一、nw***a35死机了怎么办

原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。

通过进入恢复模式进行双清即可。

1.关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

2.屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

3.使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4.使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5.等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）

如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。

二、索尼nwsa15蓝牙调不了音量

1、方法是：音乐音量：是在手机的“声音”中进行设置，进入手机“声音”设置，找到“媒体”一项，将“媒体”音量调大、调小均可。

2、蓝牙是一种支持设备短距离通信(一般是10m之内)的无线电技术。能在包括移动电话、PDA、无线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换。