一、手机里的东西怎么备份

华为手机当前提供手机克隆、Huawei Share（华为分享）、云备份、华为手机助手、外部存储等多种备份方式。请根据您的具体条件，选取适合您的备份方式。

一、使用手机克隆，只需较短时间，便可将旧手机上的基础数据（如联系人、日历、图片、视频等）迁移到新手机，实现新旧手机无缝衔接。*作方法如下：

1.从华为或其他安卓设备迁移数据

（1）在新手机上，进入手机克隆应用，或进入设置>系统和更新>手机克隆，点击这是新设备，选择华为或其他安卓。

（2）根据界面提示，在旧设备**安装手机克隆。

（3）在旧设备上，进入手机克隆应用，点击这是旧设备，根据界面提示，通过扫码或手动连接的方式，将旧设备与新手机建立连接。

（4）在旧设备上，选择要克隆的数据，点击下一步>开始迁移完成数据克隆。

温馨提醒：手机克隆支持的安卓版本可在应用市场搜索手机克隆，并进入应用详情页面查看。

2.从 iPhone迁移数据

（1）在新手机上，进入手机克隆应用，或进入设置>系统和更新>手机克隆，点击这是新设备，选择 iPhone/iPad。

（2）根据屏幕提示，在旧设备**安装手机克隆。

（3）在旧设备上，进入手机克隆应用，点击这是旧设备，根据界面提示，通过扫码或手动连接的方式，将旧设备与新手机建立连接。

（4）在旧设备上，选择要克隆的数据，并根据界面提示完成数据克隆。

温馨提醒：手机克隆支持的 iOS版本可在 App Store中搜索手机克隆，并进入应用详情页面查看。

3.支持克隆的数据

联系人、信息（普通短信、增强短信、彩信）、通话记录、日历（日程）、图片、音频（包括音乐、录音机录音、通话录音）、视频、文档、应用程序。

二、Huawei Share（华为分享）

华为分享是一种设备间无线快速共享图片、视频、文档、应用的技术。它通过蓝牙发现周边其他支持华为分享的设备，然后通过 WLAN直连传输文件，传输过程不需要流量。Huawei Share让华为手机、平板、电脑之间，通过无线网络快速分享应用、传输文件。

1.华为分享*作方法如下：

（1）开启华为分享

执行以下任一*作开启或关闭华为分享：

①从屏幕顶部状态栏下滑出通知面板，继续向下滑出整个菜单。点击华为分享图标开启华为分享。长按进入华为分享设置界面。

②进入设置>更多连接>华为分享，开启 Huawei Share开关。

开启华为分享后， WLAN和蓝牙开关会自动打开。

（2）通过华为分享在手机间极速共享文件

通过华为分享可在华为手机间快速共享文件，接收端在接收前可预览，接收后直接呈现接收到的内容。例如：图片/视频接收成功后，直接调用图库预览此图片/视频； APP接收成功后，直接进入安装界面等。

