联想集团的发展战略 联想公司发展理念和战略
一、联想集团的发展历史
1984年,柳传志带领的10名中国计算机科技人员认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心,这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业,年轻的公司命名为“联想”(legend,英文含义为传奇)。在公司发展过程中,联想勇于创新,实现了许多重大技术突破,其中包括了研制成功可将英文*作系统翻译成中文的联想式汉卡,开发出可一键上网的个人电脑,并于2003年,推出完全创新的关联应用技术,从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品,联想登上了中国IT业的顶峰,自1997年起联想连续八年占据中国市场份额第一的位置。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占中国个人电脑市场超过三成份额。
1994年,联想在香港联合交易所上市,迈上发展的新台阶。
2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识Lenovo,用Lenovo代替原有的英文标识Legend,并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用英文+中文的标识;在海外则单独使用英文标识。“Lenovo”是个混成词,“Le”来自“Legend”。“novo”是一个假的拉丁语词,从“新的(nova)”而来。
2004年,联想成为国际奥委会全球合作伙伴中的第一家中国企业,为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,迈出了国际化重要的一步,这两家有着相同梦想的公司在联想的名下携起手来,这标志着新联想的诞生。
截止到2013年,联想集团在美国北卡罗莱纳州罗利市三角研究园总部、中华人民共和国北京市和新加坡三处设立总部。
2014年1月23日下午联想集团宣布,以23亿美元收购IBM低端服务器业务。双方签订的协议显示,此次收购价格包含20.7亿美元现金和向IBM定向发行的1.82亿股联想集团股票。
在美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜,联想集团首次上榜,排名第499位,年收入167.88亿美元。根据美国《财富》杂志公布的新2012年度全球企业500强排行榜,联想集团再次上榜,排名第370位,年收入295.744亿美元,利润4.73亿美元。2013年度《财富》世界500强榜单中,联想集团排名大幅提升,从2012年的第370名上升至第329名。联想集团的营业额达340亿美元,已超越部分国际知名的品牌企业。
2013年荣获中国品牌价值研究院、**国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013年度中国品牌500强、全球企业第329强。 1984:联想的创始人柳传志带领10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。
IBM推出首款便携式电脑-重30磅的IBM Portable PC。
1985:推出第一款具有联想功能的汉卡产品联想式汉卡,联想这一品牌名称由此而来。
1986:IBM推出小的全功能个人电脑-重量小于13磅的PC Convertible。
1987:联想成功推出联想式汉卡。IBM推出 Personal System/2(PS/2)个人电脑系列。
1988:联想式汉卡荣获中国国家科技进步奖一等奖。香港联想成立。
1989:北京联想集团公司成立。 1990:首台联想微机投放市场。联想由一个进口电脑产品代理商转变成为拥有自己品牌的电脑产品生产商和销售商。联想系列微机通过鉴定和国家火炬计划验收。
1992:联想推出家用电脑概念,联想1+1家用电脑投入国内市场。IBM推出 ThinkPad,这是业界首款笔记本电脑,拥有10.4英寸的TFT显示屏和红点(TrackPoint)定点设备。
1993:联想进入奔腾时代,推出中国第一台586个人电脑。IBM个人电脑部成立。
1994:联想在香港证券交易所成功上市。联想微机部正式成立。IBM个人电脑事业部推出业界第一台带有CD-ROM驱动器的笔记本电脑- ThinkPad 755CD。
1995:联想推出第一台联想服务器。IBM个人电脑事业部推出蝴蝶键盘。IBM个人电脑事业部由佛罗里达州的波克镇迁至北卡罗来纳州的罗利。
1996:联想首次位居国内市场占有率首位。联想笔记本问世。
