一、三星GT***P7310***刷机方法

非常抱歉，三星手机**没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。

若手机因系统故障无**常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

补充：

1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。

2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下*作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。

二、GT-P7310 USB不能链接电脑怎么办

您好：

根据反馈，建议您可以尝试通过三星官方KIES同步软件连接电脑，方法如下：

1、**三星KIES驱动并安装，具体**地址请您访问：。

2、如开启了USB调试，需关闭，*作步骤如下：功能表-设定-应用程序-开发者选项-USB调试-取消对勾。

3、请您把电脑中**软件或防火墙暂时关闭，更换USB接口。

4、更换其他的电脑尝试。

若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具**置请点击以下链接：

欢迎您访问三星数字服务平台：

三、三星GT-P7310去哪**软件啊

您好，感谢您使用三星产品！

三星P7310属于安卓系统，支持的软件格式为APK，您可以参考以下方法：

1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行**安装

2.使用电脑**APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，*作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮

3.先**一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件**其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用

4.使用91助手或者豌豆荚，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定--开发者选项--USB调试），然后连接到电脑上，根据91或者豌豆荚的提示，安装驱动，后识别完成即可**

希望以上回复能够对您有所帮助，祝您愉快！

四、三星平板p7310升不了级

若无法通过**升级的方式升级平板电脑固件/系统，建议：设定-（更多）-关于设备-系统更新-更新，检查平板电脑是否已经为新固件/系统版本。

若有固件/系统更新提示，但无法升级或升级过程中出现中断等情况无法继续升级，建议您：

1.检查平板电脑显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级平板电脑固件时，平板电脑需要设置为当前时间。

2.确定平板电脑有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB的USB存储器）。

3.检查平板电脑上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级）。

4.如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。

5.如果依然无法通过FOTA方式升级平板电脑固件，建议备份平板电脑中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若上述方式*作后依然无法通过FOTA方式升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，*作：

1.首先在电脑中安装Kies，**安装链接如下：

2.安装以后，平板电脑和电脑连接，打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示，点击升级等待完成。

通过Kies升级注意事项：

若依然不能升级平板电脑固件/系统，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。