①在接收设备上，开启 Huawei Share开关。

②在发送设备上，长按选中待分享文件，点击分享按钮。然后点击 Huawei Share，发现接收设备后，点击接收设备名称发送文件。

温馨提醒：如果在应用中直接分享，*作路径可能有所不同，请以实际情况为准。

③在接收设备上点击接收开始接收文件。

在接收设备上，进入文件管理，在分类页签下点击内部存储> Huawei Share查看接收到的文件。

接收到的图片或视频也可以在图库>相册>华为分享中直接查看。

（3）通过华为分享进行一键打印

当周围有支持华为分享一键打印的打印机时，打开手机华为分享便能轻松发现并一键打印存于手机中的图片、PDF文件。

①针对不同类型的打印机，需做好如下准备：

WLAN打印机：启动打印机，并确保打印机与手机接入同一网络。

WLAN直连打印机：启动打印机，在面板中选择 WLAN Direct进入，然后进入设置，开启 WLAN Direct开关。

蓝牙打印机：启动打印机，并确保打印机蓝牙处于可发现状态。

②在手机上预览要打印的文件，点击分享>华为分享。

③手机发现打印机后，点击打印机名称，在预览界面调整参数，点击开始打印。

若使用蓝牙打印机，首次连接时，需要在手机发现打印机并点击打印机名称后，按住打印机电源键 1秒左右确认连接。

温馨提醒：如需了解支持华为分享一键打印的打印机型号，请在华为分享的分享界面，点击了解详情，然后选择打印机，点击支持的打印机型号有哪些。

2.支持分享的数据

图片、视频、文档、图库、相册、文件管理器、桌面、视频、音乐、联系人、日历、备忘录、wps、浏览器等海量应用分享。

提示：桌面数据指的是应用程序，可以分享APK；备忘录指的是备忘录的具体内容；浏览器指的是分享浏览器内容。

3.通过HUAWEI Share共享图片

（1）手机和电脑接入同一 WLAN网络。

（2）在手机上进入Huawei Share设置界面，开启Huawei Share和共享至电脑开关。

（3）查看并记录电脑端显示名和电脑端访问验证的用户名和密码。

（4）在 Windows系统和 mac OS系统电脑分别按如下*作：

Windows系统：在 PC上打开此电脑（计算机）>网络。

mac OS系统：在 MAC上打开 Finder>前往>网络。

温馨提醒：此功能目前仅支持在装有 mac OS 10.8到 10.14之间版本的 MAC上使用。

在电脑上，用鼠标双击手机在电脑端的显示名，并输入记录的用户名和密码来验证。

（5）在电脑上，用鼠标双击手机在电脑端的显示名，并输入记录的用户名和密码来验证。

（6）进入相册，查看、编辑或**图片至电脑，也可以将电脑上的文件**到此文件夹**享给手机。

在共享文件夹中编辑文件，可以在电脑和手机端同步显示。

4.通过Huawei Share一碰传传送图片

（1）从手机状态栏向下滑出通知面板，点亮NFC。打开需要发送的图片>用手机背部的NFC区域触碰笔记本的Huawei Share标签>完成文件传输。

（2）部分PC产品采用新一代NFC天线，已内置在触控板中（已覆盖触控板超90%区域）,请您将手机的NFC区域放置在触控板上，即可触发多屏协同/一碰传。通过以上方法传输图片均不会影响图片质量。

提示：建议您使用Huawei Share（华为分享）共享文件和应用，长按想要分享的文件或者应用，可以看到分享的，支持分享；否则不支持。华为分享文件会保持原目录结构不变。

三、云备份

数据备份至云空间，通过WLAN连接，可轻松实现手机整机备份，更安全、便捷的管理数据。在数据迁移或找回手机时，可以将备份过的全部内容迁移到新设备中。例如：您可以开启使用云的应用中各数据开关或是使用云备份功能，均可以将手机图片备份到华为云空间。

1.云备份*作方法

温馨提醒：

1>云空间各版本路径有轻微区别，请以当前版本显示为准，建议您升级至新版本体验。

2>云备份是否成功，请进入云备份>恢复数据确认查看是否有成功的云备份记录。

云备份支持自动备份和手动备份两种方式：

（1）自动备份

通过手机设置>华为帐号，进入帐号中心>云空间>云备份（或当前设备），开启云备份开关后，在设备开机后接入电源、锁定屏幕灭屏且连接WLAN时，便会自动备份设备的内容。

（2）手动备份

在已连接WLAN的情况下，通过手机点击设置>华为帐号，进入帐号中心>云空间>云备份>备份选项，勾选需要备份的数据，点击应用数据选择需要备份的应用数据，点击立即备份，即可开始备份设备数据至云空间。

2.支持备份的数据：

图库、联系人、日历、备忘录、Wi-Fi、录音机、信息、浏览器、骚扰拦截、情景智能、手机管家、时钟、天气、相机、设置、部分应用数据以及应用程序（应用分身不支持）等。

温馨提醒：

1>云备份只保留同一设备上近3次成功备份记录，当云备份记录达到3次时，新增的备份记录将会覆盖旧的备份记录。升级11.1.7版本后，付费用户云备份会保留您同一设备的近3次成功备份记录，免费用户会保留您同一设备的近1次成功备份记录。当您的云备份记录达到相应次数时，早的云备份记录会自动删除，已删除的云备份记录无法恢复找回。

2>如果已在设备上开启云图库，则图库的照片和视频将通过云图库实时备份数据到云空间中，云备份不再备份图库数据。

四、华为手机助手备份

数据备份至电脑端，使用数据线或WLAN连接，轻松实现在电脑端访问、管理、迁移手机中的数据。如：通过 USB数据线将手机连接至电脑，华为手机助手将自动开启。进入华为手机助手数据备份页面，勾选要备份的数据，按屏幕提示完成备份。

1.华为手机助手*作方法

（1）华为手机助手备份准备

①通过手机助手备份到电脑时，会调用手机上的备份APP，备份时会在手机上产生临时文件，备份完成后会自动删除，因此需要保证手机剩余内存大于需要备份的数据大小，否则手机可能提示内存不足。

