一、oppor9plus的返回键和菜单键没反应有什么解救办法吗

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法*作：

1、去掉钢化膜，将手机关机重启尝试；

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

二、OPPOr9plus为什么按返回键没反应

1、如果按返回键没反应，可能是手机缓存多，导致了手机的反应较慢。或者是系统异常导致的。

2、可以关机重启，关闭手机后缓存会被清理。如果是缓存多导致的，关机清除后一般会恢复正常。

3、如果清除缓存无法恢复，可能是系统异常导致的。可以在OPPO官方售后点进行刷机维修处理。

三、oppor9splus虚拟返回键

虚拟按键为导航键的*作方式之一，开启功能后，将会在手机屏幕下方显示虚拟按键。

1.ColorOS 11及以上版本：「设置>便捷工具>导航方式>虚拟按键>选择布局」

2.ColorOS 7-7.2版本：「设置>便捷辅助>导航键>虚拟按键」

3.ColorOS 6-6.1版本：「设置>便捷辅助>导航键>虚拟按键」

4.ColorOS 5.0-5.2.1版本：「设置>智能便捷>导航键>虚拟按键」

5.ColorOS 3.1-3.2版本：「设置>显示与亮度>虚拟按键」

四、oppor9plus返回键失灵怎么解决

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法*作：

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。