1997:联想与微软签订知识产权协议。联想 MFC激光一体机问世。IBM个人电脑事业部推出业界第一台带有DVD-ROM驱动器的笔记本电脑- ThinkPad 770。
1998:第一百万台联想电脑诞生。英特尔总裁安迪·格罗夫出席典礼,并将这台电脑收为英特尔博物馆的馆藏。
第一间联想专卖店在北京落成,自此联想开始建立起其庞大的专卖店体系。联想推出幸福之家软件,并预置于每台联想家用电脑上,使得联想的市场占有率进一步提升到14.4%。IBM个人电脑事业部推出业界首个带ThinkLight键盘灯的笔记本电脑,ThinkLight是一盏能在昏暗工作环境中(比如在飞机上)照亮键盘的小灯。
1999:联想成为亚太市场顶级电脑商,在全国电子百强中名列第一。联想发布具有一键上网功能的互联网电脑。IBM个人电脑事业部推出业界第一款迷你型笔记本电脑,重量不足3磅,拥有标准端口和一个95%全尺寸大小的键盘。IBM个人电脑事业部宣布退出零售业务。IBM个人电脑事业部推出业界第一部嵌入安全芯片的个人电脑。
2000:联想股价急剧增长,联想集团有限公司进入香港恒生指数成份股,成为香港旗舰型的高科技股。联想跻身全球十强佳管理电脑厂商。联想被世界多个投资者关系杂志评为“中国佳公司”。IBM个人电脑事业部发售第一千万台 ThinkPad笔记本电脑。 2001:杨元庆出任联想总裁兼CEO。联想首次推出具有丰富数码应用的个人电脑产品。嵌入安全芯片的IBM笔记本电脑成为业界第一台通过可信赖运算平台联盟(Trusted Computing Platform Alliance)认证的笔记本电脑。可信赖运算平台联盟是一个制定数据安全标准的业界组织。
2002:联想举办首次联想技术创新大会(Legend World 2002),联想推出关联应用技术战略。联想深腾1800(DeepComp 1800)高性能计算机问世。这是中国首款具有1000 GFLOP/s(每秒浮点*作次数)的电脑,也是中国运算速度快的民用电脑,在全球前500名运算快的电脑中名列第43位。联想成立手机业务合资企业,宣布进军手机业务领域。IBM个人电脑事业部推出业内早的数据自动恢复技术- ImageUltra映像管理和Rapid Restore快速恢复。IBM个人电脑事业部宣布与 Sanmina-SCI达成的台式电脑外包协议。
2003:联想宣布使用新标识Lenovo为进军海外市场做准备。基于关联应用技术理念,在信息产业部的**下,联想携手众多中国著名公司成立IGRS工作组,以推动制定产业相关标准。联想启动2003联想科技巡展,推广联想的创新技术及理念。联想成功研发出深腾6800高性能计算机,在全球超级计算机500强中位居第14位。IBM个人电脑事业部推出业界第一部持久电池寿命长达11小时的笔记本电脑。IBM个人电脑事业部建立ThinkCentre台式电脑生产线。IBM个人电脑事业部推出带有主动硬盘保护系统(Active Protection System)的笔记本电脑,这是业界第一款具有安全气囊式硬盘和数据保护功能的笔记本电脑。IBM个人电脑事业部发售第两千万台 ThinkPad笔记本电脑。
2004:联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴,为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会服务。
2005年8月10日,联想集团公布2005年第一季度业绩,期内实现纯利3.57亿港元,是联想收购IBM全球PC业务后,首次计入该业务的季度财务报告。
2006年1月联想深腾6800超级计算机获得2005年度国家科学技术进步二等奖,再次体现了联想在高性能计算领域的明显技术优势。
2006年2月都灵冬奥会开幕,联想为都灵冬奥会提供了5000台台式电脑、近600台笔记本、近400台服务器、600台桌面打印机以及技术支持,并派出了100多人的联想工程师服务团队,以零故障的优异表现,成功支持都灵冬奥会,得到国际奥委会的高度评价。联想第一次在海外大规模发布Lenovo品牌的PC产品,标志着联想在全球范围内打造Lenovo国际品牌的行动迈入新的阶段。
2006年3月联想以全票通过正式加入国际可信计算标准组TCG(Trusted Computing Group),成为TCG组织核心成员(TCG Promoter)。TCG可信计算技术代表未来IT技术发展趋势,成为核心成员就能对未来IT产业产生影响力。
2006年8月联想推出了两款面向中国大客户市场的商用台式电脑新品——新开天、新启天,联想新开天正式成为首款支持2008年北京奥运会的台式电脑。在本次发布会上,联想集团和北京奥组委举行了隆重的“首款奥运机型”赠机仪式,将首台新开天电脑赠送给北京奥组委。
2006年10月联想与NBA(美国职业篮球协会)宣布结成长期的全球性市场合作伙伴关系,并同时启动投资上亿的联想扬天“明日巨星计划”。