②建议使用原装数据线，并确保数据线连接稳定，如果数据线与手机或者电脑接口松动，可能导致备份失败。

③在电脑端**安装华为手机助手。

④使用手机数据线连接您的手机到华为手机助手。

温馨提醒：

手机助手10.0.0.510及之后版本，增强了安全特性。手机与电脑连接时需要输入验证码，以确保手机与电脑的对应匹配，PC端和手机端的通信将更安全。

*作方式：当数据线连接好后，手机端打开展示验证码，在电脑端输入验证码校验即可。因每次连接的验证码都不同，故每次连接都需要重新输入验证码。

（2）华为手机助手连接

①USB连接（适用于Mac/Windows系统）

1>用USB数据线将手机和计算机相连接。

2>点击文件传输或传输照片，并打开HDB开关；

a.进入设置后，在顶部搜索框中输入HDB；

b.在搜索结果中点击“允许HiSuite通过HDB连接开启”；

c.连接时请在手机上同意授权提示（如使用完毕以后希望撤销授权，请点击撤销HiSuite的HDB连接授权）；

d.打开手机上的手机助手应用，将显示的八位验证码输入在电脑端的验证码输入框中，并点击“立即连接”按钮。

②WLAN连接(适用于Windows系统)

请将华为手机助手升级到HiSuite_8.0.1.304及以上版本，支持WLAN方式连接。

1>请先将手机与电脑通过USB数据连接，安装移动端手机助手；

2>将手机与电脑连接在同一个WLAN(网线连接同一个路由)；

3>点击华为手机助手首页“点击WLAN无线连接”按钮，在手机上打开手机助手，将界面上显示的8位验证码输入到电脑上助手界面的输入框，点击“立即连接”。

温馨提醒：如果WLAN连接使用过程中出现断开现象，请在WLAN连接时保持手机亮屏状态（长时间的熄屏可能会因为手机WLAN的休眠导致连接中断）。

（3）Windows电脑手机助手备份*作步骤

①请您点击华为手机助手页面数据备份。

②选择您想要备份的数据选项，点击开始备份。

温馨提醒：备份至电脑后的路径为备份的数据存储路径，建议您保持默认，方便以后查找备份的数据。

③弹出设置密码的提示框后，请设置密码，确认密码，并设置密码提示，设置完成后点击确定即开始备份。

温馨提醒：

密码由8-32位字符组成，须包含数字、大写字母、小写字母。

密码提示是当您不记得密码时，看到密码提示帮您回忆密码，并不支持密码找回，所以请您牢记密码，如果您忘记密码，备份的数据将无法恢复至手机上。

手机助手9.1.0.307及之前的版本，备份时不强制加密，若您不希望进行加密，可不勾选“使用密码备份数据”选项，并点击跳过。

④等待备份完成，手机助手界面会出现已完成的提示信息，点击完成即可完成备份

（4）MAC电脑手机助手备份*作步骤

①请您在电脑端手机助手页面点击左边备份/恢复。

②选择您想要备份的数据选项，然后点击开始备份。

温馨提醒：备份至电脑后的路径为备份的数据存储路径，建议您保持默认，方便以后查找备份的数据。

③弹出设置密码的提示框后，请设置密码，确认密码，并设置密码提示，设置完成后点击确定即开始备份。

温馨提醒：密码提示是当您不记得密码时，看到密码提示帮您回忆密码，并不支持密码找回，所以请您牢记密码，如果您忘记密码，备份的数据将无法恢复至手机上。

④等待备份完成，手机助手界面会出现已完成的提示信息，点击完成即可完成备份。

（5）查看备份的数据

①Windows电脑：

1>手机连接华为手机助手后，点击右上角菜单>设置。

2>点击备份设置，点击备份目录后面的文件夹图标即可打开备份的文件夹。

3>在打开的备份文件夹中可以查看您之前备份数据的记录。

②MAC电脑：

1>手机连接华为手机助手后，点击左边备份/恢复。

2>点击备份至电脑路径后的箭头，即可查看备份记录。

温馨提醒：QQ、微信等第三方应用需单独备份。

2.支持备份的数据：

图库、联系人、信息、录音机、应用及数据、备忘录、Wi-Fi、手机管家、情景智能、时钟、天气、桌面、骚扰拦截、第三方应用等。

温馨提醒：华为手机助手10.0.0.510及以上版本，增强了安全特性。手机与电脑连接时需要输入验证码，以确保手机与电脑的对应匹配。

五、备份到外部存储

数据保存至外置存储卡或USB存储，无需网络连接，节省手机存储空间。

1.通过外部存储设备备份数据*作方法

（1）备份数据到外置存储卡*作方法

当手机插入外置存储卡时，您可以随时将数据备份到外置存储卡中，让您的数据不易丢失。

①进入设置>系统和更新>备份和恢复>外部存储，选择外置存储卡。

②点击新建备份，勾选要备份的数据，点击开始备份。

③根据界面提示设置密码及密码提示，数据将加密备份。请您牢记备份密码，在恢复文件时需输入验证。

如需重置密码，在外置存储卡备份界面，点击四个点>重置密码，然后根据界面提示重置。

温馨提醒：重置的密码只对之后的备份有效，对之前的备份无效。

④备份完成后，可进入文件管理>浏览>存储卡的 Huawei文件夹内，查看备份文件。

温馨提醒：使用该功能前，请提前备份数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）将您的设备升级到新版本。

