一、华为手机突然无响应什么原因

如果应用出现停止运行的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1重启应用

进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到停止运行的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2检查更新

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：

进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到新版本。

温馨提醒：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

3检查应用兼容性

如果是第三方应用停止运行，您可以在应用市场将应用更新到新版本，并查看应用是否兼容手机新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4检查应用权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用停止运行。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储>删除数据。

提醒：删除数据*作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新**安装使用。

提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）

对于 GMS的设备（点击设置>应用>应用管理，点击三个点>显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview：

进入手机设置>应用>应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；

（1）若启用按钮可选择，点击启用。

（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现停止运行的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。

9恢复出厂设置

建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：

进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置*作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、华为手机死机无法重启

问题描述

我使用的是一款华为手机，但是近出现了死机无法重启的情况，我尝试了多种方法都无法解决，想请问该怎么办？

可能华为手机死机无法重启的原因可能有很多，以下是一些常见的原因：

系统崩溃：手机系统出现问题，导致死机无法重启。

电池过低：手机电量过低，无**常开机。

硬件故障：手机硬件出现故障，导致无**常开机。

刷机失败：刷机时出现错误，导致无**常开机。

解决方法

根据可能的原因，以下是一些解决方法：

尝试重启：按住手机电源键长按10秒以上，等待手机自动重启。

充电：将手机连接充电器，等待一段时间后再尝试开机。

检查硬件：检查手机硬件是否有损坏，如屏幕是否破裂、电池是否鼓包等。

恢复出厂设置：按住手机音量上键和电源键，进入恢复模式，选择恢复出厂设置。

刷机：**官方固件，按照官方教程刷机。

联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服进行维修。

如果出现华为手机死机无法重启的情况，首先不要慌张，可以尝试以上方法解决，如果还是无法解决问题，建议联系客服进行处理。

三、华为手机出现设备异常怎么办

华为手机出现设备异常可能有多种原因，以下是一些常见的问题和解决方案：

1.软件问题：可能是应用程序冲突、*作系统错误或者病*感染等造成的。您可以尝试重启手机，更新软件或者恢复出厂设置来解决问题。

2.硬件问题：包括屏幕损坏、电池故障、充电口问题等。如果您怀疑是硬件问题，可以联系售后服务中心或者专业维修人员进行检修或更换部件。

3.存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能会导致设备出现异常。您可以删除不必要的文件或者应用程序，或者将文件迁移到外部存储设备来释放空间。

4.网络问题：如果您遇到无法连接互联网、信号不稳定等问题，可以尝试切换到其他网络或重新启动设备。

如果以上方法无法解决问题，建议您联系华为客服或就近的维修点进行咨询或维修。

四、华为手机系统出现问题怎么办

有两种办法:

一、双清

1、在手机关机状态下同时按住音量下键+开机键。

2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。

3、通过音量上键和下键，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选择yes。

4、自动返回菜单后点击wipe cache，直到自动返回主菜单。

5、选择reboot，重新启动就可以了。

如果是中文菜单，分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。

二、如果上面的方法无法解决就属于硬件故障，建议找售后保修或者维修。