黄金酷骑单车(酷骑单车怎么退押金)
一、酷骑单车押金还能退吗
记者了解到,酷骑单车在全国引起中消协的多次积极介入。自去年11月23日以来,中消协不断收到酷骑单车消费者来信,至当年12月21日已收到2064封,要求退还押金、预付费,控告酷骑公司涉嫌集资诈*等。
办公地点已人去楼空,根据其在办公场所张贴的《酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知》,中消协委托四川省保护消费者权益委员会,对酷骑宣称的位于四川的退押金场所进行调查,发现该房屋系**产业,酷骑单车并未与房主达成租赁协议,现场也无法找到公司相关人员。由于酷骑公司所发通知不实,误导大量消费者不断前往讨要押金。
去年12月12日,中消协向酷骑公司发出***,要求酷骑公司相关责任人主动与中消协或有关部门联系并说明情况,主动配合有关部门调查取证,依法承担企业及个人应负法律责任,主动回应消费者关切和公众质疑,并向消费者公开道歉。但酷骑公司及其主要负责人至今仍不露面、不联系、不回应。为避免消费者遭受更大损失,中消协已于去年12月份向公安机关**,申请立案侦查。
安徽省消保委相关部门表示,他们会密切关注酷骑单车一事的进展,随时帮助消费者**。
二、酷骑共享单车怎么用 酷骑单车押金多少钱
一、**安装APP,扫描车座下方二维码**,或者手机应用商店搜索“酷骑单车”进行**并安装。注册充值,注册后根据提示进行**认证,交付298元押金便可获得10次免费骑行,押金随时可退。
二、扫码开锁,打开APP,扫描车锁上的二维码,车锁自动打开,开启绿色出行。关锁结费,合上锁环,系统自动结束计费,车辆停放到免费公共停车区,结束骑行。押金是298元。
三、酷骑单车怎么退押金
酷骑共享单车押金退的方法如下:
*作环境:华为p40、Android8.0.0、酷骑APP新版等。
1、首先打开手机上的APP点击头像找到我的钱包进入。
2、在我的钱包中点击我的押金进入。
3、后点击下方的退押金,在弹出的菜单窗口点击确定即可。
酷骑单车退押金注意事项:
1、首先看看有没有关于押金的退款申明,根据上面的条款评判自己是否符合退还押金的条件。
2、如果过了好几天押金还没退回的话,可以在公众号里和客服联系,一般客服会有回复。
3、如果大家的押金一直退不回的话,建议大家多多联系客服,直接在客户端里就有客服的联系方式,或者写意见反馈。
4、如果拖的时间不是特别久的话就再等等,相信押金一定可以退回来的。只是再用共享单车的时候应该要注意一点,如果可以的话就及时把押金退了。
四、酷骑共享单车押金怎么退
在App端申请退押金、拨打酷骑的400电话。
根据酷骑的官方网站查询,1、在App端申请退押金:通过APP端申请退款并每天监控退押金的情况。正常情况下,押金会在7个工作日内退还。
2、拨打酷骑的400电话:需要多次拨打这个电话,转接人工、听音乐,大概等3分钟左右会自动挂断。超过4分钟还在放音乐,那么就真正进入了排队等待状态。接听后,告诉客服注册手机号,客服就会告诉查账吧已经到账了。别忘了询问客服的工号和进行电话录音。