一、OPPOr7s插上耳机没有显示图标 也没有声音

若你的手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议：

1、确定耳机是否完全插入耳机插孔；

2、更换其他耳机尝试，建议使用原厂耳机；

3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置；

4、若手机可以检测到新版本，建议更新手机固件版本，*作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

二、oppor7s怎么分屏

分屏功能可以把屏幕一分为二，视频、聊天两不误。

分屏功能怎么打开

ColorOS 5.0及以上版本，进入“设置”--“应用分屏”，打开开关，即可使用分屏功能；

ColorOS 3.0版本，进入“设置”--“其他设置”--“应用分屏”，开关打开，就可以使用分屏功能了。

分屏的使用

应用分屏开关打开后，支持分屏的应用就可以在手机上同屏显示了。

• 在支持分屏的应用下，长按多任务键（屏幕底部左侧按键）可进入分屏，在另外半屏的近期任务中选择另外半个分屏应用。

• 导航键为导航手势时，从屏幕底部边缘中间区域上滑并停留1秒，调出后台应用，选择需要分屏的应用，向下滑动，再点击分屏可进入分屏（部分机型支持导航手势的机型）。

分屏模式怎么退出

1、按home键退回桌面；

2、自由拖动分屏分割条。拖到顶部，则退出上方分屏；拖到底部，则退出下方分屏。

三、oppor7s重启之后为什么原来的数据没有了

这是由于断电导致的，可以恢复一下。

步骤是：

安装数据恢复软件。

启动数据恢复软件，可以看到整个软件的基本界面。

选择相应的选项进入到下一步。选择丢失文件的目录。进入到数据扫描进程。

扫描出等待恢复的丢失文件，用户勾选需要恢复的文件并执行恢复。针对部分重要数据或者软件恢复无效的情况下，用户可以尝试找到天盾等第三方软件直接远程数据恢复。

四、oppor7s软件商店没有微信

若您在“软件商店”没有搜到想要的软件，可通过自带浏览器等渠道尝试搜索**。也可以尝试清理应用数据，再重新打开软件商店搜索试试：可长按桌面「应用图标>点击“应用信息（详情）”>存储占用>清除数据」。因机型和系统版本不同*作路径可能会略有差异,请以手机实际*作界面显示为准。本回答适用于所有OPPO机型