2006年12月联想宣布从即日起在中国大陆地区实施电脑免费回收服务,提供免费回收服务的电脑产品包括Lenovo品牌的笔记本电脑、台式电脑、服务器、ThinkPad笔记本电脑及ThinkCentre台式电脑。
2007年2月联想签约成为AT&T威廉姆斯车队车队顶级赞助商,联想PC技术全面支持整个车队从赛车点火到比赛再到库存管理的全部系统。与此同时,联想标识出现在威廉姆斯赛车,以及全球各站赛场的显著位置。
2007年4月北京奥组委和国际奥委会联合宣布联想集团成为北京2008奥运会火炬接力全球合作伙伴。同时,由联想设计的北京奥运会火炬“祥云”方案,历经北京奥组委三轮遴选,在全球388个竞标方案中脱颖而出。联想成为奥林匹克运动历史上第一家源自中国的奥运会火炬接力合作伙伴。
2007年8月联想发布“新农村战略”,在未来三年把信息科技产品带进中国10万个行政村,影响和带动30万个行政村,让300万以上的农户能够用得起,用得好电子信息产品。
2008年1月联想集团宣布首次在全球推出IdeaPad笔记本和IdeaCentre台式电脑系列产品,并宣布进军全球消费PC市场。
2008年3月联想在北京发布了13英寸全功能超轻薄的笔记本ThinkPad X300,作为全球同类产品中轻盈,功能齐全的产品,联想在ThinkPad X300上集成了数十项业界先进的技术,其薄之处仅为18.6毫米,轻重量仅为1.33kg。
英国《金融时报》在北京发布了“第二届‘FT中国十大世界级品牌’调查结果”,联想荣登榜首,国际化成果再次获得外界高度评价。
2008年5月联想为地震灾区捐款1000万元,600余名员工自发献血,全球员工自发捐款500万元。
2009年2月联想集团董事会宣布调整公司管理层,以加强公司实现长期全球战略的能力。柳传志重新担任公司董事局主席,杨元庆重新担任首席执行官。
2009年9月联想公司今天发布了Windows®; 7联想“EE”认证。“EE”认证是联想与微软之间在技术设计和产品研发方面密切合作的成果,旨在为用户打造集软硬件于一体的技术应用优化平台。
2009年11月联想向由弘毅投资为首的一些投资者收购联想移动通信技术有限公司(简称“联想移动”)的所有权益。此次收购标志着联想将全面进军高速增长的中国移动互联网市场。
2010年1月联想在美国拉斯维加斯正式发布移动互联网战略,并推出其第一代移动互联网终端产品:智能本Skylight、智能手机乐phone和全新创意的双模笔记本电脑ideapad U1。其中联想ideapad U1双模笔记本电脑荣获CNET颁发的电脑和硬件类“CES佳产品奖”。
2010年4月联想在北京举行了移动互联战略暨新品发布会,宣布在中国正式启动移动互联战略,并推出乐Phone、Skylight、ideapad U160等移动互联终端。
2010年5月联想集团和中国联通在北京举行主题为“精彩在沃,乐自由我”的战略合作暨乐Phone上市启动仪式。9月28日,中国电信与联想集团在北京联合举办了主题为“‘翼’起3G,乐自由我”的战略合作暨新一代天翼乐Phone上市启动仪式。
2010年11月联想集团以“移动互联”、“一体台式机”和“云计算”三大主题产品和技术,亮相第十二届高交会。
2011年1月6日,联想集团在国际消费电子展(CES)上向全球首次推出了平板电脑乐Pad,并宣布其将于2011年第一季度在中国上市。
2011年1月18日,联想集团宣布成立新的业务集团——移动互联和数字家庭业务集团(简称MIDH),职责为研发移动互联网终端,包括平板电脑、智能手机以及包含云计算、智能电视、数字家庭等品类的终端。
2011年6月9日,由全球知名杂志《福布斯》联手国际信誉研究院(Reputation Institute)评选出的“2011年全球具声望企业排行榜”100强榜单揭晓。联想集团首次入选该排行榜,在国内上榜企业中排名第一。
2011年7月8日联想集团宣布再次入选《财富》世界500强。联想在《财富》杂志2011全球大的公司榜单中位列第449位,这是继2008年首次入榜以后,联想再度跻身《财富》杂志的这一年度榜单。
2011年8月2日联想集团宣布,对德国Medion公司的收购取得重大成果,已完成与Medion第一大股东、创始人兼首席执行官Gerd Brachmann之间的购股协议。
2011年10月13日,国际著名的市场研究公司IDC今日发布初步统计数据表明,联想出货量已经超越戴尔,成为全球第2大PC厂商。
2011年11月2日联想集团宣布其创始人柳传志卸任董事长一职,将担任联想集团名誉董事长,CEO杨元庆同时兼任集团董事长。
2012年1月9日,在美国拉斯维加斯举行的2012国际消费电子展(CES)上,联想集团召开新闻发布会,发布了智能电视ideatv K91,一体台式机ideacentre A720,混合架构笔记本电脑ideapad Yoga等20余款创新产品。这些产品横跨智能手机、平板电脑、个人电脑、智能电视四大个人互联终端品类,并开创了多项全球第一。