根据需要，您还可以开启自动备份功能。在外置存储卡备份界面，开启自动备份开关，这样每隔七天，当手机接入充电器、电量达到 75%且处于灭屏状态时将自动备份。

（2）备份数据到 USB存储设备

当手机存储空间不足时，建议您定期将大文件或重要数据备份到 USB存储设备上（例如：U盘、读卡器等）。

①用 USB OTG数据线将手机连接至 USB存储设备。

②进入手机的设置>系统和更新>备份和恢复>外部存储，选择USB存储。

③点击新建备份，勾选要备份的数据，点击开始备份。

④根据界面提示设置密码及密码提示，数据将加密备份。请您牢记备份密码，在恢复文件时需输入验证。

如需重置密码，在USB存储备份界面，点击四个点>重置密码，然后根据界面提示重置。

温馨提醒：重置的密码只对之后的备份有效，对之前的备份无效。

（3）备份数据至家庭 NAS设备

手机中存储了大量重要数据、图片、大文件时，您可以通过扫描发现同网络内的 NAS（Network Attached Storage，即网络附着存储，通俗来说就是**云存储服务器）存储设备，并通过共享文件夹将数据备份其中。

①进入手机的设置>系统和更新>备份和恢复>外部存储，选择共享文件夹。

②待手机通过 WLAN扫描发现同网络内的 NAS存储设备，点击访问并添加该设备下的共享文件夹。

③点击新建备份，勾选要备份的数据，点击开始备份。

④根据界面提示设置密码及密码提示，数据将加密备份。请您牢记备份密码，在恢复文件时需输入验证。

如需重置密码，在共享文件夹备份界面，点击四个点>重置密码，然后根据界面提示重置。

温馨提醒：重置的密码只对之后的备份有效，对之前的备份无效。

2.支持备份的数据：

图库、联系人、信息、录音机、应用及数据、备忘录、Wi-Fi、手机管家、情景智能、时钟、天气、桌面、骚扰拦截、第三方应用等。

如：通过连接USB传输照片

①通过 USB数据线将手机连接至电脑，从状态栏处向下滑动，打开通知面板，点击设置>点击查看更多选项，将 USB连接方式设置为传输照片。

②在电脑端，系统将自动安装驱动程序。安装完成后，点击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符可以查看手机中的图片。

温馨提醒：

1>备份到外置存储卡时，可以在备份页面开启备份加密，开启后根据提示设置密码，此密码在恢复文件时需输入。如果忘记密码将无法找回备份记录。

2>支持外置存储卡的设备：MicroSD、NM卡。（如手机不支持内存卡，则不支持外置存储卡备份）

3>支持的USB存储设备包括：U盘、读卡器和已插入存储卡的设备等。（需使用OTG转接线连接设备）

二、华为手机怎样将手机数据备份

华为手机当前提供手机克隆、Huawei Share（华为分享）、云备份、华为手机助手、外部存储等多种备份方式。请根据您的具体条件，选取适合您的备份方式。

一、使用手机克隆，只需较短时间，便可将旧手机上的基础数据（如联系人、日历、图片、视频等）迁移到新手机，实现新旧手机无缝衔接。*作方法如下：

1.从华为或其他安卓设备迁移数据

（1）在新手机上，进入手机克隆应用，或进入设置>系统和更新>手机克隆，点击这是新设备，选择华为或其他安卓。

（2）根据界面提示，在旧设备**安装手机克隆。

（3）在旧设备上，进入手机克隆应用，点击这是旧设备，根据界面提示，通过扫码或手动连接的方式，将旧设备与新手机建立连接。

（4）在旧设备上，选择要克隆的数据，点击下一步>开始迁移完成数据克隆。

温馨提醒：手机克隆支持的安卓版本可在应用市场搜索手机克隆，并进入应用详情页面查看。

2.从 iPhone迁移数据

（1）在新手机上，进入手机克隆应用，或进入设置>系统和更新>手机克隆，点击这是新设备，选择 iPhone/iPad。

（2）根据屏幕提示，在旧设备**安装手机克隆。

（3）在旧设备上，进入手机克隆应用，点击这是旧设备，根据界面提示，通过扫码或手动连接的方式，将旧设备与新手机建立连接。

（4）在旧设备上，选择要克隆的数据，并根据界面提示完成数据克隆。

温馨提醒：手机克隆支持的 iOS版本可在 App Store中搜索手机克隆，并进入应用详情页面查看。

3.支持克隆的数据

联系人、信息（普通短信、增强短信、彩信）、通话记录、日历（日程）、图片、音频（包括音乐、录音机录音、通话录音）、视频、文档、应用程序。

二、Huawei Share（华为分享）

华为分享是一种设备间无线快速共享图片、视频、文档、应用的技术。它通过蓝牙发现周边其他支持华为分享的设备，然后通过 WLAN直连传输文件，传输过程不需要流量。Huawei Share让华为手机、平板、电脑之间，通过无线网络快速分享应用、传输文件。

