一、vivo账户密码忘了怎么办***途径有三种

一、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得，满足以上任意一个信息，请按以下方法*作：

1、请点击以下链接，输入账号，根据提示引导即可重置新密码

绑定手机号找回：①输入账号绑定手机号码→②点击（获取验证码）→③进入短信查看收到的验证码→④输入验证码→更改密码

绑定邮箱找回：①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方（切换其他方式方式）→③选择通过绑定的邮箱找回-点击（获取验证码）→④登录邮箱查看收到的验证码→⑤输入验证码→更改密码

通过密保找回：①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方（切换其他方式方式）→③选择通过密保问题找回→④输入正确密保答案→更改密码

*注：在未登录过的设备无法直接通过绑定手机号码接收验证码短信改密，需二次验证身份（再次验证邮箱、密保答案或者**信息等）。

二、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码以及密保答案不记得，使用的是vivo手机，请按以下方法*作：

①（桌面）设置→②登录vivo账号→③账号密码登录/注册→④忘记密码

备注：若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可以点击切换其他验证方式，通过人脸进行验证（需要账号已经**才会显示该验证方式），验证通过之后即可重置密码。

①（桌面）设置→②登录的vivo账号→（早期机型需要进入）③账号中心→④安全与密码→⑤修改密码

备注：若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可点击页面下方的（手机号已停用]按钮，依据提示引导选择（忘记密码）进行账号申诉，申诉成功即可改密码。

若以上方法未能协助自助快速找回密码，请点击此链接网页链接，选择“开始申诉”后根据页面指引，提交正确的相关信息后申诉找回。

*注：若申诉过程中遇到相关问题或疑问，可咨询人工获取帮助。

**客服：**网页链接下方右侧点击（**客服），输入“人工”，联系****；

电话客服：拨打服务热线95033联系****。

二、vivo账户密码忘记了怎么办 忘记密码的找回方法

一、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得，满足以上任意一个信息，请按以下方法*作：

1、请点击以下链接，输入账号，根据提示引导即可重置新密码

绑定手机号找回：①输入账号绑定手机号码→②点击（获取验证码）→③进入短信查看收到的验证码→④输入验证码→更改密码

绑定邮箱找回：①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方（切换其他方式方式）→③选择通过绑定的邮箱找回-点击（获取验证码）→④登录邮箱查看收到的验证码→⑤输入验证码→更改密码

通过密保找回：①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方（切换其他方式方式）→③选择通过密保问题找回→④输入正确密保答案→更改密码

*注：在未登录过的设备无法直接通过绑定手机号码接收验证码短信改密，需二次验证身份（再次验证邮箱、密保答案或者**信息等）。

二、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码以及密保答案不记得，使用的是vivo手机，请按以下方法*作：

①（桌面）设置→②登录vivo账号→③账号密码登录/注册→④忘记密码

备注：若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可以点击切换其他验证方式，通过人脸进行验证（需要账号已经**才会显示该验证方式），验证通过之后即可重置密码。

①（桌面）设置→②登录的vivo账号→（早期机型需要进入）③账号中心→④安全与密码→⑤修改密码

备注：若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可点击页面下方的（手机号已停用]按钮，依据提示引导选择（忘记密码）进行账号申诉，申诉成功即可改密码。

若以上方法未能协助自助快速找回密码，请点击此链接网页链接，选择“开始申诉”后根据页面指引，提交正确的相关信息后申诉找回。

*注：若申诉过程中遇到相关问题或疑问，可咨询人工获取帮助。

**客服：**网页链接下方右侧点击（**客服），输入“人工”，联系****；

电话客服：拨打服务热线95033联系****。

三、忘记了vivo账户密码怎么办

忘记vivo账号密码，可参考以下方式*作：

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo**的账号登陆界面链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击此链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。

3、点击此链接寻找**客服帮助。

四、vivo账户密码,忘了怎么修改

忘记vivo账号密码，可参考以下方式*作：

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo**的帐号登陆界面链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。请点击此链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

3、点击此链接寻找**客服帮助。