2012年5月8日,联想集团在北京举行发布会,面向中国市场正式推出首批K系列的四款智能电视。继个人电脑、智能手机和平板电脑之后,智能电视的正式上市,标志着联想PC+战略四屏产品布局的完成。
2012年7月7日,在2012年《财富》世界500强中联想集团的排名提升了80位至第370位。
2012年8月1日,联想集团与EMC此次合作将不仅提高联想在行业标准服务器和网络存储解决方案,领域的地位,而且也将显著扩大EMC在中国市场及其他重要高增长市场的业务覆盖。
2012年10月11日,联想电脑销量居世界第一。
2013年1月5日,联想宣布新的组织结构,建立两个新的端到端业务集团:Lenovo业务集团、Think业务集团。
2014年7月24日,联想集团在京推出联想互联网创业平台NBD(New Business Development),并发布了该平台“孵化”的首批三个创新产品:智能眼镜、智能空气净化器和智能路由器。
2014年9月29日,联想宣布已完成收购IBM x86服务器业务的所有相关监管规定,10月1日正式完成并购。
2015年02月21日,联想推出Superfish自动删除工具。
2015年4月15日,联想发布了新版logo,以及新的口号“never stand still”(永不止步)。
二、联想公司发展理念和战略
作为全球电脑市场的**企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。下面学习啦小编就为大家解开联想公司的经营理念,希望能帮到你。
联想公司的经营理念
联想更换标识一事自上月底起开始风传,当时有消息说,由于“Legend”在全球已被至少十几家公司注册,联想已不可能用“Legend”去打天下,因此决定更换新品牌。来自联想内部有关人士的消息证实:联想已确定要更换“Legend”英文标识,启动新标识的时间比预计的提前,极可能在“五一”节前就正式推出。
据称联想新标识里面没有中文“联想”字样,原来的外方内圆的标识也将被换掉,而原英文标识“Legend”(传奇之意)极有可能将被新的英文标识“LENO-VO”(创新之意)所取代。
按照有关方面作出的预测,考虑到多年来联想在标识上的品牌推广投入和表示的市场价值,联想如果更换品牌,损失将达400亿元人民币。
但也有专业人士对此数字持有不同观点,“多年来联想的品牌推广重心是国内消费者,即使其更换标识,其在国内市场留下的品牌沉淀价值仍然很大,我觉得损失不会有400亿元那么大。”在国内以经营品牌战略咨询策划而知名的杰信营销咨询公司总裁翁向东说,“联想启动走向国际的新标识,国内也不应再使用‘Legend’老标识,而是应实现全球统一,用统一的品牌进军国外市场才有效果。”
联想公司的科技创新
2002年12月,联想发布全新ThinkCentre。第一届Legend World(联想技术创新大会)在北京隆重举行,联想正式对外推出关联应用战略,为新世纪联想的发展和腾飞奠定了基础。2003年7月31日联想科技巡展2003在东方明珠上海成功启航。巡展历经全国三十余个重点城市,将Lenovo的科技之风、创新之风传遍神州,在全国大地掀起一次关注科技、互通共享的科技风潮。
在国内,联想将保持使用英文+中文的标识;在海外则单独使用英文标识。联想集团的年生产能力达到500万台(电脑);同时在厦门设有大规模的手机生产基地。2003年底,作为"中国有价值品牌"之一,"联想"品牌位列第四,品牌价值达到268.05亿人民币;2003年1月,在《亚洲货币》第十一届Best-Managed Companies(佳管理公司)的评选中,联想获得佳管理公司、佳投资者关系、佳财务管理等全部评选的第一名。
2002年8月27日,由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机,通过了包括6位院士在内的专家组鉴定;2003年,联想中标863计划国家网格主结点,成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机,并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强(TOP500)排行榜中,“深腾6800”运算速度位居全球14位。2002年12月,首届Legend World(联想技术创新大会)在北京隆重举行,联想正式对外推出“关联应用战略”。2003年7月31日联想科技巡展2003(Lenovo Tech Show)在“东方明珠”上海成功启航,巡展历经全国三十馀个重点城市。2002财年(2002年4月1日至2003年3月31日)内,联想集团共申请国家专利572件,其中发明专利占到50%以上,被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权多的企业,并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。2002年9月,联想凭借先进的质量经营意识和卓越的质量管理水平,荣获“全国质量管理奖”,是六家获奖单位中唯一的IT企业。
