一、荣耀手机运行慢怎么解决方法

请您按以下几种方式排查解决问题：

1、运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出近任务栏界面，点击应用上的锁定/下拉应用卡片，您要保留的应用，避免被误清理。

a、如果是支持虚拟导航的设备，建议您点击屏幕下方导航栏的“方块”图标，然后点击清理后台进程“删除”图标。

b、如果是支持全屏手势导航的设备，您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入近任务，点击清理后台进程。

c、如果是支持前置导航键的设备，出厂时默认关闭导航栏，您可以左右滑动导航键显示近使用的应用，然后点击“删除”图标清理后台进程。

2、建议您使用手机管家的清理加速功能清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

二、荣耀的手机为啥会卡顿

如果您使用的是华为手机，升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1.检查手机是否正在**、**、传输等*作

如果手机正在执行上传**（文件、图片、视频、应用等）、**（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等*作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此*作。

提示：您可以下拉状态栏查看上传、**、传输文件的进度。

2.重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3.检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4.检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5.关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6.清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7.卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8.升级系统版本

（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

9.恢复出厂设置

请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。

温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

三、荣耀手机卡顿怎么办

如果手机使用过程中出现卡顿，可以按以下方法*作：

1：重启手机。

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

2：检查手机是否发热或者充电时使用。

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。

3：关闭省电模式、保持电量充足。

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置>电池>省电模式和超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

4：清理存储空间。

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。

5：卸载第三方手机管家类软件。

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

6：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

7：恢复出厂设置。

请备份重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，将后手机恢复出厂设置重试。

8：仍然无法解决。

如果问题仍然存在，请备份好数据后（QQ和微信等第三方应用单独备份）前往官方客户服务中心进行检测处理。

四、荣耀20网速慢怎么解决

大家好，我是时间财富网智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答。1、可能是后台应用过多导致手机网速慢，建议清理下手机后台试试。2、可能是移动数据网络或者 WLAN网络状态不好，建议连接到信号较好的网络。3、检查路由器是否支持5G，若支持，用户可以连接到路由器5G，查看网络是否正常。

荣耀v20网速慢的原因解决方法是：

1、可能是后台应用过多导致手机网速慢，建议清理下手机后台试试。

2、可能是移动数据网络或者 WLAN网络状态不好，建议连接到信号较好的网络。

3、检查路由器是否支持5G，若支持，用户可以连接到路由器5G，查看网络是否正常。

荣耀V20是华为公司旗下一款智能手机，搭载麒麟980处理器，使用屏下前摄方案，主打AI摄像，主摄能够达到4800万像素。荣耀V20的logo变更，升级后的logo字母全大写，配色更多彩。采用玻璃背板，在纹理方面做出了一些革新：V型纹理流光效果。6.4英寸的开孔屏，开孔大小只有4.5mm，分辨率为全高清级别。

在拍照方面，荣耀V20采用了4800万像素索尼IMX586传感器，另有TOF立体深感镜头，能够实现实时的3D美体塑形和体感识别。**层面，V20采用了前置2500万AI**镜头。发布会上提到了一个云端电脑解决方案，使得荣耀V20配合拓展基座到显示器上，能够直接使用Windows系统并游玩很多PC大作。主要优势，就在于这款手机的数据低延时。