一、手机内存不足怎么办

若使用的是vivo手机，可参考以下清理内存的方法：

一、清理存储空间的方法

1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；

2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；

注：进行删除文件、软件、清除所有数据等*作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。

清除存储空间对应文件占用数据的方法：

i管家--空间清理--手机存储--箭头--空间分布--双击对应文件名可以放大对应文件占用存储空间--点击右上角查看--查看占用的数据--点击数据类型选择是否删除/底部卸载软件。

注：卸载/删除数据后无法恢复，请谨慎选择，*作前建议做好资料备份。

二、清理运行内存的方法：

1、顶部下滑/底部上拉快捷栏一键加速，清理后台应用；

2、呼出多任务切换界面--点击底部的“X”可清理后台应用；

3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭所有软件的自启动权限；（关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒）

4、打开软件，进入多任务后台界面，若软件有锁定图标，下拉解除锁定。

若有更多疑问，可进入vivo**--我的--**客服--下滑底部--**客服--输入****进入咨询了解。

二、手机内存卡的东西不见了怎么办

1、首先重启一下手机，看看能否恢复显示。（长按手机电源键，选择重启即可）

2、若重启手机还是无法恢复，则可以确认图片是否，在清理缓存时被清理了。（若照片被清理了，是没有办法找回，或恢复的，建议平时养成备份的习惯，以免重要文件、照片、视频等丢失）

3、若确定照片没有被清理掉，则可能是，部分软件生成的图片存储路径较深，若没有被手机扫描到，就不会在相册显示，可进入文件管理搜索这个文件夹。进入文件管理--在搜索框里输入，文件夹名称即可搜索）

4、若在文件管理中还是无法搜索到，则确认手机是否安装了内存卡，是否将图片保存在了SD卡，并确认内存卡是否读取正常。（可尝试将SD卡拔出重新插入，或者将SD卡插入其他手机看看是否，可以读取到照片，确认SD卡是否损坏）

三、手机内存不足处理方法

若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：

一、出现运行内存不足的情况：

1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；

2、卸载不常用的软件（软件的进程、插件等会占用运行内存）；

3、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--关闭不必要的软件；

4、进入设置--运存与存储空间--运行内存--开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展；若有应用内存压缩选项，也可开启；

5、根据配置合理运行软件，若配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏或多个软件。

二、存储空间足够却提示内存不足：

1、重启设备，查看是否恢复正常；

2、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此*作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，*作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

3、进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；

4、请先备份好重要数据，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。

*作清除所有数据会删除内部存储所有的数据（SD卡数据除外），包括安装的应用、联系人、短信、文件等。

注：此*作前请备份好重要数据。

清理存储空间的方法

一、非演示机清除数据：

可按以下方法清理手机存储空间：

1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；

2、备份好数据，进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；

3、备份好数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；

注：进行删除文件、软件、清除所有数据等*作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。

清除存储空间对应文件占用数据的方法：

i管家--空间清理--手机存储--箭头--空间分布--双击对应文件名可以放大对应文件占用存储空间--点击右上角查看--查看占用的数据--点击数据类型选择是否删除/底部卸载软件。

注：卸载/删除数据后无法恢复，请谨慎选择，可以提前备份好重要数据。

二、演示机清除数据规则：

1、用机类型申报为柜台阵列，会定期清除或重置数据（锁屏密码、指纹、面部信息、隐私密码、壁纸、主题、音乐、视频、通话记录、短信、联系人），解除演示模式时也会自动清除数据；

2、关闭演示模式时，将用机类型改为导购使用，关闭后不会自动清除数据。

拓展：

存储空间为8GB时，到余空间任于600M时会提示内存不足；

存储空间为16GB时，剩余空间低于1000M时会提示内存不足；

存储空间为32GB时，剩余空间低于2300M时会提示内存不足；

存储空间为64/128/256/512GB时，剩余空间低于3500M时会提示内存不足。

使用云服务备份方法：

1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。

2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。

云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：

1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；

2、进入云服务--我的云盘--点击需要**的文件--**到本地即可。

注：

1）设备云备份中一个设备只保留新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。

2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接：网页链接

若有更多疑问，可进入vivo**--我的--**客服--下滑底部--**客服--输入****进入咨询了解。

四、手机内存卡文件突然消失了***怎么恢复文件

是内存卡损坏造成的文件丢失，解决方法如下；

1、首先将坏的内存卡插入电脑，然后找到内存卡所在的磁盘，右击选择【属性】。

2、然后在属性面板中选择【工具】，然后点击如下图箭头所指的【检查】。

3、然后在出现的检查面板选择【扫描并修复此驱动器】，检查出内存卡的问题。

4、接着在电脑左下角的搜索出输入“cmd”，然后点击上面出现的【命令提示符】，如下图所示。

5、然后在出现的命令符提示面板中，键入chkdsk j:/f，f代表的是内存所在磁盘的名称。

6、输入完上面的命令后，按回车键确定，然后就会弹出下面的界面，就说明内存卡已经修复好了，就可以继续使用了。