联想公司的品牌价值
2002年9月《财富》公布的中国上市企业百强中,联想集团位列第六;
2002年底,作为“中国有价值品牌”之一,“联想”品牌荣登前五,品牌价值达到198.32亿元人民币;2003年底,作为“中国有价值品牌”之一,“联想”品牌位列第四,品牌价值达到268.05亿人民币;
2003年1月,在《亚洲货币》第十一届“Best-Managed Companies”(佳管理公司)的评选中,联想获得“佳管理公司”、“佳投资者关系”、“佳财务管理”等全部评选的第一名。
2004年3月26日,联想集团作为第一家中国企业与国际奥委会签署合作协议成为国际奥委会全球合作伙伴。联想集团为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。
2004年12月8日,联想集团在北京五洲大酒店召开盛大发布会,宣布以12.5亿美元正式收购IBM全球PC业务。以双方2003年的销售业绩合并计算,此次并购意味着联想的PC年出货量将达到1190万台,销售额将达到120亿美元,从而使得联想在2004年的PC业务规模基础上增长4倍。收购完后的联想将把IBM举世闻名的“Think”品牌笔记本业务、联想在中国首屈一指的品牌知名度、对消费和商用客户的高品质服务和支持、在中国这个全球增长快的IT市场上的强大实力和**地位整合在一起,从而形成遍及全球160个国家的庞大分销和销售网络和广泛的全球认知度。收购完成后,联想将拥有领先的商用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力、更强大的创新能力和更丰富的产品组合。
2008年,美国《财富》杂志公布的全球企业500强排行榜显示,联想集团作为世界第四大计算机制造商首次上榜,排名第499位,年收入167.88亿美元。
2013年荣获中国品牌价值研究院、**国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013年度中国品牌500强。
2014中国民企500强排第二。
2014年入围世界品牌实验室编制的2014年度(第十一届)《世界品牌500强》排行榜。
三、联想公司的经营战略:公司经营战略
自2014年4月1日起,联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。下面我就为大家解开联想公司的经营战略,希望能帮到你。
联想公司的经营战略
1984年,柳传志等人以20万元人民币为启动资金,创办了中科院计算所新技术发展公司(联想集团前身)。经过十几年的时间,联想集团从做贸易起家,到制造计算机配套产品和整机组装,现已成为国内大的计算机生产集团。1998年,联想集团的销售收入为171亿元,折合为21亿美元。近年来,联想集团又提出了因特网发展战略设想,即以网络为核心构筑产品和服务,使自己从电脑功能集成商转成为因特网服务的提供商。这意味着联想进入了从专业化经营向多元化经营的发展历程。
一、从做贸易到制造计算及配套产品
联想集团成立之初只是中关村众多电子公司中不起眼的“小老弟”,包括现任集团董事长柳传志在内的十来位原中科院计算所的科研人员,为了给公司筹集一点儿启动资金,也学着别的公司那样倒腾电子表、旱冰鞋。
不过,毕竟刚刚放下书本,这些研究员、副研究员们对商海风浪还一无所知,结果赔上了老本。
没办法,柳传志领着大家在计算所门口卖了两个月的菜,算是把钱挣了回来。
有一次,柳传志等人得知中科院要为各研究所配置一批电脑,共计500台,需要有人提货、装机、验机、托运、培训、维修。
中关村里的公司蜂拥而至,柳传志硬是以低的价钱将这笔生意抢了过来。
装配500台电脑需要很大的场地,联想没有自己的场地,没有厂房,只得厚着脸皮借中科院其他研究所的空房间以节省一点租金,有时人家要用房子,他们又得赶紧给人家腾地方。没有钱买运输工具,联想人就不分男女长幼齐上阵,手提、肩背……
就这样,柳传志带着第一代联想人用汗水甚至是血泪积攒下了第一笔钱—70万元人民币和6万元美元,开始了新的征程。
当时对于联想的今后发展,许多人认为可以按一般公司的通常做法,主要按一般性贸易来承接社会上的“加工活儿”。
而柳传志则认为,既然是中科院计算所的公司,为什么不能利用计算所雄厚的科技实力,以开发、研制、销售自己的产品为主呢?