1.华为分享*作方法如下：

（1）开启华为分享

执行以下任一*作开启或关闭华为分享：

①从屏幕顶部状态栏下滑出通知面板，继续向下滑出整个菜单。点击华为分享图标开启华为分享。长按进入华为分享设置界面。

②进入设置>更多连接>华为分享，开启 Huawei Share开关。

开启华为分享后， WLAN和蓝牙开关会自动打开。

（2）通过华为分享在手机间极速共享文件

通过华为分享可在华为手机间快速共享文件，接收端在接收前可预览，接收后直接呈现接收到的内容。例如：图片/视频接收成功后，直接调用图库预览此图片/视频； APP接收成功后，直接进入安装界面等。

①在接收设备上，开启 Huawei Share开关。

②在发送设备上，长按选中待分享文件，点击分享按钮。然后点击 Huawei Share，发现接收设备后，点击接收设备名称发送文件。

温馨提醒：如果在应用中直接分享，*作路径可能有所不同，请以实际情况为准。

③在接收设备上点击接收开始接收文件。

在接收设备上，进入文件管理，在分类页签下点击内部存储> Huawei Share查看接收到的文件。

接收到的图片或视频也可以在图库>相册>华为分享中直接查看。

（3）通过华为分享进行一键打印

当周围有支持华为分享一键打印的打印机时，打开手机华为分享便能轻松发现并一键打印存于手机中的图片、PDF文件。

①针对不同类型的打印机，需做好如下准备：

WLAN打印机：启动打印机，并确保打印机与手机接入同一网络。

WLAN直连打印机：启动打印机，在面板中选择 WLAN Direct进入，然后进入设置，开启 WLAN Direct开关。

蓝牙打印机：启动打印机，并确保打印机蓝牙处于可发现状态。

②在手机上预览要打印的文件，点击分享>华为分享。

③手机发现打印机后，点击打印机名称，在预览界面调整参数，点击开始打印。

若使用蓝牙打印机，首次连接时，需要在手机发现打印机并点击打印机名称后，按住打印机电源键 1秒左右确认连接。

温馨提醒：如需了解支持华为分享一键打印的打印机型号，请在华为分享的分享界面，点击了解详情，然后选择打印机，点击支持的打印机型号有哪些。

2.支持分享的数据

图片、视频、文档、图库、相册、文件管理器、桌面、视频、音乐、联系人、日历、备忘录、wps、浏览器等海量应用分享。

提示：桌面数据指的是应用程序，可以分享APK；备忘录指的是备忘录的具体内容；浏览器指的是分享浏览器内容。

3.通过HUAWEI Share共享图片

（1）手机和电脑接入同一 WLAN网络。

（2）在手机上进入Huawei Share设置界面，开启Huawei Share和共享至电脑开关。

（3）查看并记录电脑端显示名和电脑端访问验证的用户名和密码。

（4）在 Windows系统和 mac OS系统电脑分别按如下*作：

Windows系统：在 PC上打开此电脑（计算机）>网络。

mac OS系统：在 MAC上打开 Finder>前往>网络。

温馨提醒：此功能目前仅支持在装有 mac OS 10.8到 10.14之间版本的 MAC上使用。

在电脑上，用鼠标双击手机在电脑端的显示名，并输入记录的用户名和密码来验证。

（5）在电脑上，用鼠标双击手机在电脑端的显示名，并输入记录的用户名和密码来验证。

（6）进入相册，查看、编辑或**图片至电脑，也可以将电脑上的文件**到此文件夹**享给手机。

在共享文件夹中编辑文件，可以在电脑和手机端同步显示。

4.通过Huawei Share一碰传传送图片

（1）从手机状态栏向下滑出通知面板，点亮NFC。打开需要发送的图片>用手机背部的NFC区域触碰笔记本的Huawei Share标签>完成文件传输。

（2）部分PC产品采用新一代NFC天线，已内置在触控板中（已覆盖触控板超90%区域）,请您将手机的NFC区域放置在触控板上，即可触发多屏协同/一碰传。通过以上方法传输图片均不会影响图片质量。

提示：建议您使用Huawei Share（华为分享）共享文件和应用，长按想要分享的文件或者应用，可以看到分享的，支持分享；否则不支持。华为分享文件会保持原目录结构不变。

三、云备份

数据备份至云空间，通过WLAN连接，可轻松实现手机整机备份，更安全、便捷的管理数据。在数据迁移或找回手机时，可以将备份过的全部内容迁移到新设备中。例如：您可以开启使用云的应用中各数据开关或是使用云备份功能，均可以将手机图片备份到华为云空间。

