，现场又回到以前的“脏、*、差”时，管理人员便开始替自己找借口，听到多的一句话就是“太忙了，哪有时间做5S”。

要在企业成功地推行5S，或者要使5S长期的维持，首先要解决的就是企业经营者、管理人员和工人对5S的认识问题，通常的解决方法就是邀请真正有实践经验的5S专家到企业内进行培训，而培训时间绝对不能低于两天，通过两至三天的培训，使大家全面系统的了解5S，培训结束一个星期后要闭卷考试，逼迫大家去学习和理解5S的精髓和要义。

在多年的5S培训中，几乎每次讲座时都能听到这种声音：“5S，老掉牙的东西，谁还不知道5S呀”。如果在课堂中让学员背诵什么是5S，几乎每个人都能倒背如流，但当深入问“5”个“S”的实施方法和实施目的时，能够回答的却是凤毛麟角。这种曾经进行过的囫囵吞枣式的5S培训或5S运动，导致5S的难以维持也就不足为怪了。

第二、5S活动很难长期维持的重要原因是5S活动在推行过程中没有应用科学的管理方法。

通过对调研数十家推行5S的企业，这些企业在5S推行和维持中常使用的方法不外乎以下几种：目视管理、定置管理、形迹管理、红单作战、摄影作战、IE改善手法等；这些方法在5S的推行初期确实起到至关重要的作用，但当5S进行到维持阶段，除了继续保持这些方法的持续应用外，另外一个重点就是要应用“稽查、评比、竞赛、考核与奖惩”制度来维护、巩固5S的运行成效。通过制定一系列强有力的制度使5S的维持由“人治”到“法治”，由“强制管理”到“自主管理”。

从事5S管理，一般都会依据ISO9000的文件架构，制定整个5S的文件体系，如：一阶文件——手册，二级文件——程序，三级文件――作业指导书，四级文件——表单，制定这一系列文件，目的就是使整个5S管理形成体系化和标准化。其中，仅5S的维持方法笔者一般就编制7份文件，如：《5S绩效考核实施程序》、《车间清扫管理规定》、《5S稽查管理办法》、《5S改善提案管理规定》、《5S成果发布实施办法》、《清扫点检作业标准》、《5S稽查评分标准》。

而为5S维持管理编制的6份重点表单记录有：《5S问题改善达成率统计表》、《5S评分统计排名表》、《5S检查情况通报》、《污染源调查与防治表》、《5S改善提案表》、《5S清扫区域责任表》。这些文件、表单的实施和完善，使5S的维持有章可循、有法可依、有案可查。

在保障5S长期维持的管理中，笔者特别强调以下六点，必须予以强有力地贯彻执行：

1．企业需要物色一名“具有洁癖、拥有魄力、原则性强、执行力强，但人际关系不要太好，沟通能力不要太强，文化程度不要太高，不怕得罪人”的管理者担当5S稽查干事，规定他每天、每周、每月定期和不定期对各部门的5S执行情况进行稽查和纠察企业高管理者每月定期和不定期巡查现场，进行5S亮点、暗点观摩与点评

2．各车间严格执行“四查”（自查、互查、专查、巡查）制度，各级管理人员确实贯彻“随时、随地、随机、随人的“走动式督导”。

3．5S稽查的问题点，需要改善前后的对比（改善前后文字描述、改善前后照片对比），需要有问题改善达成率的统计和呈报（《5S问题改善达成率统计表》需要定期全厂公布，并呈报企业总经理）。

4．《5S的稽查评分表》必须排出名次后公布，并与责任人的奖惩挂钩（排名表的公布，其本身对5S执行差的部门和班组就是一种有力的鞭策）。

5．严格执行5S绩效考核，以业绩论管理者的5S管理成效，执行5S绩效考核时必须注意以下三点：第一，绩效指标必须数据化、量化；如某企业车间的5S绩效考核指标为：定品定置达成率85%、5S问题票整改达成率90%、5S改善提案员工参与率80%。第二，绩效考核方法必须具体详实、具有实际*作性，如绩效考核的数据容易获得和统计；第三，绩效考核奖惩必须“见数也见人”。除了利用体系化的制度保障5S的长期维持外，企业在推行5S管理中必须“与时俱进”，对5S管理进行必要的创新和改进，如从传统型5S的推行过渡到改善型5S的实施。（请参见笔者撰写的另一篇文章《从传统型5S实施到实施改善型5S》）。