在20世纪80年代中期,大量计算机进入中国,但当时电脑的运行系统是西文环境,许多企事业单位把电脑买回去以后,*作上很不方便,给计算机的推广造成了很大障碍。柳传志认为,谁能够解决计算机汉化的间题,这对于市场发展将具有里程碑性的意义。同时,生
产这种产品的企业也会赚大钱。
在他的力排众议之下,联想放弃了许多经营项目,把全部精力投入到联想汉卡的开发上,并且取得了巨大成功。到1987年底,联想资产规模已达到了上千万。
二、开发外向型产品进人海外市场
1988年4月,在中国科学院**的大力支持下,香港联想电脑有限公司成立,联想以此为转折点,开展了国际化经营的道路,将自己开发、生产的电脑主机板、附加卡销售到欧美市场。
(一)“瞎子背瘸子”式的海外产业发展战略
所谓“瞎子背瘸子”,即取其优势互补之意。香港联想有3家股东:一家是中国(香港)技术转让公司,一家是原来的香港导远公司,一家是联想集团。3家各有优势。中国技术转让公司是由中银集团、华润集团、光大集团、中国保险公司集团和中国专利公司集团等几个很有经济实力的大公司投资组成,能提供坚实的货款来源。导远公司是香港几名在英国伦敦大学计算机专业毕业的年轻人创办的电脑公司,他们在欧美市场已经有了几年的经商经验,了解市场行情,熟悉进出口渠道。联想集团的突出优势在于,它有雄厚的技术人才实力和广大的国内保底市场。联想集团在国内有百余名计算机专业的优秀人才,形成了很强的科技开发力量;有一支经验丰富的销售队伍,有19家分公司,建立了遍布全国的销售网络,有一个培训中心和36个技术维修站,组成了配套成龙的培训系统和维修服务系统;还有中试工厂和稳固的生产基地,成为香港联想公司的有力后盾。联想把这种合作比作“瞎子背瘸子”。联想集团在内地相当于一身强力壮的“瞎子”,身体很结实,但到底从哪才能走进国际市场,路途看不清楚,而香港导远公司有点像个“瘸子”,耳聪目明,动作灵活,但技术力量单薄,在欧美市场上缺乏竞争能力。“瞎子”背着“瘸子”就能形成优势互补。
在产业结构上,联想也充分运用了优势互补原理。香港是国际贸易窗口,适宜于搞研究开发和贸易,但地皮和劳动力昂贵,因此联想把大批量的微机生产基地放在内陆深圳、珠海一带,而销售重点逐步移向欧美。这样三点一线,形成优势组合的产业结构,使企业尽快跻身于世界电脑业的竞争行列。
(二)“田忌赛马”式的海外研究开发战略
战国时代,齐国有个田忌与齐威王赛马,三战三败。后来在孙膜指点之下,改换进攻策略,以上马对其中马,以中马对其下马,后三局两胜。在20世纪80年代末期,286微机在欧美有极为广阔的市场,而当时充斥这个市场的主要是中国台湾和韩国的产品。联想公司认为,凭自己的实力,完全可以与他们较量一番。286从技术上说在国际市场上是属于中马、
下马的范围,但联想一定要拿出上马来和他们对阵。就是说,联想公司拿出较为充裕的资金,拿出以倪光南为首的第一流技术人才,运用先进的设计思想,选用国际通用的、集成度高的、新生产的元器件,使联想设计出来的机器成为上乘产品,性能远远优于台湾、韩国和香港当地的产品。在产品形式上,从开发板级产品入手,而不是一上来就搞整体;在竞争对手上,避开美国、日本等强手,先与中国港台的厂商展开竞争。也就是说,联想用自己档次较高的科技人员去开发中档产品,首先和港台厂商争市场,就好比赛马中用上等马去和人家的下等马比,容易占据优势,保证了初战必胜。这样,联想终于挤进了国际市场。
(三)“茅台酒与二锅头”式的海外销售战略
“茅台”是中国一流名酒,“二锅头”则是人人能喝得起的大路货,联想的产品,是技术人员在认真分析了国际上各种类型的微机之后,运用先进的设计思想,国际通用的新元器件生产的,是同类产品中的上等产品,相当于“茅台酒”的质量,而把大批量的生产基地放在内地沿海一带,努力降低成本,使它能卖“二锅头”的价格。靠这种优质低价的产品,才能使一个没有名气的企业挤进海外市场。
实行“茅台酒质量,二锅头价格”的销售战略,必须有几个保证条件:第一,要赔得起,如果没有贸易收入做支撑,联想就不可能放手和港台厂商展开价格竞争。第二,高档产品的开发要跟得上,在286微机主板投放市场的同时,联想已着手进行了386、486微机的研制开发,没有开发高档产品的能力就不敢以286微机投石问路,否则只能是赔本生意。第三,重要的一点是要确保产品高质量,只有保证“茅台酒”的质量,“二锅头”的价格才能吸引用户,如果是“二锅头”的质量,“二锅头”的价格,在强手如林的国际市场上不但无法竞争,甚至无法生存。正是凭着这一正确销售战略,公司声誉越来越高,市场越做越大。当时,联想集团的销售收入中,海内外市场大致为四六开,即40%来自国际市场。
