一、安卓系统手机连不上wifi是怎么回事

若使用的vivo手机，手机无法连接WiFi，可以查看以下内容：

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi

请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示*作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

*作前建议备份相关数据：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

二、为什么手机刷了小米系统后***连不上wifi了

嗨!

你可以按照下面的方法对你的手机进行设置:

1.WIFI不能是中文名

2.点击设置--WLAN，选择你要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。

3.重启你的的手机和路由器。

4.仍然不行，建议你尝试一下其他的WIFI网络试试是否可以正常使用。

如果在其他wifi路由器环境下可以正常使用，那么也许是目前这个路由器本身的问题导致的。

三、新买的手机连不上WIFI怎么办

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法*作：

一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）

1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择“删除网络”后重新输入正确的密码进行连接尝试。

2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试。

温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

3.查看路由器是否设置了黑名单、白名单。

4.将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。

5.将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。

6.如果连接时提示拒绝接入：

（1）如果是家庭网络，建议确认路由器是否开启了 MAC地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。

温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。

（2）如果是公共热点，可能需要在网页端登录连接，详情请咨询WLAN热点提供商。也可以多次尝试，仍然连接不上请切换其他热点尝试。

7.如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：

（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。

（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。

（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络>显示高级选项> IP>静态。

（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置*作（注：此*作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

（5）若按以上*作问题依然存在，请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

8.如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达大连接数，建议您更换其他网络连接使用。

二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）

1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。

2.如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法*作：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）**其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试**第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

3.如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

四、手机连不上wifi是什么原因

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法*作：

一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）

1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；

2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）

3.查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；

4.将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；

5.将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。

6.如果连接时提示拒绝接入：

（1）可能是您的路由器开启了 MAC地址过滤功能（黑白名单）功能。

路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。）

（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。

获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置>关于手机>状态信息。

（3）首发EMUI10.x及以上的手机，请更改为使用设备MAC。

完成以上设置后，重启路由器。

7.如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：

（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。

（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。

（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络>显示高级选项> IP>静态。

（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置*作（注：此*作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

（5）若按以上*作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

8.如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达大连接数，建议您更换其他网络连接使用。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）

1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。

2.如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法*作：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）**其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试**第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

3.如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。

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