一、惠普笔记本电脑摄像头驱动怎么**

关于机器的摄像头问题，您可以先右键计算机--属性--设备管理器中看一下有没有“图像设备”，如果有的话，可以展开图像设备看一下摄像头设备上有没有黄色！号或者？号，如果有的话，说明机器的驱动没有安装好，您可以参考一下方法重新安装一下摄像头驱动：

摄像头驱动：

手动指定安装方法：

依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM--更新驱动程序，下一步。

选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步。

选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步。

取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步。

显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。

二、你好,惠普ENVY 15-k222TX找不到摄像头驱动,请问怎么解决

您好！感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果笔记本本身有内置摄像头设备，但是无法使用，建议您可以按下面的方法进行*作看看是否能够解决：

1.建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者u** device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：

a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动，关于如何从惠普官方网站**相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：；

b.如果没有摄像头设备，建议恢复**os默认值，然后再重装摄像头驱动：恢复BIOS的方法如下：

①.开机不停点击F10进入**os，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在**os中进行过*作，请确认恢复**os默认值之后设置和之前一致）

②.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File--- Saving Changes& exit---yes。

2.若上述*作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。

3、如果进行上述*作后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的*作系统看看是否能够解决您遇到的问题。注：如果您机器购买时没有预装有windows的*作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装*作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络**聊天室www.hp/chat向**工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在 www.hp/800

三、惠普笔记本摄像头如何手动安装驱动

1.关于机器的摄像头问题，您可以先右键计算机--属性--设备管理器中看一下有没有“图像设备”，如果有的话，可以展开图像设备看一下摄像头设备上有没有黄色！号或者？号，如果有的话，说明机器的驱动没有安装好，您可以参考一下方法重新安装一下摄像头驱动：

手动指定安装方法：

a、依次打开设备管理器--图像设备--HP WEBCAM--更新驱动程序，下一步

b、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”下一步

c、选择“从计算机的设备驱动列表中选择”，下一步

d、取消“显示兼容硬件”的勾选项，在“厂商”中选择“Microsoft”,在“型号”中选择“USB视频设备”，下一步

e、显示“WINDOWS已经成功地更新驱动程序文件”后关闭。

2.如果设备管理器中没有图像设备的话，您可以到通用和控制总线控制器中看一下有没有未知设备，如果有的话，卸载掉未知设备重启机器释放静电，恢复一下**os默认值；如果没有未知设备的话，直接释放静电，恢复**os：

释放静电：

a.您先将外接电源和电池都取下；

b.在没有供电设备的情况下按住开机键15秒钟左右；

c.静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，然后开机。

恢复**os：

开机不停点击F10进入**os，选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--yes.再选择Exit--Exit Saving Changes--yes

如果您的系统中有重要数据，建议您先备份到硬盘以外的存储设备上(比如外接的移动硬盘)，因有极少部分用户反馈，由于系统本身的问题，恢复BIOS默认后可能会导致系统无法进入。

3.在设备管理器中正常识别摄像头设备后，您可以**摄像头调用软件，看看能不能正常调用摄像头功能：

四、hp的摄像头驱动怎么装

如果笔记本有预装的内置摄像头设备，但是无法使用：

1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者u** device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：

a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；

b.如果没有摄像头设备，建议恢复**os默认值：开机不停点击F10进入**os，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在**os中进行过*作，请确认恢复**os默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。

2.若上述*作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。

查找hp产品官方驱动或者软件的方法：

1.登录hp官方网站：www.hp；

2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件**”；

3.输入笔记本型号，点击“搜索”；

4.选择笔记本安装的*作系统，点击“下一步”。

5.**对应驱动或者软件即可。

更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络**聊天室www.hp/chat进一步咨询。