一、oppoa5打开移动数据后不能上网

多个/所有应用无法使用数据网络上网

故障原因：

1、手机设置问题

2、佩戴特殊保护壳（屏蔽手机信号）

3、网络环境异常（信号屏蔽、网络频繁切换等）

4、SIM卡损坏或欠费，运营商网络故障

5、手机系统异常

6、手机硬件故障

排查流程：

系统/软件设置：

1、查看手机确认是否有打开数据网络开关

2、排查确认手机是否设置了禁止所有应用使用数据网

3、重置APN接入点，通过设置-双卡与移动网络（SIM卡与流量管理）-SIM卡信息与设置-接入点名称-点击右上角“更多”重置接入点

外在因素：

4、若有佩戴金属保护壳，建议取下

5、了解上网环境，若在一些人流密集或信号较差的地方，建议您更换上网环境

6、建议换卡或换机对比测试，排除手机SIM损坏、欠费及运营商网络故障问题

手机软硬件问题：

7、建议备份资料，恢复系统设置或更新系统

8、若都无法恢复正常，建议您前往服务中心检测

备注：若您在**需使用国内流量上网，需提醒开启数据漫游开关

本回答适用于OPPO所有机型。

二、OPPO a5移动定制版和全网通在外形上有什么区别

外形上没有什么区别

oppo a5有两个版本：全网通版本OPPO A51和移动定制版本OPPO A51T。

区别如下：

1、支持的运营商不同：oppo a51支持移动、联通、电信三大运营商，oppo a51t只支持移动运营商。

2、价格不同：oppo a51的售价比oppo a51t贵。

3、支持的网络制式不同：oppo a51支持全网通2g、3g、4g移动通信网络数据，oppo a51t仅支持移动4G和电信联通2G、3G网络。

三、OPPOA5怎样把3G改成4G

OPPO手机4G网络设置方法，可以按以下步骤尝试：

1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能；

2、可尝试重启手机；

3、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态；

4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启（设置方法分版本按以下路径进行网络选择：ColorOS2.0/2.1：双卡设备：首先进入【设置】-【SIM卡设置】-【上网】，选择需要设置的SIM卡。然后点击返回进入【移动网络】-【**网络类型】在列表中选择4G网络优先；单卡设备：依次进入【设置】-【移动网络】-【**网络类型】，然后在列表中选择4G网络优先。ColorOS3.0:系统中取消了网络模式的选择，默认使用4G网络，在没有4G信号时会自动切换到2/3G。）；

如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G，建议换机换卡测试。

四、oppoa5怎么分移动版和全网通

进入OPPO A5手机【设置】——【关于手机】中，可查看手机型号。PBAT00和PBBT30都是移动定制版。PBAM00和PBBM30是全网通版本。如下图所示：

以下是OPPO A5双Nano SIM卡使用说明：

A5全网通版移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选做上网卡。当插两张电信卡时，非上网卡必须开通 VoLTE业务并开启 VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持 4G的 VoLTE业务才能使用双电信卡，否则，两张电信卡不能同时使用。

A5移动版为中国移动 4G+版本，移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，当移动卡与非移动卡组合时默认移动卡为上网卡，可选 2G/3G/4G网络，非移动卡只能做非上网卡且不能使用 4G网络；当插两张移动卡或两张非移动卡时，任意一张卡可选做上网卡。当插两张电信卡时，非上网卡必须开通 VoLTE业务并开启 VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持 4G的 VoLTE业务才能使用双电信卡，否则，两张电信卡不能同时使用。