对不起智能卡未未授权怎么办?智能卡未授权怎么办
一、智能卡未授权怎么办
解决方法如下:户户通机顶盒欠费导致被停机,所以智能卡提示未授权;此时需要联系当地的电视服务商续费,重新授权才能恢复正常。
服务器升级,而机顶盒未同步升级,所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权;这种情况同样需要联系当地的电视服务商,由客服人员**发送授权数据到机顶盒,刷新授权数据后即可恢复正常。
机顶盒或者智能卡故障导致智能卡未授权,这种情况需要联系当地的电视服务商对机顶盒或智能卡进行检测、维修或者更换才能解决。
二、户户通出现E06对不起智能卡未授权怎么办
户户通E06智能卡未授权分析:
正版户户通机顶盒的智能卡,大都由当地广电管理部门发放。机顶盒的定位功能确实是经由移动或联通网络实现的,但其SIM卡是随机配备的,不能由用户自行更换。所以,即使更换了使用过的SIM卡、并且已经安装了软件,开机过程仍然会中断,其原因就是SIM卡信息与开机软件的内置信息不符。出现这个问题,把机顶盒拿到了原来安装地的控制区域之外。
好还是送交本地广电管理部门,请工作人员帮忙更换新地区的SIM卡。
首次使用户户通机顶盒,需要开卡,具体方法如下:
1、按遥控器上的“菜单”键,进入“主菜单”界面,选“系统设置”;
2、输入密码“9999”;
3、在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”(默认已经选择),按遥控器的“确认”键两次。站在卫星天线的后面,让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的(建议转动的速度慢于手表秒针的速度)。转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作,说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号;
4、网络连接设置。IP设置:114.251.156.067,端口设置:4567或04567;
5、区域编码设置为本地身份证号前六位;
6、关闭机顶盒电源,插入移动电话卡和智能卡,再开机;
7、选择系统设置中“基站信息”,按确认;
8、等待卫星机自动搜索移动基站信息,根据基站信号强度,会自动列出基站信息;
9、等待基站信息弹出,电视上出现扫描到的基站信息,点橙色按钮”存储确认”;
10、在频道画面弹出“智能卡未开卡,是否安装,选确认进行安装,选返回播放免费节目”对话框,按“确认”键开通并安装;
11、稍后自动弹出信息框提示“发送成功”,退出菜单后,画面右上角提示“安装过程中,请等待…”,2-3分钟后画面会自动弹出“安装成功”,如为弹出此信息,请在耐心等待10分钟左右;
12、稍后自动播放节目,授权完成,就能正常观看电视了。
三、户户通为什么出现智能卡未授权
户户通智能卡未授权分析:这种情况可能是卡没有插好或者是机器移动地方所致。
正版户户通机顶盒的智能卡,大都由当地广电管理部门发放。机顶盒的定位功能虽然是由移动或联通网络实现的,但其SIM卡是随机配备的,不能由用户自行更换。所以,即使更换了使用过的SIM卡、并且已经安装了软件,开机过程仍然会中断,其原因就是SIM卡信息与开机软件的内置信息不符。出现这个问题,把机顶盒拿到了原来安装地的控制区域之外。
好还是送交本地广电管理部门,请工作人员帮忙更换新地区的SIM卡。
四、户户通智能卡未授权怎么解决
户户通智能卡未授权有两种解决方法,分别为:
1、方法一:保持机顶盒开机,并耐心等待直至恢复正常收看。
大多数用户在45分钟内即可自行恢复,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过5个小时。
2、方法二:发送短信向前端申请下发授权。
编辑短信(格式为:04#加密卡**,例:04#000612345670)发送至01067689456,注意须保持机顶盒开机,耐心等待直至恢复正常收看。
扩展资料
一、产生E04故障的原因
户户通机顶盒加密授权会定期更新,用户长时间不开机会造成授权丢失,开机时间过短会错过接收或没有接收完整的授权更新指令,电视屏幕即会出现“E04,该频道未授权”的黄色提示框,无**常收看。
二、避免产生E04故障的主动措施
用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次,时间不少于5个小时,即可避免“E04,该频道未授权”现象的发生。
参考资料来源:国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心--短信自助恢复授权适用范围及注意事项