一、摩拜单车余额怎么退

1、如果我们摩拜单车里还剩有充值余额的话，在软件中是没有退款渠道的，但是在客服中心是有提示退款渠道的，点击软件主页左上角的个人头像打开信息列表，然后点击下方的客服中心就可以了。

2、进入客服中心后，我们选择押金与车费，再选择车费退款，就会出现退款指南了，当然了我们也可以使用充值余额购买多一点的月卡，这样余额就会被我们消耗光，何必要退呢。

3、摩拜单车另外一种余额就是我们的红包余额了，红包余额的入口在我的钱包页面充值余额下方的我的红包。

4、点击我的红包进入后，就可以看到我们的红包余额了，这个红包是我们日常骑行红包车的时候开出来的，只要积满10元就可以体现的。

5、点击体现就可以提取红包余额了，也可以充值到我们骑行充值余额中。摩拜单车怎么退余额的方法就教大家了，知道怎么退了吗？

二、摩拜单车 退余额 摩拜单车余额怎么退

1、在摩拜“我的钱包”界面上，小编当时想着这是整个APP里离钱近的地方，余额退还肯定在这里，然而，在“我的钱包”界面上仅有车费余额、充值按钮以及押金退还按钮，整个页面是无法找到“余额退还”的任何按钮或

2、其实，充值协议（选择金额后充值页面下方显示）与充值说明里均明文规定了车费余额是可以退还的，只是我们注册账号或充值时，习惯性忽略了底部显示的“表示已阅读并同意充值协议”的提示，退还申请流程为如下：

3、车费余额可以退还，如需帮助联系refundsupport@mo**ke，提供账户注册号码、姓名和单笔余额充值流水号。

4、官方明文规定的退还余额途径竟然还是用邮件申请这种略微过时的办法，这很难与摩拜单车那种“扫码即走，锁车结账”优质用户体验联系在一起呀。

5、按照这个流程，走了一遍车费余额退还申请流程，当天下午收到这样一封让人懵逼的邮件答复。官方邮件答复全文为：您好，请您提供您的押金付款订单号，以便后台核查相关支付信息。烦请您在App左上角“个人中心-我的钱包-明细-退款说明-超过7个工作日未到账”内再次上报，提供您的注册电话号码、用户名、押金流水订单号，我们将尽快为您处理，谢谢。

6、按照流程提供了姓名、注册号码以及单笔余额充值流水号，为何还是不能正常退款呢？事实上，小编误以为“MBK”开头的数字码以为就是官方所指的“单笔余额充值流水号”，所以之后改回正确的充值流水号（支付宝充值详情里的“订单号”与微信支付详情里的“交易单号”），才得以正确退款

7、这里需要强调下，摩拜官方对何为“余额充值流水号”没有清楚说明，充值订单里的“MBK”开头的数字码极易被误以为余额充值流水号。出现邮件提供错误信息，邮件答复是否应该明确指明呢？反而机械般地将小编第一次退款申请归纳为“超过7个工作日未到账”的情况，便像踢皮球似地让小编回到App界面中再次退款上报。显然，通过邮件申请余额的方法不太流畅。

8、为了进一步寻找是否存在更快捷的余额退还方式，小编拨通了摩拜****（4008117799）的人工服务，通话时间为3分49秒，对话大体过程如下：

9、询问注册账号是否该拨号号码、咨询所在城市、核对用户姓氏信息与告知近期充值记录；终退款。

10、好了，一通四分钟不到的电话与一封邮件，都可以解决摩拜余额退还，然而前者明显更快捷点

三、如何将摩拜单车中的余额退还

随着科技的发展，手机软件也是越来越多，近共享单车也是成为一种潮流。当我们在使用摩拜单车时，如果想要退还余额，应该怎么办呢？接下来就由小编来告诉大家。

1.第一步，摩拜单车余额分为充值余额与红包余额，接下来就由小编来告诉大家如何退还这两种余额。

2.如果想要退还充值余额，由于软件内没有退款渠道，所以我们需要通过客服来进行退款。第一步，打开软件后点击左上角的头像图标，在弹出菜单中点击下方的客服中心选项。

3.第二步，在客服中心下，选择押金与车费，再点击新页面中的车费退款选项，在其中就能看到退款指南，我们也可以使用充值余额购买月卡，这样就不用退余额了。

4.如果想要退还红包余额的话，需要打开我的钱包页面，在余额下方点击我的钱包选项。

5.第二步，在我的钱包页面下可以看到当前的红包余额，日常骑行红包车就可以获得红包，需要满10元才可提现。

6.第三步，点击提现按钮即可提现。

四、摩拜单车怎么退押金

1、首先我们需要进入美团app，进入软件以后在个人信息页面点击右上角的客服。

2、在客服聊天页面输入退押金，然后选择单车。3、点击客服发送的摩拜单车退押金按钮，点击进入就能退押金了。

1、进入美团app，在顶部首页搜索框下方找到【骑车】按钮。

2、进入【单车】页面点击右上角的小人，进入美团单车个人中心。

3、进入个人骑车信息页面以后，继续点击右上角的【帮助中心】。

4、成功进入以后会跳出一个弹窗，询问用户是否绑定过摩拜单车，并选择退押金、退余额。5、后和选择自己要退的车辆信息，完成后续就能实现用美团退摩拜单车押金。