三、生产整机电脑占领国内市场
1990年,联想集团在国内推出了自己品牌的商用电脑,以后又相继推出家用电脑、打印机、服务器等各种产品,成为生产整机电脑的著名厂商。
柳传志所做出的这一战略决策,使联想在日后与外国公司的竞争中占取了先机。在1992年以前,中国的电脑市场小,年需求量不到20万台,当时外商对中国市场的战略还基本处于单纯的产品输出阶段,即通过出口公司把他们生产的电脑卖到中国大陆,联想凭借产品质量、服务方面的优势在市场上站稳了脚跟。1995年,联想的电脑销量从上年的4.5万台增加至10万台。同时,联想品牌的信誉日益提高,先后获得了“受消费者喜爱的电脑”、“受消费者喜爱的PC机”等殊荣。以此为基础,联想先后采取降价行动,启动了全面扩大国
内市场份额的战役。
1996年,联想3次全面下调各系列的电脑售价,降价在8%~30%之间;1998年4月,联想商用台式电脑价格全面下调,平均下调幅度达到16%;1998年6月1日,联想结合部件价格变动,率先调整产品的价格,平均调价幅度达15%。
1999年初,配有奔腾Ⅱ芯片的联想公司电脑标价为1200美元。而当跨国公司被迫削价时,它们的生产和后勤支持费用却无法与联想相提并论。1997年联想在中国市场的份额首次超过多年霸主IBM,进而是将份额扩大到1998年的15.2%,而IBM仅为6.4%。
联想为什么敢于降价?它的经验总结出来无外乎是扩大生产规模,获取规模效益;提高管理水平,使库存周期缩短,资金流动有效。但是联想人对它的诠释却与众不同:
——联想的企业管理模式综合采用了流行于美国企业界的MRPⅡ模式和流行于日本企业的JIT模式。对生产现场的控制,联想的管理很有特点,他们将传统生产过程中前道工序向后道工序送货,改为后道工序根据订单向前道工序取货,后道工序要多少,前道工序就供应多少,整个过程还辅之以强有力的质量监督,努力靠近“零库存”、“零浪费”、“零废品”的生产高境界,降低生产和管理成本。
——联想在国内采用大面积一层代理的方式,就是为了缩短营销渠道,不仅可以使产品更快地从厂商到用户手中,更重要的是可降低销售成本。这种大面积的一层代理使联想电脑的分发周期降低到两周,从这一点看,联想电脑从材料入库到送到用户手中只要花1个月的时间,而国外的品牌到中国用户的手上,至少要3个月的时间。也就是说,联想的模式要比国外的模式有多达两个月的时间优势,而两个月,在计算机行业意味着元器件成本可降低20%~30%。
——用“小步快跑”的管理方式确定原材料的采购时机。由于计算机行业是一个高速发展、产品更新换代几乎以分秒计算的行业,其元器件每年度都有两次以上的常规性降价。为降低元器件降价的风险,联想人先把那些价格变化不大的部件装好,价格变化大的部件在出厂前现买现装,以减少价格变动造成的损失。
——联想电脑的销量在国内市场之所以能稳居第一,仅仅靠低价格是不够的,更重要的是有优良的性能价格比。联想向老百姓承诺:把世界先进的技术,早以主流的价位带到中国市场。正是联想的“万元奔腾大行动”,从而使中国计算机市场的主流产品迅速地由486升级为奔腾,同时使得国外品牌主导中国市场的局面成为历史。为了让国人真正用好电脑,以经济的开支满足对电脑的需要。联想在1990年提出了以适用、够用、好用为原则的BC设计理念,这是为中国百姓设计的电脑,它既有易于百姓接受的低价位,又具备了家用电脑
所需求的全部功能。BC理念推出1年多来,联想的双子星、双子新星和巨蟹系列等BC的销量就超过了10万台。
联想的实践表明,成功只会青睐以经济规律办事的企业。
四、重定发展目标,开展多元化经营
十几年来,联想一直以电脑为产品主导,从平台电脑到应用电脑,再到功能电脑,为中国的电脑普及做出了应有的贡献。然而,进入20世纪90年代,不管是做软件的,还是做硬件的,统统开始转向网络。有人打比喻说,21世纪的因特网之于信息社会如同20世纪的硅之于半导体时代。谁无视这个变化,谁就会被历史的洪流所淘汰。