第三、5S管理活动难以长期维持的重要原因是没有一个清晰明确的长远目标。

多数企业在推行5S时不知道到底要做到什么程度才是卓越级的5S。企业刚实施5S时，都是先搞“形式化”，这一阶段的主要特征就是大扫除和美化现场，打造“规范化、洁净化、明朗化、可视化”的生产现场。逐渐过渡到“行事化”阶段，工人开始将5S活动当成日常工作中的一部分，由于长期坚持前4S的工作，使5S活动成为日常工作的自觉行为。这一阶段的另一个特征是，工人开始学会从过程中的*因来控制*象，不必太多的清洁动作就能轻松控制5S的成果。某企业进行5S时，原来车间工人每天总共需要花费近100个小时从事清扫清洁工作，后来通过污染源排除清扫时间降至20个小时以内。再来发展到“精益化”阶段，这一阶段5S的主要目标是通过各种改善活动来消除现场六大损失与七大浪费，快速实现降本增效。然后又发展到“安定化”阶段,这一阶段就是做到数据化管理，标准化作业，PDCA持续改善，并逐步形成企业“规范化、标准化、第一次做对”的质量文化。

在5S活动中，明确其每一个阶段中要实施的重点以及实施的目标，并不断对5S管理理念进行提升与升华，从而是5S管理达到“5S有限、改善无线”的崇高境界。

在5S管理的长期维持过程中，不可能做到一步到位，正所谓“简单的事情如果天天都做好就不是一件简单的事情了，容易的事情天天做就不容易了”。只有通过对观念的改变，并明确目标，制定体系，从而使5S管理活动在维持中进行改善，在改善中不断提高。在5S管理活动中，素养的培养绝非依靠工人自动自发就能够一蹴而就的，而需要依靠一些列的培训活动、稽查、考核、奖罚来对员工进行“强迫”员工养成良好的习惯，并通过制定强有力的制度来保证5S管理活动的长期维持并持续改善。

二、设备5s管理基本要求

设备5S管理基本要求

随着工厂生产规模的日益扩大，设备日趋复杂，设备管理也变得越发繁琐。越来越多的企业开始采用5S管理，以优化设备管理流程，提高设备管理效率，降低设备故障率。下面，我们来介绍设备5S管理基本要求。

第一S：整理（SEIRI）

整理是设备5S管理的第一步，其要求是将工作场所中不必要的设备、工具、备件等进行区分，分类，清除不必要物品，确保每项设备都有独特的地点，确保每个地方都有相应的设备。整理的目的是减少无用物品、淘汰过于老旧的设备，将工作场所变成一个高效而整洁的环境。整理要点包括：