1.云备份*作方法

温馨提醒：

1>云空间各版本路径有轻微区别，请以当前版本显示为准，建议您升级至新版本体验。

2>云备份是否成功，请进入云备份>恢复数据确认查看是否有成功的云备份记录。

云备份支持自动备份和手动备份两种方式：

（1）自动备份

通过手机设置>华为帐号，进入帐号中心>云空间>云备份（或当前设备），开启云备份开关后，在设备开机后接入电源、锁定屏幕灭屏且连接WLAN时，便会自动备份设备的内容。

（2）手动备份

在已连接WLAN的情况下，通过手机点击设置>华为帐号，进入帐号中心>云空间>云备份>备份选项，勾选需要备份的数据，点击应用数据选择需要备份的应用数据，点击立即备份，即可开始备份设备数据至云空间。

2.支持备份的数据：

图库、联系人、日历、备忘录、Wi-Fi、录音机、信息、浏览器、骚扰拦截、情景智能、手机管家、时钟、天气、相机、设置、部分应用数据以及应用程序（应用分身不支持）等。

温馨提醒：

1>云备份只保留同一设备上近3次成功备份记录，当云备份记录达到3次时，新增的备份记录将会覆盖旧的备份记录。升级11.1.7版本后，付费用户云备份会保留您同一设备的近3次成功备份记录，免费用户会保留您同一设备的近1次成功备份记录。当您的云备份记录达到相应次数时，早的云备份记录会自动删除，已删除的云备份记录无法恢复找回。

2>如果已在设备上开启云图库，则图库的照片和视频将通过云图库实时备份数据到云空间中，云备份不再备份图库数据。

四、华为手机助手备份

数据备份至电脑端，使用数据线或WLAN连接，轻松实现在电脑端访问、管理、迁移手机中的数据。如：通过 USB数据线将手机连接至电脑，华为手机助手将自动开启。进入华为手机助手数据备份页面，勾选要备份的数据，按屏幕提示完成备份。

1.华为手机助手*作方法

（1）华为手机助手备份准备

①通过手机助手备份到电脑时，会调用手机上的备份APP，备份时会在手机上产生临时文件，备份完成后会自动删除，因此需要保证手机剩余内存大于需要备份的数据大小，否则手机可能提示内存不足。

②建议使用原装数据线，并确保数据线连接稳定，如果数据线与手机或者电脑接口松动，可能导致备份失败。

③在电脑端**安装华为手机助手。

④使用手机数据线连接您的手机到华为手机助手。

温馨提醒：

手机助手10.0.0.510及之后版本，增强了安全特性。手机与电脑连接时需要输入验证码，以确保手机与电脑的对应匹配，PC端和手机端的通信将更安全。

*作方式：当数据线连接好后，手机端打开展示验证码，在电脑端输入验证码校验即可。因每次连接的验证码都不同，故每次连接都需要重新输入验证码。

（2）华为手机助手连接

①USB连接（适用于Mac/Windows系统）

1>用USB数据线将手机和计算机相连接。

2>点击文件传输或传输照片，并打开HDB开关；

a.进入设置后，在顶部搜索框中输入HDB；

b.在搜索结果中点击“允许HiSuite通过HDB连接开启”；

c.连接时请在手机上同意授权提示（如使用完毕以后希望撤销授权，请点击撤销HiSuite的HDB连接授权）；

d.打开手机上的手机助手应用，将显示的八位验证码输入在电脑端的验证码输入框中，并点击“立即连接”按钮。

②WLAN连接(适用于Windows系统)

