一、华为麦芒5手机很卡***怎样解决

当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时，可能会出现*作无响应的现象。建议：

（1）进入微信>我>设置>通用>微信存储空间>管理微信存储空间，选择不再需要的****、视频、图片，点击删除。

（2）进入手机管家>清理加速>空间管理>微信专清，清除不需要的图片、视频、文件等。

(3)如果还是不能解决，请尝试以下系统卡顿通用解决办法：

·请保持手机电量高于 20%：手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

·卸载第三方手机管家类软件：如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

·使用官方稳定版系统：如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用。

·及时清理后台应用：后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

点击“手机管家>启动管理”，关闭不需要开机时自动启动的软件。

点击“手机管家>清理加速”，对缓存进行清理。

·暂停部分后台的**或者文件拷贝：后台的**或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免同时进行多**任务同时进行。

·建议定期清理手机内存，避免手机因内存剩余空间不足，导致手机使用时卡顿。

·若设备支持 microSD卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡：当您的 microSD卡存储文件过多，或使用的 microSD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿，建议您更换正版的高速 microSD卡，日常使用时尽量避免 microSD卡存储过满。

·使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放**视频、**音乐时会出现加载慢。

·将应用升级到新版本：日常使用中建议及时将应用升级至新版本，新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。

·将系统升级至新版本：建议您备份好数据后通过**升级或 Hisuite升级到手机新版本。

·定期清理通知提醒：建议您定期清理通知提醒，在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。

·如果某应用频繁推送通知，建议将其推送通知功能关闭：

点击设置>应用和通知>通知管理>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”；

重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

1.建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿的情况。

2.建议您适当下调游戏帧率、高清显示等以减少耗电和发热。

3.建议您关闭暂时不需要使用的后台应用，或重启手机后尝试。

4.请将游戏应用和系统版本升级到新版本后再次尝试。

5.建议您关闭省电模式（设置>电池>省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）。

6.建议您保持手机存储空间充足，不低于10%。

7.建议您将对应的游戏加入到游戏助手/应用助手，开启游戏加速。

8.可能是您的存储卡存储文件过多，读写速度慢，导致系统读取文件出现卡顿。

9.在接收到短信、彩信时，数据业务会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。

10.建议您联系游戏客服反馈情况，可能是游戏的兼容性问题。

1.建议您切换到其他网络、或开启飞行模式5秒后关闭，再次尝试连接。

2.建议您暂时关闭蓝牙并重新连接WLAN网络，或连接5GHz WLAN。

3.建议您等待WLAN下自动同步的应用完成同步后再次尝试，如果设置了WLAN下自动更新，就会占用网络来同步数据。

二、华为麦芒6为什么卡顿

当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时，可能会出现*作无响应的现象。建议：

（1）进入微信>我>设置>通用>微信存储空间>管理微信存储空间，选择不再需要的****、视频、图片，点击删除。

（2）EMUI5.X:进入手机管家>清理加速>空间管理>微信专清，清除不需要的图片、视频、文件等。

EMUI8.X/9.0:进入手机管家>清理加速>优化微信占用空间，清除不需要的图片、视频、文件等。

Magic UI 2.0:进入手机管家>清理加速>优化微信占用空间，清除不需要的图片、视频、文件等。

(3)如果还是不能解决，请尝试以下系统卡顿通用解决办法：

·请保持手机电量高于 20%：手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

·卸载第三方手机管家类软件：如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

·使用官方稳定版系统：如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用。

·及时清理后台应用：后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

点击“手机管家>启动管理”，关闭不需要开机时自动启动的软件。

点击“手机管家>清理加速”，对缓存进行清理。

·暂停部分后台的**或者文件拷贝：后台的**或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免同时进行多**任务同时进行。

·建议定期清理手机内存，避免手机因内存剩余空间不足，导致手机使用时卡顿。

·若设备支持 microSD卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡：当您的 microSD卡存储文件过多，或使用的 microSD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿，建议您更换正版的高速 microSD卡，日常使用时尽量避免 microSD卡存储过满。

·使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放**视频、**音乐时会出现加载慢。

·将应用升级到新版本：日常使用中建议及时将应用升级至新版本，新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。

·将系统升级至新版本：建议您备份好数据后通过**升级或 Hisuite升级到手机新版本。

·定期清理通知提醒：建议您定期清理通知提醒，在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。

·如果某应用频繁推送通知，建议将其推送通知功能关闭：

EMUI8.X及以下：点击设置>应用和通知>通知管理>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”；

EMUI9.X：点击设置>通知中心选择需关闭通知应用关闭允许通知；

Magic UI 2.0：点击设置>通知中心>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”。

·重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

1.建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿的情况。

2.建议您适当下调游戏帧率、高清显示等以减少耗电和发热。

3.建议您关闭暂时不需要使用的后台应用，或重启手机后尝试。

4.请将游戏应用和系统版本升级到新版本后再次尝试。

5.建议您关闭省电模式（设置>电池>省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）。

6.建议您保持手机存储空间充足，不低于10%。

7.建议您将对应的游戏加入到游戏助手/应用助手，开启游戏加速。

8.可能是您的存储卡存储文件过多，读写速度慢，导致系统读取文件出现卡顿。

9.在接收到短信、彩信时，数据业务会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。

10.建议您联系游戏客服反馈情况，可能是游戏的兼容性问题。

1.建议您切换到其他网络、或开启飞行模式5秒后关闭，再次尝试连接。

2.建议您暂时关闭蓝牙并重新连接WLAN网络，或连接5GHz WLAN。

3.建议您等待WLAN下自动同步的应用完成同步后再次尝试，如果设置了WLAN下自动更新，就会占用网络来同步数据。

三、华为麦芒5手机近死机怎么办

如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：

建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

2.检查是否边充电边使用手机，此*作可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。

4.检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死，建议您进入应用市场**新版本应用。

如果系统不停报错、无**常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

请您重新插拔 microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD卡。

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错*，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery恢复系统。

温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为新版本。

（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病*。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

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