一、华为手机莫名出现声音

1.检查音乐播放器是否打开

如果音乐播放器是打开状态：

（1）可能是您误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用的线控功能该功能解决问题。

以华为音乐为例：进入华为音乐>我的>设置，关闭支持耳机及蓝牙控制播放开关。

（2）可能是您对皮套、桌面音乐图标等进行了误*作。建议您手动关闭自动播放音乐的应用。

（3）可能是音乐类软件设置过自动播放功能。您可以尝试关闭应用自动播放音乐功能。

（4）插入华为原装耳机后，手机自动播放音乐。此为华为音乐应用自身的功能，若您不想播放音乐，可在近任务栏关闭华为音乐应用。

2.检查系统默认通知**

如果默认通知**设置的是音乐，手机接收通知消息时都会播放该音乐，让您误以为音乐自动播放。

确认方法：进入设置>声音/声音和振动>默认通知**，点击试听已选**，确认是否是您听到的自动播放的**。HarmonyOS 2.0：进入设置>声音和振动，点击试听来电**、信息**、通知**等已选**，确认是否是您听到的自动播放的**。

3.检查应用通知**

如果是个别应用来通知消息时播放音乐，可能是该应用单独设置了通知**。

您可以进入该应用的设置中调整**。例如：

（1）信息：进入信息>更多（三个点/四个点）>设置>信息**，检查**是否设置为了音乐。

（2）微信：进入微信>我>设置>新消息提醒>新消息系统通知>**，检查**是否设置为了音乐

（3）健康使用手机：进入设置，搜索并进入应用管理>三个点/四个点>显示系统进程，找到健康使用手机，选择通知管理，检查到时提醒和其他中的**是否设置为了音乐。

您也可以关闭应用的允许通知权限：

（1）单独设置应用方法：先清空下拉通知栏中的通知，然后当再次遇到此问题时，下拉通知栏，在新出现的应用通知上稍微左滑或右滑，出现齿轮图标后点击进入，关闭应用的允许通知开关或选择**为无。HarmonyOS 2.0：您可以在点击齿轮图标后弹出的窗口直接选择关闭通知或设为静默通知。

（2）批量设置应用方法：进入手机设置，进入通知/通知中心，点击进入批量管理，关闭全部开关，之后可根据需要开启应用的允许通知开关。

提示：部分机型没有全部开关，需手动单独设置。

4.检查是否开启隐私空间/多用户

如果手机自动播放音乐时没有收到任何通知，可能是您开启了隐私空间/多用户。隐私空间/多用户中某些三方应用收到消息时主空间也可听到消息通知音。

请您切换到隐私空间/多用户中查看，确认方法如下：

（1）隐私空间：进入设置，搜索进入隐私空间，查看是否创建了隐私空间（显示进入说明创建过，显示开启说明未创建过），若有请您进入查看。

（2）多用户：进入设置，搜索进入多用户，查看是否有其他用户，若有请您进入查看。

5.检查是否开启了随选朗读/盲人模式（屏幕朗读）

TalkBack（屏幕朗读）模式下，手机将自动读出您所触摸、选择和激活的具体内容。关闭方法：

进入设置，搜索并进入屏幕朗读/TalkBack，关闭此开关。

随选朗读模式下，只要点按屏幕上的特定内容，例如文本或图片，系统就会大声读出这些内容。关闭方法：

进入设置，搜索进入随选朗读，关闭随选朗读开关。

6.检查是否智慧生活应用设置了定时播放音乐、天气、新闻等场景

如果您在智慧生活App设置了自动播放音乐/天气/新闻的场景，则在触发条件下就会自动播放音乐或声音。请您打开智慧生活>场景检查场景设置情况，如果不再需要该场景，您可以关闭该场景或长按场景卡片，点击“删除”删除该场景。

7.重启设备

建议您重启手机尝试。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。

若仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、华为手机怎么从盲人模式退出

1.通过快捷方式关闭TalkBack

快捷方式一：

温馨提示：Android 8.0及以上版本支持通过快捷方式关闭TalkBack，可在关于手机页面，查看Android版本。Android 8.0以下版本请通过设置界面关闭TalkBack。

在手机解锁状态下，同时按住音量上键+音量下键3秒左右，即可快速退出TalkBack模式。

快捷方式二：

长按电源键，直到出现关机界面，稍等5秒后，双指长按屏幕3秒以上，即可快速退出TalkBack模式。

2.通过设置界面关闭TalkBack

TalkBack模式下，滑动屏幕需双指同时滑动；单击选中目标，选中后目标会出现绿框；在屏幕任意位置双击即可激活目标。

请根据手机系统版本选择不同方式设置TalkBack。

EMUI 10.X&Magic UI 3.X：点击设置>辅助功能>无障碍>屏幕朗读，关闭屏幕朗读开关；

Magic UI 2.0&Magic UI 2.0.1&EMUI 8.X&EMUI 9.X：点击设置>智能辅助>无障碍> TalkBack，关闭TalkBack开关；

EMUI 4.X&EMUI 5.X：点击设置>高级设置>辅助功能> TalkBack,关闭TalkBack开关；

EMUI 3.1：点击设置>辅助功能> TalkBack，关闭TalkBack的开关。

三、华为手机盲人模式该怎么关闭

1.通过快捷方式关闭TalkBack

快捷方式一：

温馨提示：

（1）Android 8.0及以上版本支持通过快捷方式关闭TalkBack，可在关于手机页面，查看Android版本。Android 8.0以下版本请通过设置界面关闭TalkBack。

（2）使用快捷方式退出的前提：进入TalkBack之前已在设置中开启无障碍快捷方式、屏幕锁定时可用相关开关，如没有提前开启，或此*作无法退出，请尝试其他方式。

在锁屏界面或桌面，同时按住音量上键+音量下键3秒左右，即可快速退出TalkBack模式。

快捷方式二：

长按电源键，直到出现以下界面，稍等5秒后，双指长按屏幕3秒以上，即可快速退出TalkBack模式。

快捷方式三：

如果您在进入此模式前已开启智慧语音唤醒，可以通过语音唤醒/电源键唤醒的方式，唤醒智慧语音，说出关闭指令，如“关闭盲人模式”，即可快速退出TalkBack模式。

2.通过设置界面关闭TalkBack

TalkBack模式下，滑动屏幕需双指同时滑动；单击选中目标，选中后目标会出现绿框；在屏幕任意位置双击即可激活目标。

请根据您的手机系统版本选择不同方式设置TalkBack。

EMUI 10.X：点击设置>辅助功能>无障碍>屏幕朗读，关闭屏幕朗读开关；

EMUI 8.X&EMUI 9.X：点击设置>智能辅助>无障碍> TalkBack，关闭TalkBack开关；

EMUI 4.X&EMUI 5.X：点击设置>高级设置>辅助功能> TalkBack,关闭TalkBack开关；

EMUI 3.1：点击设置>辅助功能> TalkBack，关闭TalkBack的开关。

四、手机怎么关闭盲人模式

进入手机界面，点击设置，进入设置，点击辅助功能，选择TalkBack按键，关闭TalkBack，也可以长按音量键退出盲人模式。

1、首先点击手机桌面的“设置”。

2、然后在打开的设置界面，点击“智能辅助”。

3、接着在打开的智能辅助界面，点击“无障碍”。

4、然后在打开的无障碍界面，点击“TalkBack”。

5、后将“TalkBack”右侧绿色按钮向左滑动关闭，如下图所示就完成了。