一、怎样在vivo**查手机真伪

验证手机真伪的方法：

1、打开验证真伪**：；

2、获取IMEI码：

①在拨号界面输入*#06#；

②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；

③可直接在手机包装盒上查看；

3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；

4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；

5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询。客户服务中心地址：进入vivo**/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo**网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

二、vivo手机怎么查真伪

手机真伪查询方法：

访问vivo**网页链接，进入【服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别】，或点击此网页链接进入手机真伪查询网页，输入IMEI码进行查询。

IMEI获取方法：

1、在【设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息】中查看“IMEI 1”；

2、在包装盒上查看。

如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：95033

若以上方法无法解决您的问题，建议携带设备前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo**/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

三、vivo手机验证真伪查询在哪里查

验证手机真伪的方法：

1、打开验证真伪**：；

2、获取IMEI码：

①在拨号界面输入*#06#；

②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；

③可直接在手机包装盒上查看；

3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；

4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；

5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询（vivo客户服务中心地址：进入vivo**/vivo商城APP--我的--售后网点--选择您的省市进行查询即可）。

四、vivo手机查询真伪

方法一：网站查询

拿到新手机后，将手机电源卸下找到进网许可标志先获取许可证号，扰码，和手机串号。

登陆电信设备进网管理网站，先在真伪查询栏输入省份，还有许可证号，输入完成后点击确定，在新的栏目里面输入扰码还有手机串号，点击验证即可。

方法二：人工电话查询，同样的方法先获取手机的串号，然后拨打电话010—82058767/0313，服务时间为周一到周五上午08：00—11:00下午1:00—5:00