请将华为手机助手升级到HiSuite_8.0.1.304及以上版本，支持WLAN方式连接。

1>请先将手机与电脑通过USB数据连接，安装移动端手机助手；

2>将手机与电脑连接在同一个WLAN(网线连接同一个路由)；

3>点击华为手机助手首页“点击WLAN无线连接”按钮，在手机上打开手机助手，将界面上显示的8位验证码输入到电脑上助手界面的输入框，点击“立即连接”。

温馨提醒：如果WLAN连接使用过程中出现断开现象，请在WLAN连接时保持手机亮屏状态（长时间的熄屏可能会因为手机WLAN的休眠导致连接中断）。

（3）Windows电脑手机助手备份*作步骤

①请您点击华为手机助手页面数据备份。

②选择您想要备份的数据选项，点击开始备份。

温馨提醒：备份至电脑后的路径为备份的数据存储路径，建议您保持默认，方便以后查找备份的数据。

③弹出设置密码的提示框后，请设置密码，确认密码，并设置密码提示，设置完成后点击确定即开始备份。

温馨提醒：

密码由8-32位字符组成，须包含数字、大写字母、小写字母。

密码提示是当您不记得密码时，看到密码提示帮您回忆密码，并不支持密码找回，所以请您牢记密码，如果您忘记密码，备份的数据将无法恢复至手机上。

手机助手9.1.0.307及之前的版本，备份时不强制加密，若您不希望进行加密，可不勾选“使用密码备份数据”选项，并点击跳过。

④等待备份完成，手机助手界面会出现已完成的提示信息，点击完成即可完成备份

（4）MAC电脑手机助手备份*作步骤

①请您在电脑端手机助手页面点击左边备份/恢复。

②选择您想要备份的数据选项，然后点击开始备份。

温馨提醒：备份至电脑后的路径为备份的数据存储路径，建议您保持默认，方便以后查找备份的数据。

③弹出设置密码的提示框后，请设置密码，确认密码，并设置密码提示，设置完成后点击确定即开始备份。

温馨提醒：密码提示是当您不记得密码时，看到密码提示帮您回忆密码，并不支持密码找回，所以请您牢记密码，如果您忘记密码，备份的数据将无法恢复至手机上。

④等待备份完成，手机助手界面会出现已完成的提示信息，点击完成即可完成备份。

（5）查看备份的数据

①Windows电脑：

1>手机连接华为手机助手后，点击右上角菜单>设置。

2>点击备份设置，点击备份目录后面的文件夹图标即可打开备份的文件夹。

3>在打开的备份文件夹中可以查看您之前备份数据的记录。

②MAC电脑：

1>手机连接华为手机助手后，点击左边备份/恢复。

2>点击备份至电脑路径后的箭头，即可查看备份记录。

温馨提醒：QQ、微信等第三方应用需单独备份。

2.支持备份的数据：

图库、联系人、信息、录音机、应用及数据、备忘录、Wi-Fi、手机管家、情景智能、时钟、天气、桌面、骚扰拦截、第三方应用等。

温馨提醒：华为手机助手10.0.0.510及以上版本，增强了安全特性。手机与电脑连接时需要输入验证码，以确保手机与电脑的对应匹配。

五、备份到外部存储

数据保存至外置存储卡或USB存储，无需网络连接，节省手机存储空间。

1.通过外部存储设备备份数据*作方法

（1）备份数据到外置存储卡*作方法

当手机插入外置存储卡时，您可以随时将数据备份到外置存储卡中，让您的数据不易丢失。

①进入设置>系统和更新>备份和恢复>外部存储，选择外置存储卡。

②点击新建备份，勾选要备份的数据，点击开始备份。

③根据界面提示设置密码及密码提示，数据将加密备份。请您牢记备份密码，在恢复文件时需输入验证。

如需重置密码，在外置存储卡备份界面，点击四个点>重置密码，然后根据界面提示重置。

温馨提醒：重置的密码只对之后的备份有效，对之前的备份无效。

④备份完成后，可进入文件管理>浏览>存储卡的 Huawei文件夹内，查看备份文件。

温馨提醒：使用该功能前，请提前备份数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）将您的设备升级到新版本。

根据需要，您还可以开启自动备份功能。在外置存储卡备份界面，开启自动备份开关，这样每隔七天，当手机接入充电器、电量达到 75%且处于灭屏状态时将自动备份。

（2）备份数据到 USB存储设备

当手机存储空间不足时，建议您定期将大文件或重要数据备份到 USB存储设备上（例如：U盘、读卡器等）。

①用 USB OTG数据线将手机连接至 USB存储设备。

②进入手机的设置>系统和更新>备份和恢复>外部存储，选择USB存储。

③点击新建备份，勾选要备份的数据，点击开始备份。

④根据界面提示设置密码及密码提示，数据将加密备份。请您牢记备份密码，在恢复文件时需输入验证。

如需重置密码，在USB存储备份界面，点击四个点>重置密码，然后根据界面提示重置。

温馨提醒：重置的密码只对之后的备份有效，对之前的备份无效。

（3）备份数据至家庭 NAS设备

手机中存储了大量重要数据、图片、大文件时，您可以通过扫描发现同网络内的 NAS（Network Attached Storage，即网络附着存储，通俗来说就是**云存储服务器）存储设备，并通过共享文件夹将数据备份其中。

①进入手机的设置>系统和更新>备份和恢复>外部存储，选择共享文件夹。

②待手机通过 WLAN扫描发现同网络内的 NAS存储设备，点击访问并添加该设备下的共享文件夹。

③点击新建备份，勾选要备份的数据，点击开始备份。

④根据界面提示设置密码及密码提示，数据将加密备份。请您牢记备份密码，在恢复文件时需输入验证。

如需重置密码，在共享文件夹备份界面，点击四个点>重置密码，然后根据界面提示重置。

温馨提醒：重置的密码只对之后的备份有效，对之前的备份无效。

2.支持备份的数据：

图库、联系人、信息、录音机、应用及数据、备忘录、Wi-Fi、手机管家、情景智能、时钟、天气、桌面、骚扰拦截、第三方应用等。

如：通过连接USB传输照片

①通过 USB数据线将手机连接至电脑，从状态栏处向下滑动，打开通知面板，点击设置>点击查看更多选项，将 USB连接方式设置为传输照片。

②在电脑端，系统将自动安装驱动程序。安装完成后，点击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符可以查看手机中的图片。