1.区分：对设备、工具、备件等进行分类，区分使用频率、必要性等。

2.清除：清理不必要物品，确保每项设备都有独特的地点，确保每个地方都有相应的设备。

3.整顿：把设备归位，确保每个设备都有相应的地点。

4.标准化：清晰标识设备名称、编号、使用要求等信息，确保设备的正确位置、数量、使用状态等一目了然，以减少误判、误用错误。

第二S：整洁（SEITON）

整洁是设备5S管理的第二步，其要求是在整理的基础上将工作场所理顺，确保设备呈现出一种整齐、整洁的状态，使*作者能够快速、准确地找到所需设备。整洁要点包括：

1.整齐：将设备分别放在其所属的位置上，并保持不同设备的整齐。清理设备和工具，确保设备和工具的清洁、良好状态。

2.分类：将设备分类，归配合理位置。合理安排每个设备合理的位置，使设备间不重叠，不占据多余空间。

3.标记：在设备上标注数量、名称、型号等信息，并设置图示标志。

4.安全性：为设备设置安全保护措施，保证设备安全使用，减少意外伤害发生的几率。

第三S：清洁（SEISO）

清洁是设备5S管理的第三步，其要求是保持设备始终处于清洁、整洁的状态，促进设备保养、维护及定期检查，避免污染和破坏设备的发生。清洁要点包括：

1.清洁设备内外表面。

2.白色设备的清理：白色设备需定期进行清理，保持其光洁度。

3.绿色环保：在设备清洁过程中，应注意环保措施，减少对环境的污染。

4.保养维护：不同设备的保养方式各异，设备保养要根据设备不同类型采取不同的方式进行保养。

第四S：清理（SEIKETSU）

清理是设备5S管理的第四步，其要求是明确责任，建立设备的清洁、保养、维护管理制度以及清洁监控计划和人员。清理要点包括：

1.确立清洁保养、维护管理制度，制定标准、*作规程、采购规定和修订、晋升、奖惩办法。

2.制定设备保养维护计划并定期，监测执行情况，并不断改进；

3.清洁评定，并据此改善管理体系。

第五S：纪律（SHITSUKE）

纪律是设备5S管理的第五步，要求在管理实施过程中，建立相应的检查、考核、激励和约束等措施，通过纪律制度来促进设备的管理，规范*作人员的行为。其要点包括：

1.建立规范的*作流程和红线*作规定，并对*作人员进行严格的培训；

2.制定*作规定和相应的标准，并对*作人员进行考核，在工作中对不合适和错误行为进行及时纠正和改正；

3.加强设备管理，对それ坚持地深入到人的内部；

设备5S管理，通过整理、整洁、清洁、清理、纪律五个关键步骤，使设备始终保持良好状态，确保生产线顺畅地运转，从而提高效率和生产效益。以上就是设备5S管理基本要求。

三、如何做好及维护好5s

5S现场管理办法 1．整理★将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；★把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；★不必要的东西要尽快处理掉。目的：★腾出空间，空间活用★防止误用、误送★塑造清爽的工作场所生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌*。生产现场摆放不要的物品是一种浪费：★即使宽敞的工作场所，将愈变窄小。★棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。★增加了寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间。★物品杂*无章的摆放，增加盘点的困难，成本核算失准。注意点：要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。实施要领： 1．自己的工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的 2．制定“要”和“不要”的判别基准 3．将不要物品清除出工作场所 4．对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置 5．制订废弃物处理方法 6．每日自我检查 2．整顿★对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。★明确数量，并进行有效地标识。目的：★工作场所一目了然★整整齐齐的工作环境★消除找寻物品的时间★消除过多的积压物品注意点：这是提高效率的基础。实施要领： 1．前一步骤整理的工作要落实 2．流程布置，确定放置场所 3．规定放置方法、明确数量 4．划线定位 5．场所、物品标识整顿的“3要素”：场所、方法、标识放置场所★物品的放置场所原则上要100%设定★物品的保管要定点、定容、定量★生产线附近只能放真正需要的物品放置方法★易取★不超出所规定的范围★在放置方法上多下工夫标识方法★放置场所和物品原则上一对一表示★现物的表示和放置场所的表示★某些表示方法全公司要统一★在表示方法上多下工夫整顿的“3定”原则：定点、定容、定量★定点：放在哪里合适★定容：用什么容器、颜色★定量：规定合适的数量 3．清扫★将工作场所清扫干净。★保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：★消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮★稳定品质★减少工业伤害注意点：责任化、制度化。实施要领： 1．建立清扫责任区（室内外） 2．执行例行扫除，清理脏污 3．调查污染源，予以杜绝或隔离 4．清扫基准，作为规范 4．清洁将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。目的：维持上面3S的成果注意点：制度化，定期检查。实施要领： 1．前面3S工作 2．考评方法 3．奖惩制度，加强执行 4．主管经常带头巡查，以表重视 5．素养通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。目的：★培养具有好习惯、遵守规则的员工★提高员工文明礼貌水准★营造团体精神注意点：长期坚持，才能养成良好的习惯。实施要领： 1．服装、仪容、识别证标准 2．共同遵守的有关规则、规定 3．礼仪守则 4．训练（新进人员强化5S教育、实践） 5．各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）