oppo手机在哪保修 OPPO手机保修服务包括哪些
一、OPPO手机保修期是多久
保修期一年。
除此之外购买OPPO Care服务的,OPPO Care包含了屏碎保一年期、后盖保一年期、延长保一年期服务产品,所以在服务产品有效期内,满足对应的保障服务产品使用条件,可在享受对应的服务权益。
扩展资料:
1.OPPO“屏碎保”:
OPPO屏碎保服务的有效期是一年,以屏碎保购买成功次日零时起开始计算。在屏碎保保障服务期限内,因意外造成的屏幕破碎、产生裂纹,本公司负责给您免费更换一次同类同质屏幕组件。
具体如下:
(1)手机在正常使用过程中由于意外坠落、挤压、碰撞,造成手机屏幕组件破碎、产生裂纹,屏碎保有效期内本公司负责给您免费更换一次同类同质屏幕组件。
(2)若手机造成非屏幕组件相关的其它功能性损坏,则由用户自行承担功能性修复的相关费用。
(3)更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。
(4)屏碎保服务期内不针对除屏幕以外的部件及赠品进行保障。
2.OPPO“后盖保”:
OPPO后盖保服务的有效期是一年,以后盖保购买成功次日零时起开始计算。在后盖保保障服务期限内,因意外造成的电池盖破碎、产生裂纹,本公司负责给您免费更换一次同类同质电池盖组件。
具体如下:
(1)手机在正常使用过程中由于意外坠落、挤压、碰撞,造成手机电池盖组件破碎、产生裂纹,有效期内本公司负责给您免费更换一次同类同质电池盖组件。
(2)若手机造成非电池盖组件相关的其它功能性损坏,则由用户自行承担功能性修复的相关费用。
(3)更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。
(4)后盖保服务期内不针对除电池盖以外的部件及赠品进行保障。
3.OPPO“延长保”
OPPO手机延长保产品分为半年期和一年期两类,以手机保卡激活次日零时起开始计算,在国家“三包”规定一年联保外,延长半年或一年的主机保修时间。
具体如下:
(1)在国家“三包”规定一年联保外,延长半年或一年的主机保修时间。延保期内仅对主机提供免费保修服务。
(2)更换后的损坏零部件或产品归本公司所有。
(3)延长保修服务期内不承担退换货责任。
(4)延长保修服务期内不针对外壳、充电器、数据线、耳机、可拆卸电池等附件及赠品进行保障。
参考资料:
OPPO** OPPO产品服务政策
二、oppo手机质量是怎么保修
oppo手机质量是怎么保修?
7天无理由退换货;7天退换货,30天换货;
一年保修。
不予办理7天无理由退换货的情况说明:
已启用的 OPPO手机不支援七天无理由退换货服务(手机开机安装 SIM卡且连线资料或 WIFI网路后,电子保卡会被启用并注册);
退回的手机序列号与出库序列号不符的手机;
未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;
手机原外包装不完整,标配配件不齐全;
随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整(消费者同意支付赠品价款的除外);
购买时,页面明确说明不支援退换货的商品。
不符合七天无理由退换货条件的手机商品,按国家三包政策跟进处理,使用者请前往当地客户服务中心处理。
oppo手机root还保修么?你好,建议您不要root手机,ROOT可能会导致手机的系统不稳定,从而出现宕机、重启等情况,而且会影响到手机的保修。不建议您*作哦,实在想尝试的话,可以进入论坛搜寻检视一下其他使用者分享的步骤试试哈。root后不保修。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
OPPO手机root保修吗?你好,手机root后是不给予保修服务的哈。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
OPPO手机质量手机一般,国产手机质量中还算说得过去,外壳不耐磨
OPPO手机质量怎么样?OPPO手机出厂都是经过严格的质量检测的,请放心使用。
我用的是OPPO A103,去年12月份买的。个人感觉在国产机里是上等了。显示屏、音质、简讯输入、通话绝对棒。但也有缺点:待机时间短,就3天;J**A游戏卡,大多游戏玩起来都会让人很郁闷。你可以去OPPO的**看看。里面有好多人在。
你好,OPPO的客服是非常不错的,有什么问题可以直接咨询的,会第一时间为你解决。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
oppo手机质量怎么样我个人觉的oppo虽然是国产的,但质量还是可以的,毕竟是步步高下面的子公司。我们绍兴这卖的很好的。无论是款式还是质量上都还可以的。谢谢
你好,手机出现花屏现象可以分为物理损坏和软体异常。手机萤幕是脆弱的元器件,如果受到撞击、重压会造成手机萤幕损坏,故障现象一般是通电黑屏或者花屏,此故障元器件损坏不可恢复,需要更换新的萤幕;萤幕资料介面如果接触异常比如:接触不全、进异物、介面短路也会造成花屏现象;安装软体导致手机中*、安装软体和系统不相容等软体问题也会导致手机出现花屏,此现象一般表现为固定*作路径会经常出现花屏,或者是手机花屏后重启能恢复正常。
你自己排除下哦,如果你的不是软体异常造成的,需要到售后检测下哦!若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
三、OPPO手机保修服务包括哪些
自购买之日起,如果您购买的OPPO手机、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障,可凭有效购机凭证和保修卡,前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。
一、包退期
自购货之日起7天内(包含 7日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费退货、换货或保修服务。
二、包换期
自购货之日起30天内(包含 30日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费换货或保修服务。
三、保修期
自购货之日起1年内,若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享受免费保修服务。
四、以下情况不满足包退包换保修
1.超出三包有效期。
2.产品进液、受潮腐蚀。
3.产品受外力导致损伤(如:外力导致的屏幕破裂或者整机严重变形等)。
4.私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。
5.保修标示(如:易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等)丢失或被更改。
6.不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。
五、以下情况不满足七天无理由退货
1.退回的产品序列号(如S/N码、IMEI号码等)与出库序列号不符。
2.未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、产品条码、进网许可证等。
3.产品原外包装不完整,标准附件不齐全。
4.随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整(消费者同意支付赠品价款的除外)。
5.购买时,页面明确说明不支持退换货的产品。
产品不符合七天无理由退货的条件,依旧享有三包服务政策,产品出现性能故障,依旧享有包退、包换、保修的服务。
四、OPPO手机怎么查看保修期
以oppo reno ace为例,查看手机的保修期。
1、打开OPPO手机桌面,找到OPPO+这个程序,点击打开。
2、打开之后找到“我的”,点击进去。
3、找到“我的”之后,往下滑,找到“客户服务”中的电子保卡,点击打开“电子保卡”。
4、打开电子保卡就可以看到手机的保修期了。同时还能看到剩余天数,自己的机型和IMEI号码。