根据有关统计资料,从1992~1998年的短短6年中,全世界因特网用户人数由1100万增长到1.13亿,整整翻了10倍。以这样的增长速度,估计到2005年,将有10亿人使用因特网。中国的情形显示了比全球更为迅猛的势头,仅1998年1年因特网用户就比1997年增长了3倍,是世界同期增长速度的270%。
于是,联想在1999年初提出了自己的因特网战略——以网络为核心构筑自己的产品和业务。同年6月16日联想在西安宣布,它要改行了,联想集团将由电脑功能集成商转变为因特网全面产品及服务的提供商。
联想把因特网的影响归纳为家庭、企业、社会3个方面:家庭上网,可以教育、娱乐、购物、交流;企业上网,可以在网上办公、贸易、做产品和企业的宣传、为用户提供网上服务;社会上网可以实现网上政府、网上学校、网上银行、网上图书馆等等憧憬。
联想将从这3个领域入手来实现自己的因特网战略,在因特网接入产品、局端产品和信息服务3个层面上构筑企业的市场架构。如果把接入产品比作电视机的话,局端产品就是电视发射台,信息服务则是电视节目。
在接入产品中,包含基于家庭用户的“书房电脑”和“起居室电脑”;基于商业用户的“办公电脑”和“移动电脑”。所谓“书房电脑”就是现在所说的家用电脑,而“起居室电脑”则类似于信息家电办公电脑,能够方便地组建Internet和灵活地接入Internet,在设计上注重网络数据的安全和病*的防护。联想现已有移动电脑产品联想昭图笔记本电脑,联想天玑掌上电脑。它们有两个特点:轻薄化和移动上网。
在局端产品方面,联想将开发面向因特网应用模式的专用服务器,如面向ISP市场的主页服务器、邮件服务器、服务器机群系统等。此外,联想还将提供为使政府、企业等部门主页免受外来客攻击的安全主页服务器解决方案,以及针对Internet对服务器性能的特殊要求,对服务器产品进行性能优化等。
在信息服务领域,联想将推出3个网站:一是面向家庭信息服务的站点“幸福之家”;二是面向企业用户的商业信息服务站点“我的办公室”;三是面向中学生的教育信息服务站点“联想网校”。
联想将不再是原来的联想,它在开拓更为宽广的发展之路。
联想集团的长远发展目标是要成为长久的、有规模的高技术的公司。它的经营目标是到2005年实现营业额100亿美元,逼近世界500强企业。
联想公司的品牌价值
2002年9月《财富》公布的中国上市企业百强中,联想集团位列第六;
2002年底,作为“中国有价值品牌”之一,“联想”品牌荣登前五,品牌价值达到198.32亿元人民币;2003年底,作为“中国有价值品牌”之一,“联想”品牌位列第四,品牌价值达到268.05亿人民币;
2003年1月,在《亚洲货币》第十一届“Best-Managed Companies”(佳管理公司)的评选中,联想获得“佳管理公司”、“佳投资者关系”、“佳财务管理”等全部评选的第一名。
2004年3月26日,联想集团作为第一家中国企业与国际奥委会签署合作协议成为国际奥委会全球合作伙伴。联想集团为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。
2004年12月8日,联想集团在北京五洲大酒店召开盛大发布会,宣布以12.5亿美元正式收购IBM全球PC业务。以双方2003年的销售业绩合并计算,此次并购意味着联想的PC年出货量将达到1190万台,销售额将达到120亿美元,从而使得联想在2004年的PC业务规模基础上增长4倍。收购完后的联想将把IBM举世闻名的“Think”品牌笔记本业务、联想在中国首屈一指的品牌知名度、对消费和商用客户的高品质服务和支持、在中国这个全球增长快的IT市场上的强大实力和**地位整合在一起,从而形成遍及全球160个国家的庞大分销和销售网络和广泛的全球认知度。收购完成后,联想将拥有领先的商用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力、更强大的创新能力和更丰富的产品组合。
2008年,美国《财富》杂志公布的全球企业500强排行榜显示,联想集团作为世界第四大计算机制造商首次上榜,排名第499位,年收入167.88亿美元。
2013年荣获中国品牌价值研究院、**国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013年度中国品牌500强。
2014中国民企500强排第二。
2014年入围世界品牌实验室编制的2014年度(第十一届)《世界品牌500强》排行榜。