一、请问摄像头打不开是怎么回事

如果您使用的是华为手机，您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：

1.三方应用无法打开相机

如果手机自带相机可以打开，但是第三方应用无法打开相机，可能是三方应用未获取到相机权限。

建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。

2.系统自带相机无法打开

系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决：

（1）检查是否有其他应用打开了相机

系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。

（2）清除相机数据

进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据。（此*作并不会删除图库照片，仅还原相机设置）

（3）使用“智能检测”功能检测摄像头

请您在手机服务APP上进行检测：进入我的华为APP>服务（服务APP），点击我要检测>进入检测，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

（4）将设备恢复出厂设置

请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置*作。

如果以上*作仍无法解决问题，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、摄像头打不开是怎么回事

1.在Windows搜寻栏输入[相机]①，然后点选[打开]②。

2.开启Windows内建[相机]程序后，若没有异常即表示您的笔记本电脑相机是正常的，若有出现异常问题请继续以下疑难解答步骤。

注:是否有出现无法侦测视频设备、视频无画面、视频画面异常、视频画面颠倒等等问题。

提供应用程序权限

1.在Windows搜寻栏输入[相机隐私权设置]①，然后点选[开启]②。

2.设置[相机存取]为开启③。

3.将[允许应用程序存取您的相机]设定为开启④。

4.展开允许应用程序存取您的相机字段，您可以在此开启/关闭哪些应用程序可以使用相机⑤。

更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为新版本

软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是新版本。

若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至新版本后问题仍然存在，请继续下一个章节的疑难解答步骤。

透过设备管理器启用并重新安装相机驱动程序

1.在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[开启]②。

2.点击[相机]设备类型旁边的箭头③。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认相机是否可以正常使用。

若是未显示[启用设备]选项，表示您的相机已启用，并请继续下一步骤。

3.卸载相机的驱动程序。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。

4.勾选[删除此设备的驱动程序软件]⑧，然后点选[卸载]⑨。

5.点选设备管理器上方列中的[动作]⑩，然后点选[扫描硬件变更]⑪，系统将会自动重新安装相机驱动程序。

6.相机驱动程序安装完成后，请先重新启动电脑，然后再次尝试开启相机应用程序。若是相机问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。

透过系统还原点还原系统

如果相机问题是近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。

系统还原

如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的个人档案然后进行系统还原，将计算机回复至原始组态

三、为什么手机摄像头突然用不了了

手机摄像头突然用不了了的原因：

1、摄像头功能未开启。可能是由于手机摄像头功能未开启导致的。你可以在手机上开启摄像头功能。。

2、手机运行功内存太少，摄像头功能自动停止。清理内存。

3、摄像头卡顿。手机长期使用，会出现卡顿，一些手机功能暂时无法使用，所以你可以关机重启一下。

4、软件没有授权。可能是你刚刚**没有授权。通过软件授权。

5、手机系统问题，手机运行时间过长导致系统程序紊*。更新系统。

6、三方应用无法打开相机，如果手机自带相机可以打开，但是第三方应用无法打开相机，可能是三方应用未获取到相机权限。更换应用。

7、摄像头硬件问题，手机经历重摔或者进水造成摄像头损坏，更换摄像头。

8、手机出现BUG，手机运行时间过长运存垃圾囤积造成手机卡BUG，重启手机。

四、手机摄像头打不开怎么回事

如果您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：

1.检查更新

请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。

2.三方应用无法打开相机

如果手机自带相机可以打开，但是第三方应用无法打开相机，可能是三方应用未获取到相机权限。

建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。

3.系统自带相机无法打开

系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决：

（1）检查是否有其他应用打开了相机

系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。

（2）清除相机数据

进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据。（此*作并不会删除图库照片，仅还原相机设置）

（3）使用“智能检测”功能检测摄像头

请您在手机上我的华为APP上进行检测：进入我的华为APP>服务，点击我要检测>进入检测，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

（4）将设备恢复出厂设置

请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置*作。

如果以上*作仍无法解决问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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