温馨提醒：

1>备份到外置存储卡时，可以在备份页面开启备份加密，开启后根据提示设置密码，此密码在恢复文件时需输入。如果忘记密码将无法找回备份记录。

2>支持外置存储卡的设备：MicroSD、NM卡。（如手机不支持内存卡，则不支持外置存储卡备份）

3>支持的USB存储设备包括：U盘、读卡器和已插入存储卡的设备等。（需使用OTG转接线连接设备）

三、我怎么才能收到其他手机号的短信

我怎么才能收到其他手机号的短信

别人的手机号码，自己的手机应该是收不到的除非你有他的手机和手机号

手机号能收到其他短信收不到服务短信是怎么回事

你的手机装有屏蔽垃圾短信的软件把服务短信判定为垃圾短信

解决方法关闭防屏蔽功能

哪些app上有屏蔽短息功能

腾讯手机管家

百度手机管家

360手机管家

等等，就是注意关掉里面的防垃圾短息功能就ok

怎么才能收不到其它手机短信

手机短信黑名单设置方法：由于不同机型的*作方法略有出入请您尝试以下*作：

方法1：待机页面-智能管理器-骚扰拦截-黑名单-添加

方法2：待机页面-信息-右上角（...）-设置-拦截号码和信息

方法3：信息-长按需要添加黑名单的信息-右上角（...）-添加至黑名单

方法4：设定-呼叫/信息阻止-信息阻止-阻止已注册号码和短语-信息阻止列表（或进入信息-菜单-设置-垃圾信息设置-垃圾信息筛选打钩-垃圾信息字符串/垃圾信息号码-菜单键-创建/删除）。

方法5：应用程序-VIP模式-模式-信息限制-拒绝黑名单-信息黑名单-黑名单号码（部分型号的短信和来电黑名单需要一起设置）。

我的手机拒收短信，怎么才能收到短信

若手机无法接收短信，建议：

1.拨打电话尝试，排除是否为手机欠费导致。

2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收，请检查是否设置拦截信息功能（如短信黑名单）。

3.若提示内存已满，请优化手机内存（如：删除部分短信信息）。

4.若无效，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

5.更新手机系统版本：设置-(关于手机/系统更新）-手动**更新/自动**更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

6.若已是新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

银行转账短信通知要绑定手机号才能收到短信吗？比如朋友的手机号码？

不可以，只能是留给银行的号，，，，想收到可以去银行改预留手机号。。。

手机欠费了怎么才能收到短信呢

在欠费的24小时内，你会单停，所以能收到对方的短信，接到对方的电话。但24小时过后，你就不能收短信接电话了。要想电话联系的话，就尽快去缴费。

索尼手机怎么很迟才能收到短信

手机发的短信也收不到?换手机测一下你的卡,卡没问题在找一下手机原因 2.恢复出厂设置试试

收不到验证码短信，其他正常手机号的短信可以收到

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机不能接收某些特定号码短信，建议您：

1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。

2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。

3.更换其他时间段再次接收。

4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能，建议您打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。

5.查看手机是否新**了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。

6.更换其他SIM卡尝试。

7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

如问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您解决。

建议您在三星**进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：:support.samsung../pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung../survey

怎样才能收到限行尾号的短信哪

这个要开通短信服务，去银行开通的，要收服务费用的，一般都是3元一个月。只要卡里有资金变动都会第一时间发短信通知你。

安卓手机收不到其他短信，只能收到垃圾短信，怎么解决

这种情况可能是手机中*或者系统故障，解决方法为：

1、刷机（在专业人士的指导下进行）

a、打开“刷机助手”官方网站，在页面中**刷机助手。**完成后安装并启动刷机助手。

b、用手机原装数据线将手机与电脑相连接，然后等待刷机助手完成初始化工作。待刷机助手成功识别手机后，可以点击“一键刷机”按钮开始刷机。

c、点击“浏览”按钮选择之前**的刷机包，若没有**可以使用刷机助手市场**ROM包。选择手机对应的型号开始**ROM。

d、选择刷机包后点击“下一步”按钮备份手机数据，以免数据丢失。备份开始前，在手机中允许刷机助手读取短信、联系人等记录。然后点击“刷机”按钮开始备份并刷机，慢慢等待刷机完成。

2、联系维修人员进行维修。