一、三星note4可以刷安卓6.0吗

尊敬的三星用户，您好：

1.中国大陆上市的Galaxy Note4系列手机包括4款机型，分别是N9108V、N9106W、N9109W、N9100，新*作系统均为Android 6.0。

2.三星**没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。

3.手机升级系统/固件*作方法有如下：

1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

2.连接电脑使用S换机助手更新：

1）电脑中**安装S换机助手 PC版：

2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择"媒体设备（MTP）"。

3）开启电脑中的S换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。

3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。

二、三星note4升级固件6.0后严重发热,而且掉电非常快怎么解决

手机系统升级后耗电量大，建议您尝试以下*作来减少电池损耗：

1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。

2.开启省电模式。

3.蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。

4.取消应用程序的自动同步功能。

5.部分机器支持智能管理器：进入智能管理器中关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）；检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。

6.部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。

若上述*作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三、三星note4升级安卓6.0充电很慢

若手机充电较慢，建议您：

1.若手机为非内置电池，将电池取出，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。

2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。

3.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。

4.建议使用原装直充充电器充电。

5.更换其他原装电池尝试。

6.备份数据，将手机恢复出厂设置。

7.更换电源插座充电尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

四、三星note4怎么升级安卓6***0系统***

安卓手机升级系统/固件*作方法有如下：

1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

2.连接电脑使用S换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。

通过Kies方式升级：

1）在电脑中**安装Kies软件。

注意：**安装kies时手机与电脑不要连接。

2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。

通过S换机助手升级：

1）电脑中**安装S换机助手 PC版

2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。

3）开启电脑中的S换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。

3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。